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Contacter le SAV Showroomprive

Pour contacter le service Showroomprive sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page qui ont été mise à jour au mois de juin 2020 

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente peu être Showroomprive, @showroomprivecom ou showroomprive.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Commerce de détail 

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente showroomprive par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Showroomprive
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Showroomprive 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Showroomprive 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Showroomprive 
  • Faire une réclamation à showroomprive

SAV Showroomprive par téléphone

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Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation au 118510 (2,99€ / appel + 2,99€ / min)

   

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Contacter Showroomprive SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Showroomprive : https://www.showroomprive.com/nouscontacter/faqp.aspx

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet showroomprive.com

Horaires d’ouverture du service SAV Showroomprive

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Liste des magasins en France Showroomprive

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Exemple de produits ou services vendu par Showroomprive

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Description de l’entreprise Showroomprive et de son SAV

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 500 millions de dollars, l’entreprise est l’un des leaders du commerce électronique en Europe, avec des chiffres à partir de 2013 qui la placent juste derrière LVMH Moët Hennessy, et le deuxième plus grand site de ventes privées derrière Vente-privee.

Ces chiffres pourraient augmenter, espère la société, maintenant qu’elle a intégré le bitcoin dans ses options de paiement.

Dans une interview accordée à CoinDesk, Thierry Petit, cofondateur et directeur général, a déclaré

« Je prévois qu’entre 5 et 10 % de mes paiements en Europe dans les trois ou quatre prochaines années passeront par le système bitcoin. S’il existe une technologie supplémentaire et si certains des grands acteurs acceptent le bitcoin, cela accélérera et changera la donne ».

Showroomprive dispose d’une plate-forme d’applications mobiles active grâce à laquelle elle génère actuellement plus de 50 % de ses ventes liées à la mode. Toutefois, à l’heure actuelle, elle n’accepte pas les bitcoins dans ses applications.

Se tourner vers les leaders américains

L’entreprise de M. Petit cible les consommateurs qui cherchent à acheter des produits de grandes marques aux prix les plus abordables. Le fait de pouvoir offrir à ses clients une option de paiement supplémentaire lui a donc semblé « quelque chose de très perturbateur et d’intéressant ».

« Pour moi, en tant que fondateur de l’entreprise – je suis ingénieur pour être honnête et j’aime la technologie et voir comment elle peut perturber notre industrie », a-t-il déclaré.

Bitcoin a piqué la curiosité de M. Petit il y a environ un an et demi, dit-il, et cette année, les grandes entreprises américaines qui ont commencé à l’intégrer comme option de paiement pour leurs clients l’ont un peu plus excité.

Petit a dit :

« Il y a quelques mois, nous avons remarqué que divers tests avaient déjà été effectués aux États-Unis, par exemple. De plus en plus de sites de commerce électronique connus, comme Dell ou Expedia, ont déjà intégré bitcoin dans le cadre de leurs services. C’est pourquoi nous étions très conscients que cela pourrait être une véritable innovation pour notre stratégie de paiement. […] C’est pourquoi je voulais être très pragmatique, aller droit au but ».

Showroomprive a d’abord introduit les paiements bitcoin dans ses opérations aux Pays-Bas parce que le marché était prêt pour l’innovation en matière de paiements.

« Quant à la France », a-t-il ajouté, « nous adoptons une approche pratique, mais nous pensons que les tendances des consommateurs évoluent. Les deux sont compatibles ».

 

Un changement d’attitude

Selon M. Petit, le processus d’apprentissage a été surprenant pour lui, et le fait que le malheur et le doute qui entourent les bitcoins dans une grande partie des médias et de l’industrie financière l’ont rendu méfiant à l’égard de ce concept – au début.

Il a ajouté :

« Le fait que les gens soient maintenant motivés par le bitcoin, ils savent plus ou moins de quoi il s’agit – c’est un point vraiment positif. J’étais un peu effrayé par les mauvais commentaires dans l’écosystème et c’est au contraire, beaucoup de gens pensent que c’est une grande innovation ».

Il s’est ensuite tourné vers la sphère réglementaire, où il a fait l’éloge du sénateur français Philippe Marini et a défendu son approche de la réglementation de l’activité des bitcoins.

« En France, ils veulent réglementer pour quelque chose de positif, et non pour tuer le bitcoin », a-t-il déclaré.

 

Une économie collaborative

M. Petit a évoqué les utilisations pratiques et les avantages de bitcoin pour son entreprise, en citant des avantages tels que les transactions instantanées et les frais de transaction réduits.

Il a ajouté qu’il a observé que de nombreuses nouvelles sociétés de portefeuilles numériques et d’autres plates-formes technologiques entrent dans l’espace des paiements, de la banque et du commerce électronique, et a supposé que la tendance croissante pourrait être le résultat d’un mode de vie de plus en plus mobile.

Il a ajouté :

« Une chose qui n’est pas encore perturbée, c’est l’argent. Bitcoin peut perturber l’argent par plusieurs actions – il peut donner à l’entreprise un transfert immédiat, une commission plus faible […] c’est très intéressant en termes de construction et comme vous pouvez le voir, beaucoup de développements, comme Airbnb, arrivent dans cette économie collaborative ».

Il a ajouté : « Le secteur des paiements en Europe est actuellement comme une guerre […] peut-être que bitcoin aura quelque chose à jouer dans ce secteur. »

Questions courantes sur Showroomprive

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PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Showroomprive. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Showroomprive crée le 21 juin 2020 – Indice 15 

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