Popularité de la marque Virgin Box

200

Contacter le SAV Virgin Box

Pour contacter le service Virgin Box sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Virgin Box, @virgin ou assistance.sfr.fr et elle travaille généralement dans le secteur Technologie / Internet et plus précisément dans la catégorie Organisation .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente virgin box par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Virgin Box France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Virgin Box 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Virgin Box 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Virgin Box en France
  • Faire une réclamation à virgin box

SAV Virgin Box par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Virgin Box ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

*Mise en relation au 0890598054 (0,80€/min + prix d’un appel local)

Virgin Box est sur Facebook

@virgin

Organisation

Adresse de la page Facebook : 352091
https://www.facebook.com/virgin/

Contacter Virgin Box SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Virgin Box :

https://assistance.sfr.fr/contacter/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet assistance.sfr.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Virgin Box

Aucune donnée

Liste des magasins en France Virgin Box

Aucune donnée

Questions courantes sur Virgin Box

Aucune donnée

Description de l’entreprise Virgin Box et de son SAV

A propos du groupe Virgin

Le groupe Virgin est depuis longtemps à la base de diverses entreprises assez éclectiques. Dans la lignée de son fondateur, Richard Branson, cette marque véhicule un esprit non-conformiste qui se retrouve dans tous les domaines où elle se développe. L’essence de la marque Virgins peut être divisée en trois valeurs fondamentales distinctes :

L’INNOVATION

L’innovation a longtemps été l’une des composantes clés de la marque Virgin. Cela se voit dans leur réseau de services divers, des compagnies aériennes aux prêts hypothécaires, en passant par la musique et les téléphones portables.

La passion des Vierges pour l’innovation leur donne une raison de se développer. Si vous réalisez ce que votre marque transmet, vous pouvez alors faire le saut dans de nouvelles activités applicables. Par exemple, Virgin a utilisé son expérience dans les transports et sa réputation de franc-tireur pour se développer dans le domaine des voyages spatiaux. Virgin peut le faire sans que les consommateurs ne remettent en question leurs motivations ou leurs compétences, car elle s’est continuellement positionnée comme le type de marque qui plonge avec ambition dans de nouveaux domaines et repousse les limites le plus loin possible… même dans l’espace.

CHAMPION DES CONSOMMATEURS

Les supports marketing des vierges se positionnent souvent comme le champion du consommateur, que ce soit par le biais de publicités présentant leurs employés comme des super-héros du service à la clientèle ou de courriels hyper-personnalisés.

Ce qui est important, c’est que cette éthique de défense du consommateur est inébranlable et se retrouve dans toutes les activités de Virgins.

L’ANTI-ESTABLISHMENT

Positionner une entreprise massive comme un phare du sentiment anti-establishment est une manœuvre risquée à prendre à la légère. Cela pourrait facilement passer pour une décision de marketing stratégique cynique et manipulatrice. Chaque secteur dans lequel elles s’engagent tente de pousser le statu quo et a le courage de dire que nous allons faire les choses un peu différemment. La raison pour laquelle cette image fonctionne est qu’elle traverse de manière crédible et sincère tous les aspects de l’activité en contact avec le client. Le PDG de l’entreprise, Richard Branson, adhère pleinement à cette image et fait fréquemment des apparitions publiques au nom de l’entreprise pour faire valoir ce point. Branson ne s’habille pas comme une rockstar, mais avec ses cols décousus et son amour du vélo, il se positionne comme le PDG anti-cravate, ce qui lui permet d’incarner parfaitement l’essence de la marque.

Virgin se positionne d’une manière qui accueille la critique. Elle le fait parce que la force de sa marque lui permet d’avoir une confiance totale dans son offre. Virgin vit et respire ces trois valeurs distinctes. Cela fonctionne parce que l’essence de leur marque traverse tous les aspects de leur entreprise, du PDG au service à la clientèle, et se reflète dans le produit final.

QUE FAIT L’ESSENCE DE LA MARQUE ?

L’essence de la marque ne définit pas seulement la façon dont vous agissez sur le moment, elle fournit également une base pour l’expansion. Une image de marque claire et bien définie apporte clarté et précision à vos messages marketing. Cette clarté et cette focalisation du message de la marque peuvent se traduire par une domination du marché, par la résistance des valeurs fondamentales d’une entreprise particulière à l’épreuve du temps et par le triomphe sur les concurrents dont les marques communiquent des messages et des positions mixtes et ambigus.

Virgin démontre comment la compréhension de l’essence de votre marque signifie que vous comprenez dans quels secteurs et services il est logique que votre marque se développe. Avoir et comprendre les valeurs fondamentales de votre marque signifie que vous comprenez où vous pouvez avoir le plus grand impact sur le marché. Si vos clients comprennent cela, ils n’hésiteront pas à vous suivre.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Virgin Box. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Virgin Box crée le 22 juin 2020 – Indice 0 

Dernière modification : 22/10/20

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.