Popularité de la marque Worx

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Contacter le SAV Worx

Pour contacter le service Worx sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Worx, @worxtools ou www.worx-europe.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Entreprise .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente worx par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Worx France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Worx 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Worx 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Worx en France
  • Faire une réclamation à worx

SAV Worx par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Worx ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Worx est sur Facebook

@worxtools

Entreprise Shopping et vente au détail Shopping et vente au détail

Adresse de la page Facebook : 2051
https://fr-fr.facebook.com/worxtools

Contacter Worx SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Worx :

Tous les outils électriques • Worx

https://www.worx-europe.com/fr-be/tous-les-outils-electriques/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.worx-europe.com

Horaires d’ouverture du service SAV Worx

Aucune donnée

Liste des magasins en France Worx

Aucune donnée

Questions courantes sur Worx

Aucune donnée

Description de l’entreprise Worx et de son SAV

À propos de Worx

Worx est une marque d’outils populaire que vous trouverez en vente dans les magasins et en ligne. Connue pour ses outils électriques, Worx est une entreprise dont l’usine de fabrication est basée en Chine et le siège social aux États-Unis.

QUI FABRIQUE LES OUTILS WORX ?

Worx, également orthographié WORX, est une marque qui a été lancée en 2004 pour fournir quelques types d’outils clés :

  • Matériel de pelouse.
  • Matériel de jardinage.
  • Outils électriques pour le bricolage.

Worx est une marque qui a été fondée par Positec Tool Corporation ou Positec. Positec a été fondée en 1994 à Suzhou, en Chine, par Don Gao. Au fur et à mesure que l’entreprise se développait, ils ont décidé de lancer Worx pour devenir un vendeur indépendant d’outils électriques.

Avant la création de Worx, la société vendait des outils électriques OEM à d’autres marques et sociétés, dont Black & Decker.

La fabrication est entièrement réalisée en interne, ce qui a permis à la marque de créer des produits phares.

Gao a fini par rencontrer et s’associer avec Tom Duncan. Duncan avait acquis les droits de la marque d’outils électriques Rockwell, qui a fait son apparition sur le marché en 1981. Duncan deviendra par la suite le directeur du siège de l’entreprise à Charlotte, en Caroline du Nord.

Ce siège stratégique en Caroline du Nord a permis à Rockwell et à Worx de commencer à étendre leurs ventes en Amérique du Nord. Lowes a été le premier grand détaillant à vendre les outils de l’entreprise avant que Costco, Walmart, Home Depot, Amazon et d’autres détaillants n’ajoutent les produits de la marque Worx à leurs catalogues.

OÙ SONT FABRIQUÉS LES OUTILS WORX ?

La Caroline du Nord est le siège de Worx, mais la fabrication a lieu à Suzhou, en Chine. Vous constaterez que la société fabrique tous ses produits en Chine, bien que cela puisse changer à l’avenir.

GAMME D’OUTILS

Worx propose une grande variété d’outils, mais beaucoup de gens vantent les mérites des outils électriques de jardinage et d’aménagement paysager de la société.

Bien que cette liste d’outils Worx puisse changer à tout moment, les types d’outils suivants vendus par la société sont :

  • Pelouse et jardin. La catégorie d’outils la plus populaire est celle de la pelouse et du jardin. Cette catégorie comprend des coupe-bordures, des coupe-bordures, des nettoyeurs portatifs, des souffleurs de feuilles, des broyeurs, des tondeuses à gazon, des tronçonneuses, des scies à perche, des taille-haies et des tondeuses, etc.
  • Outils électriques. Worx a régulièrement augmenté sa sélection d’outils électriques, les perceuses, les visseuses, les scies électriques, les ponceuses et les outils oscillants étant les plus répandus.
  • Accessoires. Les accessoires vendus par Worx comprennent des supports de travail, des accessoires de coupe, des batteries et des accessoires pour leurs produits, tels que des accessoires pour tronçonneuses et tondeuses à gazon.

Les consommateurs pourront trouver deux sources d’alimentation principales : la batterie et l’électricité. Vous pouvez choisir la source qui convient le mieux à vos besoins. Les outils fonctionnant au gaz ne sont pas courants dans le catalogue d’outils de la marque, alors gardez cela à l’esprit.

LES OUTILS WORX SONT-ILS DE BONNE QUALITÉ ?

La qualité des outils Worx est toujours remise en question, mais vous serez heureux d’apprendre que chaque produit vendu bénéficie d’une garantie limitée. Vous recevrez la garantie suivante pour votre produit :

  • Garantie standard de 2 ans.
  • 1 an de garantie supplémentaire après enregistrement.
  • Si vous enregistrez le produit, la garantie est portée à trois ans au total. Vous pouvez effectuer l’enregistrement en ligne. La manière d’invoquer la garantie est assez simple. Si vous constatez que le produit est défectueux, vous pouvez contacter la société et lui envoyer votre produit.
  • Vous pouvez être amené à payer les frais d’expédition ou non.
  • Une fois le produit reçu, l’entreprise fera l’une des choses suivantes :
  • Réparer l’appareil défectueux.
  • Remplacer ou réparer les pièces jugées défectueuses.
  • Remplacer entièrement l’appareil.
  • Évidemment, le fabricant essaiera d’abord de remplacer les pièces avant de vous envoyer un outil tout neuf.
  • Lorsque vous commencez à lire les avis des consommateurs sur Worx, vous commencez vraiment à mieux comprendre la qualité de ces outils.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Worx. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Worx crée le 17 mars 2021 – Indice  

Dernière modification : 21/04/21

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