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Pour contacter le service Silvercrest sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Silvercrest, @lidlfrance ou lidl.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Commerce de détail .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente silvercrest par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Silvercrest France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Silvercrest 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Silvercrest 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Silvercrest en France
  • Faire une réclamation à silvercrest

SAV Silvercrest par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Silvercrest ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

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Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Silvercrest :

https://www.lidl.fr/contact

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet lidl.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Silvercrest

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Liste des magasins en France Silvercrest

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Questions courantes sur Silvercrest

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Description de l’entreprise Silvercrest et de son SAV

Origine et Histoire de Lidl

La société a été fondée dans les années 1930 par un membre de la famille Schwarz et s’appelait « Schwarz Lebensmittel-Sortimentsgroßhandlung » (assortiment de produits alimentaires de gros Schwarz). Depuis son ouverture en 1973, la chaîne de supermarchés Lidl s’est établie dans plus de 20 pays d’Europe. Le nom Lidl est le nom de famille d’un ancien partenaire commercial de Josef Schwarz, Ludwig Lidl, un instituteur à la retraite, et le fils de Josef, Dieter Schwarz, lui a acheté les droits sur le nom pour 1 000 marks allemands, car il ne pouvait pas utiliser le nom « Schwarz Markt » (en allemand « Schwarzmarkt » signifie « marché noir »). Lidl fait partie du groupe Schwarz, le cinquième plus grand détaillant au monde avec un chiffre d’affaires de 82,4 milliards de dollars (2011).

En 1930, Josef Schwarz s’est associé à un grossiste en fruits et a développé la société pour en faire un grossiste alimentaire général. En 1977, sous la direction de son fils Dieter Schwarz, le groupe Schwarz a commencé à se concentrer sur les marchés à prix réduits, les grands supermarchés et les marchés de gros de type « cash and carry ». Le premier magasin de discount Lidl a été ouvert en 1973, copiant le concept Aldi. Schwarz a rigoureusement retiré des rayons les marchandises qui ne se vendaient pas, et a réduit les coûts en gardant la taille des points de vente au détail aussi petite que possible. En 1977, la chaîne Lidl comptait 33 magasins de vente au rabais.

Depuis son lancement au Royaume-Uni en 1994, Lidl a connu une croissance constante et compte aujourd’hui plus de 580 magasins au Royaume-Uni. Bien qu’elle reste un petit acteur au Royaume-Uni, avec une part de marché de moins de 5 % dans le secteur de l’épicerie, son importance ne cesse de croître, tout comme celle de son concurrent continental Aldi.

Parmi les autres marques, Lidl possède la marque Silvercrest, qui fabrique des produits électroniques tels que des récepteurs satellite et Freeview.

Comme son homologue allemand Aldi, Lidl a adopté une approche sans superflu consistant à conserver ses produits dans les cartons de livraison d’origine, ce qui permet aux clients de prendre le produit directement dans le carton. Lorsque le carton est vide, il est simplement remplacé par un carton plein. Le personnel est réduit au minimum, de sorte qu’un bénéfice peut être réalisé même si les prix sont bas. Avec Aldi, Lidl s’est taillé sa propre niche grâce à cette approche. Contrairement à Aldi, l’offre de produits de marque est généralement plus importante et si Lidl importe de nombreux produits alimentaires de qualité à bas prix d’Europe, elle s’approvisionne également en produits locaux dans le pays où se trouve le magasin. Comme Aldi, Lidl propose des offres spéciales hebdomadaires et son stock d’articles non alimentaires change souvent avec le temps. Lidl est présent dans de nombreux pays européens. Contrairement à Aldi, Lidl fait beaucoup de publicité en Allemagne, son pays d’origine, et dans d’autres pays.

En mars 2008, le magazine d’information allemand « Stern » a publié un article de couverture faisant état d’une surveillance systématique des travailleurs de Lidl, y compris les détails les plus intimes de leurs affaires privées.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Silvercrest. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Silvercrest crée le 21 juin 2020 – Indice 0 

Dernière modification : 16/02/21

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