Popularité de la marque Whirlpool

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Contacter le SAV Whirlpool

Pour contacter le service Whirlpool sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page qui ont été mise à jour au mois de juin 2020 

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente peu être Whirlpool, @whirlpoolcanada ou whirlpool.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Articles ménagers 

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente whirlpool par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Whirlpool
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Whirlpool 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Whirlpool 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Whirlpool 
  • Faire une réclamation à whirlpool

SAV Whirlpool par téléphone

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation au 118510 (2,99€ / appel + 2,99€ / min)

   

SAV Whirlpool sur Facebook

@whirlpoolcanada

Adresse de la page Facebook : 1138974
https://fr-fr.facebook.com/whirlpoolcanada/

Contacter Whirlpool SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Whirlpool : https://www.whirlpool.fr/services/contactez-nous

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet whirlpool.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Whirlpool

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Liste des magasins en France Whirlpool

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Exemple de produits ou services vendu par Whirlpool

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Description de l’entreprise Whirlpool et de son SAV

La société américaine Whirlpool a été fondée en 1911, à cette époque, le nom de l’entreprise était Upton machine company. La dénomination « Whirlpool » est arrivée en 1956, et la boîte avait déjà gagné en galons. Spécialisée dans la fabrication d’électroménagers, précisément les lave-linge, sèche-linge, congélateur et autres produits, avec son chiffre d’affaires qui augmente chaque année, Whirlpool peut se vanter de faire partie d’un club très fermé d’entreprises. Des entreprises qui dominent le marché mondial de l’électroménager, et elle suit le rythme imposé par des concurrents comme Beko ou Samsung. Pour joindre le SAV Whirlpool, vous trouverez plusieurs indications sur le site.

Qu’est-ce qui justifie de contacter le SAV de Whirlpool ?

Ce qui peut pousser un client à contacter le SAV de Whirlpool, c’est tout simplement pour trouver des réponses à un questionnement de celui-ci ou lorsqu’il est confronté à un produit défectueux de la marque américaine. Comme souligné plus haut, la société américaine fait dans l’électroménager. De ce fait, les produits au centre de l’activité du SAV de Whirlpool sont des plaques de cuisson, des micro-ondes et autres. Des produits que vous achetez pour vous aider au quotidien. Le mirco-onde est bien utile pour réchauffer une part de pizza rapidement ou un plat emporté. Mais comme tous les appareils, ces produits peuvent être hors service pour plusieurs raisons. Il y’a d’abord la situation où le client n’arrive pas à faire fonctionner le produit Whirlpool. Celui-ci doit contacter le SAV pour avoir en ligne un conseiller qui l’aidera à faire fonctionner le lave-linge. Très souvent les personnes âgées ont du mal avec les nouvelles technologies, alors elles ont besoin d’aide et le SAV de Whirlpool est disponible aux heures de travail et une partie du week-end. Un autre cas qui fait appel au SAV de Whirlpool, c’est la livraison d’un produit défectueux. En gros, le client achète par exemple des plaques de cuisson qui ne fonctionnement pas après leur installation. Ou les plaques sont fissurées à la livraison, le client peut contacter le SAV de Whirlpool pour lancer une procédure de retour. Plusieurs possibilités s’offrent au client de Whirlpool au niveau de son SAV.

Les canaux de communication pour le SAV de Whirlpool

Pour contacter le SAV de Whirlpool, le client a le choix entre le téléphone, le courriel et le courrier. Pour des informations sur un appareil, le SAV de Whirlpool répond à vos questions. Vous avez tout le long de la semaine un conseiller consommateur à votre disposition. Celui-ci vous guidera pour comprendre et apprécier le produit Whirlpool que vous avez acheté. Comme pour toutes les grandes boîtes, contacter le SAV de Whirlpool est synonyme de plusieurs services. Au SAV, vous avez le service consommateur, le service technique pour les réparations, le service pièces détachées pour les personnes à la recherche d’une pièce spécifique d’un appareil Whirlpool. Le seul service payant est le service consommateur, les autres services sont gratuits à l’appel. Pour les autres canaux de communication, vous pouvez passer par le courrier avec l’adresse du siège social ou passer par le site officiel de la marque américaine en France à travers un formulaire, mais un appel au contact du SAV, reste la meilleure option.

La gestion du SAV de Whirlpool des retours d’appareil

Pour les retours, le client peut utiliser son droit de rétractation sous 14 jours pour changer d’avis par rapport à l’opération d’achat. Quelle que soit la cause de cette rétractation, le client doit prévenir le SAV de Whirlpool, afin de prévenir la boîte que vous exercez votre droit de rétractation. Vous pouvez aussi le faire en ligne, car la boîte met un modèle à la disposition de sa clientèle. Ainsi, après avoir fourni tous les documents attestant de l’opération d’achat, la procédure de retour du produit se met en place.

Questions courantes sur Whirlpool

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PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Whirlpool. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Whirlpool crée le 21 juin 2020 – Indice 4 

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