Popularité de la marque Zara

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Contacter le SAV Zara

Pour contacter le service Zara sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Zara, @Zara ou zara.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Vêtements (Marque) .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente zara par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Zara France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Zara 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Zara 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Zara en France
  • Faire une réclamation à zara

SAV Zara par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Zara ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

*Mise en relation au 08 91 15 05 67 (0,80€/min + prix d’un appel local)

Zara est sur Facebook

@Zara

Vêtements (Marque)

Adresse de la page Facebook : 28331116
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Contacter Zara SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Zara :

https://www.zara.com/fr/fr/contact

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet zara.com

Horaires d’ouverture du service SAV Zara

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Liste des magasins en France Zara

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Questions courantes sur Zara

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Description de l’entreprise Zara et de son SAV

À propos de Zara

Zara est l’une des marques de mode au détail le plus prospère au monde — si ce n’est la plus prospère. Avec l’introduction spectaculaire du concept de la « mode rapide » depuis sa fondation en 1975 en Espagne, Zara aspire à créer une passion responsable pour la mode parmi un large éventail de consommateurs, répartis dans différentes cultures et tranches d’âge. De nombreux facteurs ont contribué au succès de Zara, mais l’une de ses principales forces, qui a joué un rôle important dans sa transformation en une puissance mondiale de la mode telle qu’elle est aujourd’hui, est sa capacité à faire passer les clients en premier. Zara est obsédée par ses clients, et ceux-ci ont défini la société et la culture de la marque dès le début.

La marque Zara propose des vêtements pour hommes et femmes, des vêtements pour enfants (Zara Kids), des chaussures et des accessoires. La sous-marque Zara TRF propose des articles plus tendance et parfois plus audacieux aux jeunes femmes et aux adolescents.

L’histoire de la marque Zara

Zara a été fondée par Amancio Ortega et Rosalía Mera en 1975 en tant qu’entreprise familiale dans le centre de la Galice, dans le nord de l’Espagne. Son premier magasin proposait des produits à bas prix de vêtements et de mode haut de gamme très appréciés. Amancio Ortega a nommé Zara ainsi parce que son nom préféré, Zorba, était déjà pris. Au cours des huit années suivantes, l’approche de la mode et le modèle commercial de Zara ont progressivement suscité l’intérêt du consommateur espagnol. Cela a conduit à l’ouverture de 9 nouveaux magasins dans les plus grandes villes d’Espagne.

En 1985, Inditex a été constituée en tant que holding, ce qui a permis de jeter les bases d’un système de distribution capable de réagir extrêmement rapidement à l’évolution des tendances du marché. Ortega a créé un nouveau processus de conception, de fabrication et de distribution capable de réduire les délais et de réagir plus rapidement aux nouvelles tendances, qu’il a appelé « mode instantanée ». Ce processus a été motivé par de lourds investissements dans les technologies de l’information et par l’utilisation de groupes plutôt que de designers individuels pour l’élément essentiel du « design ».

Au cours de la décennie suivante, Zara a commencé à s’étendre agressivement sur les marchés mondiaux, qui comprenaient le Portugal, New York (États-Unis), Paris (France), le Mexique, la Grèce, la Belgique, la Suède, Malte, Chypre, la Norvège et Israël. Aujourd’hui, il n’y a guère de pays développé sans un magasin Zara. Zara compte aujourd’hui 2 264 magasins stratégiquement situés dans les principales villes de 96 pays. Il n’est pas surprenant que Zara, qui a commencé comme un petit magasin en Espagne, soit aujourd’hui le plus grand détaillant de mode rapide au monde et la marque phare d’Inditex. Son fondateur, Amancio Ortega, est le sixième homme le plus riche du monde selon le magazine Forbes.

Aujourd’hui, Inditex est le plus grand groupe de mode au monde avec plus de 174 000 employés exploitant plus de 7 400 magasins sur 202 marchés dans le monde entier, dont 49 marchés en ligne. Les revenus d’Inditex s’élevaient à 23,4 milliards de dollars en 2019.

Outre les marques de mode, Amancio Ortega a également créé un fonds d’investissement immobilier mondial, Pontegadea Inversiones, qui gère des bureaux d’entreprise dans 9 pays, dont les États-Unis (Seattle), la Grande-Bretagne (Londres), la France (Paris), le Canada, l’Italie et la Corée du Sud. Ces immeubles abritent de grandes entreprises, dont Facebook, Amazon et Apple, ainsi que de prestigieuses marques de luxe et de vente au détail.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Zara. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Zara crée le 21 juin 2020 – Indice 9 

Dernière modification : 11/12/20

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