Pour contacter le service Sephora sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Sephora, @sephorafrance ou sephora.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Santé/beauté .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente sephora par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Sephora France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Sephora
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Sephora
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Sephora en France
- Faire une réclamation à sephora
Description de l’entreprise Sephora et de son SAV
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À propos de Sephora
Le détaillant de cosmétiques haut de gamme Sephora a été fondé en France en 1969, racheté par le conglomérat de luxe LVMH en 1996, et est devenu l’une des plus puissantes chaînes de beauté au monde. Alors que les femmes avaient l’habitude de déguster les produits aux comptoirs beauté des grands magasins avec l’aide des représentants de la marque, Sephora permettait aux femmes de tester les produits par elles-mêmes dans les allées du magasin. Ce modèle alternatif de découverte des produits a été très populaire et a permis à la marque de s’étendre à l’échelle mondiale. Sephora a beaucoup investi dans son site web, qui contient des vidéos éducatives qui apprennent aux clients comment utiliser les différents produits. La marque a également mis en place un programme de fidélité très populaire et une boîte d’abonnement mensuel qui permettent aux femmes de découvrir de nouveaux produits à la maison. En 2017, Sephora a commencé à déployer des boutiques de petit format qui offrent une expérience de shopping plus intime dans les quartiers. Ces boutiques existeront parallèlement à ses magasins grand format dans les centres commerciaux.
En 2018, Sephora a devancé l’adoption croissante par les consommateurs de produits de beauté naturels et biologiques, qui devrait atteindre 22 milliards de dollars dans le monde d’ici 2024. Le détaillant de prestige a annoncé sa catégorie « Clean Beauty », une collection de produits formulés sans sulfates, parabènes, formaldéhyde et autres ingrédients chimiques potentiellement nocifs. Il existe plus de 50 marques partenaires et 2 000 produits en Amérique du Nord portant le label Clean at Sephora.
L’initiative comprend un espace dédié en magasin ainsi qu’un volet éducatif en ligne où les acheteurs peuvent en apprendre davantage sur les produits « meilleurs pour vous ».
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Sephora. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Sephora crée le 21 juin 2020 – Indice 22
Dernière modification : 07/12/20