Popularité de la marque Valberg Electromenager

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Contacter le SAV Valberg Electromenager

Pour contacter le service Valberg Electromenager sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Valberg Electromenager, @ElectrodepotAngers ou electrodepot.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Shopping et vente au détail .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente valberg electromenager par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Valberg Electromenager France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Valberg Electromenager 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Valberg Electromenager 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Valberg Electromenager en France
  • Faire une réclamation à valberg electromenager

SAV Valberg Electromenager par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Valberg Electromenager ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 0890248809 * 0890248809 0,80 € / min
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Valberg Electromenager est sur Facebook

@ElectrodepotAngers

Shopping et vente au détail

Adresse de la page Facebook : 2666
https://www.facebook.com/ElectrodepotAngers/

Contacter Valberg Electromenager SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Valberg Electromenager :

https://www.electrodepot.fr/sav

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet electrodepot.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Valberg Electromenager

Aucune donnée

Liste des magasins en France Valberg Electromenager

Aucune donnée

Questions courantes sur Valberg Electromenager

Aucune donnée

Description de l’entreprise Valberg Electromenager et de son SAV

Valberg Electroménager

Un SAV performant pour une résolution efficace de vos problèmes

La marque Valberg Electroménager s’appuie sur un service après-vente performant pour prendre en charge tous les problèmes des utilisateurs. Ce service est incontournable dans la gestion de la satisfaction clientèle et pour une meilleure stratégie de fidélisation. Le SAV permet à l’entreprise d’être plus près de ses clients et d’offrir encore plus de qualité de service. De ce fait, il y a une équipe de techniciens formés et spécialistes de l’électroménager qui sont disponibles à tout instant, afin d’offrir à chaque client l’assistance dont il a besoin. En plus de cette partie technique qui est essentielle à un SAV digne de ce nom, il y a la présence d’une équipe de conseillers avec un bon relationnel capable d’offrir l’accueil et l’accompagnement nécessaire à tous les utilisateurs et sympathisants de la marque. Ce qui fait que le service après-vente de Valberg Électroménager est un service en phase avec les préoccupations de la clientèle qui souhaite avoir un accompagnement professionnel en phase d’achat ou post achat. Pour contacter le SAV de Valberg Electromenager, il suffit de composer le 118510 pour être redirigé directement vers un conseiller apte à vous assister pas à pas. C’est un moyen rapide et efficace qui vous permet d’appeler à n’importe quelle heure depuis votre téléphone fixe ou votre portable. Le coût de l’appel n’est pas cher puisqu’il ne faut payer que 2,99€/appel + 2,99€ / min. Il est accessible à tout le monde, afin de permettre à qui le souhaite d’avoir une assistance professionnelle. C’est très important pour la compréhension entre les clients et l’entreprise.

Que fait concrètement le SAV de Valberg Electroménager ?

Le service après-vente de Valberg Electromenager représente l’ensemble des services que la marque propose à ses utilisateurs pour régler leurs problèmes après l’achat d’un produit. En effet, que ce soit la livraison, l’installation, les instructions d’utilisation, les réglages ou la maintenance et les réparations font partie généralement du SAV. Ces éléments permettent à l’utilisateur de profiter de son bien dans les conditions optimales. Il est aussi indispensable de faire appel à ce service pour faire respecter les conditions de garantie, de réclamer une facture ou un remboursement et de profiter de son assurance. Pour que cela puisse se faire, il faut une équipe bien formée, capable de recevoir les appels comme il faut et de pouvoir rediriger chaque client vers le service apte à régler son problème. C’est donc un ensemble de procédures qui est mis en place pour offrir au client plus de satisfaction à l’exemple de la réparation des produits qui luttent efficacement contre l’obsolescence programmée. Dans ce cas, c’est une politique de développement durable qui est mise en place, en sachant que les produits électroménagers obsolètes ont un impact environnemental négatif et des coûts économiques importants.

Un SAV pour connaître les attentes des utilisateurs

Les conseillers clients du service après-vente de Valberg Electromenager qui prennent en charge vos demandent peuvent jauger et essayer de connaître vos attentes par rapport à tel produit ou tel service. Bien évidemment, cela passe par une très bonne communication qui s’instaure dès le début de chaque assistance téléphonique. Le client qui décide de contacter le SAV de Valberg Electromenager par téléphone au 118510 va être accueilli par un opérateur qui va essayer de connaître ses inquiétudes, écouter attentivement ses réclamations et prendre en compte ses réclamations. Cette assistance est très importante pour le client comme pour l’entreprise, qui va pouvoir faire les ajustements nécessaires par rapport aux besoins des utilisateurs de ses produits et services. Ces conseillers et ces techniciens sont disponibles pour répondre sans cesse à toutes vos sollicitations, ils sont formés pour être à la hauteur des attentes des clients de la marque. N’hésitez donc pas à faire appel à eux en cas de besoin, que ce soit dans l’urgence ou non pour tous les problèmes techniques ou non auxquels vous êtes confrontés. En effet, le SAV de Valberg Électroménager est toujours prêt à accompagner et assister les clients ou prospects afin que ces derniers puissent avoir plus de confiance à cette marque.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Valberg Electromenager. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Valberg Electromenager crée le 22 juin 2020 – Indice 0 

Dernière modification : 10/11/20

27 réflexions sur “Valberg Electromenager”

  1. Yolande PARTOUCHE

    Bonjour,
    J’ai acheter le 25/08/2020 un réfrigérateur ID 300 A+ W180C, j’aimerais savoir si c’est normal que lorsque je baisse le frigo les légumes ne se conservent pas et lorsque je monte la température ils deviennent tout congelé. J’ai essayé de tournée le bouton de température sur tous les degrés mais y’a rien qui me satisfait pour conserver les aliments sans qu’ils ne périssent. Je suis très déçu de ce frigo. Pouvez vous me contacter pour trouvé une solution a mon problème.

  2. desjardins-lovera

    nous sommes clients chez vous(par electro depot) depuis longtemps =pas de probleme ,sauf cet achat du 07 07 2016 d’un refrigerateur combine encastre valberg RF11PU2O4A+VT dont le thermostat a lache voudriez vous nous expedier un thermostat (que nous vous payerons evidemment) nous vous en remercions a l’avance Monsieur desjardins 30 rue miquel Bonet Palau del vidre 66690 tel 04 68 21 87 82

  3. les coordonnées transmises sont erronées, les temps d attente très longs. Pour en fait ne communiquer que des numéros de dépanneurs qui ne sont pas qualifiés valberg…. Honteux comme service

  4. Bonjour,
    J’ai besoin de parler à une personne du service après vente. Cela fait presque une semaine que j’ai acheté un lave-vaisselle dont je suis très très déçue,
    Je me sens seule, et ne trouve au une solution à mon problème, j’ai toujours acheté chez Auchan’ c’est la premier fois que j’achète ailleurs….
    AVEC auchan’ j’ai toujours été en sécurité et maintenant, personne ne peut répondre à mon désarrois….
    Vous êtes une de mes dernières portes.
    J’espère donc que vous allez revenir vers moi.
    En vous remerciant.
    EMB

  5. Bonjour,
    J’ai besoin de parler à une personne du service après vente. Cela fait presque une semaine que j’ai acheté un lave-vaisselle dont je suis très très déçue,
    Je me sens seule, et ne trouve au une solution à mon problème, j’ai toujours acheté chez Auchan’ c’est la premier fois que j’achète ailleurs….
    AVEC auchan’ j’ai toujours été en sécurité et maintenant, personne ne peut répondre à mon désarrois….
    Vous êtes une de mes dernières portes.
    J’espère donc que vous allez revenir vers moi.
    En vous remerciant.
    EMB

  6. Bonjour,
    je me tourne vers vous en espérant obtenir une réponse.
    volà,j’ai acheté le 23/02/2021 chez Electrodepôt à awans,une plaque vitroceramique de votre marque(0000948140),dès la 1ere utilisation,il y a une infiltration d’eau je suppose dans la plaque supérieure droite.
    J ai pris le risque de demander le technicien,au risque de payer 70E.
    Après vérification de la plaque,le technicien nous a dit que c’était un défaut et qu il allait en commander une autre.
    Une semaine après,le tecnicien me sonnait pour me dire qu’Electrodepôt ne voulait pas intervenir,nous etions le 25/03/2021,une plaque d’un mois ,déjà abimée.
    Je leur ai téléphoné à un certain M.Deltour qui ne veut rien entendre.
    Pouvez vous intervenir ,dans ce cas ou pas?
    Je vous demande deme répondre ou me dire ce que je dois faire,c’est tout à fait inadmissible.
    Sans réponse de votre part,je me verrais dans l’obligation,de faire intervenir le service juridique de test achat.
    vous pensez bien que c’est de la mauvaise foi ,alors pourquoi prendre un technicien ,si il ne respecte pas,ce qu’il dit.
    Je compte fortement sur vous,pour que l’on me remplace cette plaque.
    Dans l’attente de vous relire,recevez toutes mes salutations.
    E.D’HONDT

  7. Bonjour je recherche une vitre extérieur de porte de four. Marque Valberg. Réf: CM 6031CM W EUT ou CM 6031CC X EUT. MERCI. C LA CUISINIÈRE Premier prix.

  8. Burger Gérard

    BONJOUR,
    J’ai un problème d’affichage pour régler la température de mon réfrigérateur ref: VAL CBVM 301A+NI
    pouvez vous me communiquer comment rerégler la température du réfrigérateur il indique 2° clignote mais il reste fixe sur 2°
    MERCI PAR ANTICIPATION
    Gérard Burger [email protected]

  9. Bonjour. J’ai acheté un réfrigérateur- congélateur Valberg 4D 401 A+ le 29 juin 2018. Un réparateur est venu le 30 avril 2021 car il y avait une fuite. Ce réparateur m’a dit qu’il fallait juste le débrancher pendant 48 heures afin d’enlever la glace. Chose qui a été faite. Or, nous sommes le 5 août 2021 et le même problème se pose : il y a de la glace au-dessous des tiroirs du bas et fuite. J’espère que cette fois le problème sera résolu car je faisais confiance à la marque et espère ne pas être déçu.
    Bien cordialement.

  10. Bonjour j ai acheté un réfrigérateur valberg chez electro depot et j ai mon balconnet pour bouteilles qui est cassé je vous donne la référence du produit VAL CBV 252A+ICW 0000932735 je vous laisse mon numéro de téléphone monsieur FINAZ Michel 0679850139

  11. Bonjour,
    Je me permets de vous envoyer ce mail, suite à mon appel au SAV et une trop longue attente pour le SAV electrodepot où j’ai fini par raccroché. Je voulais simplement signaler, qu’il y a quelques mois j’ai acheté un lave vaisselle Valberg 12S47 A++ X373C à électro dépôt sur Avignon depuis cet achat il n’a jamais lavé correctement la vaisselle. J’ai essayé de la rincer avant, changer les produits de lavage (tablettes, gel, marque Sun, pas de marque …) Et j’ai toujours le même problème : la vaisselle n’est pas propre, je suis obligée de la relaver à la main, ce qui n’est pas le but.Franchement je suis très mécontente de cette marque et je ne la conseillerais à personne. Je ne peux même pas le revendre car je ne serais pas crédible au futur acheteur en lui disant qu’il n’a jamais bi n lavé !
    Comprenez moi de ma colère.
    Cordialement
    Annick Clément
    3 hameau de rigaulte
    84800 L’Isle sur la Sorgue
    07-77-46-53-54

  12. Bonjour
    J’ai acheté une hotte cheminée verre inox de 60cm valberg .
    Je n’ai plus la référence.
    Je cherche le filtre charbon alu qui a pour dimension 24cm x25,5cm qui se trouve à l’intérieur .
    Est ce que ce filtre se remplace systématiquement ou peut on le nettoyer au lave vaisselle.?
    Cordialement

  13. Pourrai-je recevoir un manuel d’utilisation
    d’un four mixte encastré.
    Valberg ref:
    951229-BI MXO 44 CG
    X MISC
    S/N
    1845-951229-0049

  14. Bonjour,
    Mon micro-ondes valberg val moe mf 34 xs wc ne chauffe plus. Et en plus, il tourne et dégage une forte odeur de plastique brûlé. Que faire?

  15. bonjour!
    Je suis à la recherche de charnières de porte de lave vaisselle de votre marque « VALBERG »
    J’ai vu que vous aviez la droite réf N° de stock: 2287712OH à 18,94 euros
    Avez-vous la gauche?
    Ils me faut les 2 !!!

    Cordialement
    Pourriez-vous me répondre assez vite merci

  16. Bonjour
    Je n ai pas les fixation de façade pour mon lave vaisselle valberg 12C45MSC comment puis je me les procurer
    Merci

  17. Bonjour

    Je voudrais avoir service de export pour les électro.
    Je voudrais faire une collaboration.
    Bien a vous.

    Gul Cemal
    Mondial line bv
    Industrieweg 161
    3044 Rotterdam

  18. lafont ghislaine

    coffre valberg CF 249 A+ W625C
    Acheté il y a 3 ans. il se met en marche pendant 15 minutes, s’arrête 25 minutes et se remet en marche 15 minutes. De plus il
    fait de la glace autour de l’ ouverture de la porte sur une hauteur de 20 cm. Est ce normal ? si non dois-je changer le joint ou resserrer les charnières.
    merci de votre réponse. tel 0634500390

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