Popularité de la marque Sumup

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Contacter le SAV Sumup

Pour contacter le service Sumup sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Sumup, @sumup.fr ou sumup.com et elle travaille généralement dans le secteur Finance et plus précisément dans la catégorie Produit/service .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente sumup par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Sumup France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Sumup 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Sumup 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Sumup en France
  • Faire une réclamation à sumup

SAV Sumup par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Sumup ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Sumup est sur Facebook

@sumup.fr

Produit/service Boutique de matelas Boutique de matelas

Adresse de la page Facebook : 1015772
https://fr-fr.facebook.com/sumup.fr/

Contacter Sumup SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Sumup :

SumUp Card Readers for Small Businesses | Accept Credit, Debit and Contactless Payments

https://sumup.com/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet sumup.com

Horaires d’ouverture du service SAV Sumup

Aucune donnée

Liste des magasins en France Sumup

Aucune donnée

Questions courantes sur Sumup

Aucune donnée

Description de l’entreprise Sumup et de son SAV

Sumup est une entreprise proposant des solutions de paiement mobile pour les professionnels. Elle permet ainsi aux commerçants, prestataires de services et artisans d’accepter facilement les paiements par carte bancaire grâce à leurs terminaux de paiement mobiles. Le sav sumup représente donc l’ensemble des services et des fonctionnalités offerts par cette entreprise pour assurer un accompagnement de qualité à ses clients.

Les fournisseurs au cœur du sav sumup

Le sav sumup repose en grande partie sur les fournisseurs avec lesquels l’entreprise travaille. En effet, ces derniers ont pour mission de garantir la bonne distribution des terminaux de paiement, ainsi que leur bon fonctionnement. Cela passe notamment par la mise à disposition de logiciels adaptés et performants, capables de traiter efficacement les transactions financières et d’assurer une sécurité optimale des données.

Des partenariats solides pour un sav efficace

Pour atteindre cet objectif, Sumup s’appuie sur des partenariats solides avec des institutions financières de renom et des entreprises spécialisées dans le développement de solutions technologiques. Ces alliances permettent à l’entreprise de proposer des logiciels toujours plus innovants et performants, afin de répondre aux attentes et aux besoins des professionnels qui utilisent leurs services et produits.

Comment obtenir de l’aide auprès du sav sumup ?

Le sav sumup propose un ensemble de services destinés à accompagner les clients dans l’utilisation des terminaux de paiement et des logiciels associés. Ces services sont accessibles via différents canaux de communication, pour s’adapter aux préférences et aux contraintes de chacun.

Contact direct avec le support client

La première solution pour obtenir de l’aide auprès du sav sumup consiste à contacter directement le support clientèle. Ce dernier est disponible par téléphone ou via un formulaire de contact disponible sur le site internet de l’entreprise. Les conseillers de Sumup sont ainsi en mesure de répondre à toutes vos questions concernant l’utilisation des terminaux et des logiciels, ainsi que les éventuels problèmes techniques que vous pourriez rencontrer.

Les ressources en ligne pour une aide rapide et efficace

Le sav sumup met également à disposition de ses clients de nombreuses ressources en ligne pour leur apporter une assistance rapide et efficace. Il s’agit notamment de :

  • Guides d’utilisation détaillés pour chaque terminal et logiciel proposé,
  • Base de connaissances comprenant des articles explicatifs sur les fonctionnalités et les paramètres des terminaux de paiement,
  • FAQ regroupant les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs,
  • Tutoriels vidéo présentant pas à pas le fonctionnement des produits et services Sumup,

Ces ressources permettent aux clients de trouver rapidement des réponses à leurs interrogations, sans nécessairement solliciter l’aide d’un conseiller.

Le sav sumup : un engagement envers la qualité et la satisfaction client

L’entreprise Sumup accorde une importance particulière à la qualité de son service après-vente, afin de garantir la satisfaction de ses clients. Cela se traduit par :

  1. Une écoute attentive des besoins et des attentes des utilisateurs,
  2. Un suivi régulier de la performance des terminaux de paiement et des logiciels associés,
  3. La prise en compte des retours d’expérience et des suggestions d’amélioration formulées par les clients,
  4. La mise en place de mesures correctives pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés,

Ainsi, le sav sumup s’inscrit dans une démarche proactive d’amélioration continue, ayant pour finalité de proposer des produits et services toujours plus performants et adaptés aux besoins des professionnels.

Une relation de confiance avec les partenaires

Cet engagement en faveur de la qualité et de la satisfaction client passe également par le maintien de relations étroites avec les fournisseurs et les partenaires de l’entreprise. En effet, la collaboration entre Sumup et ces acteurs contribue à garantir la disponibilité des ressources nécessaires pour assurer un sav efficace et réactif.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Sumup. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Sumup crée le 17 mars 2021 – Indice 6 

Dernière modification : 11/08/23

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