Popularité de la marque Xiaomi
Contacter le SAV Xiaomi
Pour contacter le service Xiaomi sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Xiaomi, @XiaomiFrance ou mi.com et elle travaille généralement dans le secteur Technologie / Internet et plus précisément dans la catégorie Électronique .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente xiaomi par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Xiaomi France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Xiaomi
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Xiaomi
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Xiaomi en France
- Faire une réclamation à xiaomi
SAV Xiaomi par téléphone
Mise en relation avec le Service après vente Xiaomi ci-dessous :
Disponibilité : 7j/7 et 24h/24
Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers
Xiaomi est sur Facebook
@XiaomiFrance
ÉlectroniqueAdresse de la page Facebook : 247939
https://fr-fr.facebook.com/XiaomiFrance/
Contacter Xiaomi SAV par internet
Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Xiaomi :
https://www.mi.com/fr/service/
Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet mi.com
Horaires d’ouverture du service SAV Xiaomi
Aucune donnée
Liste des magasins en France Xiaomi
Aucune donnée
Questions courantes sur Xiaomi
Aucune donnée
Description de l’entreprise Xiaomi et de son SAV
Xiaomi est l’une des marques les plus populaires dans le monde des appareils intelligents tels que les smartphones, tablettes et autres objets connectés. Pour maintenir cette réputation, l’entreprise met un point d’honneur à offrir un service après-vente (SAV) efficace et adapté aux besoins de ses clients.
Pourquoi choisir un appareil Xiaomi ?
Tout d’abord, il faut savoir que Xiaomi propose une large gamme de produits allant des smartphones aux montres connectées en passant par les tablettes tactiles. Cette diversité permet de répondre aux besoins de chacun et offre un choix conséquent pour les consommateurs. Ensuite, la marque se distingue par son rapport qualité-prix très compétitif qui attire de nombreux utilisateurs. Enfin, la qualité du SAV contribue au succès de cette entreprise et participe grandement à fidéliser sa clientèle.
Les différents services proposés par le SAV Xiaomi
Le service après-vente Xiaomi a pour objectif d’accompagner les utilisateurs tout au long de l’utilisation de leurs appareils. Pour cela, plusieurs services sont mis à disposition :
- Réparation et remplacement : si votre appareil rencontre un problème technique ou présente un défaut, le SAV se charge de le réparer ou de le remplacer selon les cas. Les techniciens sont formés spécifiquement sur les produits Xiaomi afin de garantir une intervention rapide et efficace.
- Assistance téléphonique : pour toute question ou problème rencontré avec votre appareil, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone qui vous aidera à trouver une solution rapidement. Ce service est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.
- Chat en ligne : le site internet de Xiaomi dispose d’un chat en ligne où vous pouvez discuter avec un conseiller. Cela peut être particulièrement pratique si vous avez besoin d’aide pour utiliser une fonctionnalité ou si vous rencontrez un problème technique avec votre appareil.
- Suivi des réparations : grâce à un outil en ligne, vous pouvez suivre l’évolution de la réparation de votre appareil et connaître le délai estimé avant sa livraison.
Faire appel au SAV Xiaomi : les étapes à suivre
Pour bénéficier de l’assistance du service après-vente Xiaomi, il convient de suivre certaines étapes :
- Rassemblez les informations nécessaires concernant votre appareil (modèle, numéro de série, date d’achat).
- Contactez le SAV via le chat en ligne, l’assistance téléphonique ou en envoyant un email.
- Expliquez clairement le problème rencontré et fournissez toutes les informations demandées par le conseiller.
- Si nécessaire, envoyez votre appareil en réparation selon les instructions données par le SAV. N’oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles avant de procéder à cet envoi.
- Attendez le retour de votre appareil réparé ou remplacé, et suivez l’évolution des travaux grâce à l’outil de suivi en ligne.
Les garanties offertes par Xiaomi
Xiaomi propose différentes garanties pour ses clients :
- Garantie légale de conformité : cette garantie vous protège si le produit acheté présente un défaut de fabrication. Elle s’applique pendant une durée de 2 ans à compter de la date d’achat.
- Garantie commerciale : Xiaomi peut également proposer des garanties supplémentaires sur certains produits, comme par exemple une extension de garantie ou une assurance casse.
- Garantie satisfait ou remboursé : si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, Xiaomi vous offre la possibilité de retourner votre produit dans un délai de 15 jours suivant la réception et de vous faire rembourser intégralement.
La qualité du SAV Xiaomi reconnue par les utilisateurs
De nombreux témoignages d’utilisateurs soulignent la qualité du service après-vente Xiaomi. Les points forts mis en avant sont notamment la rapidité de prise en charge, l’efficacité des techniciens et la disponibilité des conseillers. Cela contribue indéniablement à rassurer les clients quant à leur choix d’investir dans un produit de la marque.
Trouver un centre de réparation agréé Xiaomi
En cas de besoin, vous pouvez également faire appel à un centre de réparation agréé Xiaomi pour prendre en charge votre appareil. Ces centres sont formés spécifiquement sur les produits de la marque et disposent des pièces détachées d’origine nécessaires aux réparations. Pour trouver le centre le plus proche de chez vous, consultez le site internet de Xiaomi ou contactez directement le service après-vente.
En conclusion, le service après-vente Xiaomi est un atout majeur pour l’entreprise et participe grandement à sa popularité auprès des consommateurs. Grâce à une assistance fiable et efficace, les utilisateurs peuvent profiter pleinement de leurs appareils intelligents tout en bénéficiant d’un suivi et d’une prise en charge de qualité en cas de problème.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Xiaomi. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Xiaomi crée le 21 juin 2020 – Indice 27
Dernière modification : 22/08/23