Service de renseignement téléphonique

Popularité de la marque Renault

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Contacter le SAV Renault

Pour contacter le service Renault sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Renault, @renaultmaroc ou renault.fr et elle travaille généralement dans le secteur Newsgroups/Forums et plus précisément dans la catégorie Voitures .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente renault par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Renault France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Renault 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Renault 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Renault en France
  • Faire une réclamation à renault

SAV Renault par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Renault ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Renault est sur Facebook

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Voitures

Adresse de la page Facebook : 18915909
https://fr-fr.facebook.com/renaultmaroc/

Contacter Renault SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Renault :

https://www.renault.fr/contactez-nous.html

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet renault.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Renault

Aucune donnée

Liste des magasins en France Renault

Aucune donnée

Questions courantes sur Renault

Aucune donnée

Description de l’entreprise Renault et de son SAV

Le service après-vente (SAV) est souvent un élément déterminant lors de l’achat d’un véhicule. Renault, en tant que constructeur automobile majeur, a conscience de cet enjeu et propose donc un SAV complet et facilement accessible. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les différentes options pour contacter le SAV Renault et obtenir rapidement une réponse à vos questions ou préoccupations.

Contacter le SAV Renault par téléphone

Le moyen le plus rapide et direct pour contacter le service client Renault est de passer un appel téléphonique. La marque dispose d’un numéro unique pour répondre à toutes vos interrogations concernant votre véhicule et son entretien :

  • Numéro du service client : Vous pouvez appeler ce numéro pour toute question relative à votre voiture Renault, obtenir des informations sur les services proposés (entretien, réparations, garantie…).

Avant de passer votre appel, pensez à bien préparer les informations nécessaires telles que votre numéro de châssis, le modèle de votre voiture ou encore la date d’achat. Cela facilitera grandement la prise en charge de votre demande et permettra au conseiller de vous apporter une réponse précise et adaptée.

Envoyer un email au SAV Renault

Si vous préférez une communication écrite, il vous est possible de contacter le service client Renault par email. De cette manière, vous aurez une trace écrite de vos échanges et pourrez conserver les informations fournies par le conseiller.

Pour envoyer un email, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel Renault et de remplir le formulaire de contact dédié. Vous devrez indiquer vos coordonnées ainsi que l’objet de votre demande, puis rédiger votre message en donnant le plus de détails possible.

Bon à savoir :

Lorsque vous envoyez un email au SAV Renault, n’oubliez pas de joindre des photos si besoin (exemple : dommages sur la carrosserie, pièce défectueuse…). Cela peut aider le conseiller à mieux comprendre votre problème et à vous apporter une solution adaptée.

Prendre rendez-vous avec le SAV Renault

Parfois, il est nécessaire d’amener votre véhicule dans un garage agréé Renault afin d’effectuer un diagnostic ou une réparation. Dans ce cas, il vous faudra prendre rendez-vous auprès du service après-vente.

Pour cela, plusieurs options sont disponibles :

  • Prendre rendez-vous en ligne : Rendez-vous sur le site officiel Renault et accédez à la rubrique « Prendre rendez-vous ». Il vous suffira de renseigner quelques informations sur votre voiture et de choisir la date et l’heure qui vous conviennent le mieux.
  • Appeler directement le garage : Si vous préférez un contact téléphonique, vous pouvez appeler directement le garage Renault de votre choix.

Astuces pour un rendez-vous réussi :

Essayez de prendre rendez-vous le plus tôt possible, car les créneaux horaires disponibles peuvent rapidement être réservés. De plus, pensez à bien vérifier l’adresse du garage et à prévoir suffisamment de temps pour vous y rendre.

Autres moyens de contacter le SAV Renault

En plus des options mentionnées précédemment, il existe d’autres moyens pour entrer en contact avec le service après-vente Renault :

  • Les réseaux sociaux : La marque est présente sur plusieurs plateformes telles que Facebook, Twitter ou Instagram. N’hésitez pas à leur envoyer un message privé pour poser vos questions ou partager votre expérience.
  • Le chat en ligne : Sur le site officiel Renault, un chat en ligne est disponible pour discuter avec un conseiller. Cela peut être une option intéressante si vous avez besoin d’une réponse rapide à une question simple.

En conclusion, le SAV Renault met à votre disposition de nombreux moyens pour répondre à vos interrogations et assurer un suivi optimal de votre véhicule. Il ne vous reste plus qu’à choisir la méthode qui vous convient le mieux pour bénéficier d’un service client à la hauteur de vos attentes.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Renault. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Renault crée le 21 juin 2020 – Indice 54 

Dernière modification : 22/08/23

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