Popularité de la marque Paypal
Contacter le SAV Paypal
Pour contacter le service Paypal sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Paypal, @PayPalEspana ou paypal.com et elle travaille généralement dans le secteur Finance et plus précisément dans la catégorie Service financier .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente paypal par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Paypal France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Paypal
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Paypal
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Paypal en France
- Faire une réclamation à paypal
SAV Paypal par téléphone
Mise en relation avec le Service après vente Paypal ci-dessous :
Disponibilité : 7j/7 et 24h/24
Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers
Paypal est sur Facebook
@PayPalEspana
Service financierAdresse de la page Facebook : 6166637
https://fr-fr.facebook.com/PayPalEspana/
Contacter Paypal SAV par internet
Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Paypal :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us
Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet paypal.com
Horaires d’ouverture du service SAV Paypal
Aucune donnée
Liste des magasins en France Paypal
Aucune donnée
Questions courantes sur Paypal
Aucune donnée
Description de l’entreprise Paypal et de son SAV
PayPal est un service de paiement en ligne largement utilisé dans le monde entier. Il offre une solution rapide et sécurisée pour effectuer et recevoir des paiements en ligne. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez certains problèmes lors de l’utilisation de ce service. Dans cet article, nous allons passer en revue quelques-uns des problèmes les plus courants et vous donner des conseils pour les résoudre efficacement.
Problème de connexion à votre compte PayPal
Il est frustrant de ne pas pouvoir accéder à son compte PayPal lorsque l’on en a besoin. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez vos identifiants : assurez-vous que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions pour le réinitialiser.
- Essayez un autre navigateur ou appareil : si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, essayez d’utiliser un autre navigateur Web ou un autre appareil (comme un smartphone ou une tablette).
- Contactez le support PayPal : si vous n’êtes toujours pas en mesure de vous connecter après avoir suivi ces étapes, contactez le service clientèle de PayPal pour obtenir de l’aide.
Commande non livrée et absence de remboursement
Il peut arriver que vous n’ayez pas reçu votre commande ou que vous n’ayez pas été remboursé pour un achat effectué via PayPal. Voici comment procéder dans ce cas :
- Contactez le vendeur : la première étape consiste à contacter le vendeur pour lui faire part de votre problème. Il se peut qu’il y ait eu un problème avec l’envoi de votre commande, ou que le remboursement soit en cours de traitement.
- Ouvrez un litige : si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante du vendeur, vous pouvez ouvrir un litige dans le Centre de résolution de PayPal. Cela permettra à PayPal d’examiner votre demande et de prendre une décision quant au remboursement.
- Élevez le litige en réclamation : si le litige ne résout pas le problème, vous pouvez élever le litige en réclamation auprès de PayPal. Ceci est une étape plus sérieuse qui implique un examen approfondi de votre cas par PayPal.
Obtenir de l’aide pour résoudre un litige
Si vous rencontrez des difficultés pour résoudre un litige avec un vendeur, suivez ces conseils :
- Gardez une trace de vos communications : conservez tous les e-mails et messages échangés avec le vendeur pour prouver que vous avez tenté de résoudre le problème à l’amiable.
- Préparez vos arguments : avant de contacter le support PayPal, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires pour expliquer votre situation et justifier votre demande de remboursement.
- Contactez le support PayPal : si vous n’arrivez pas à résoudre le problème par vous-même, contactez le service clientèle de PayPal pour obtenir de l’aide. Ils sont là pour vous aider et pourront vous donner des conseils sur la manière de régler votre litige.
Frais de transaction élevés
Certains utilisateurs peuvent trouver que les frais de transaction de PayPal sont trop élevés. Voici quelques solutions pour réduire ces coûts :
- Comparez les services de paiement en ligne : il existe d’autres prestataires similaires à PayPal qui proposent des tarifs plus compétitifs. Faites des recherches pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins.
- Négociez avec le vendeur : discutez des frais de transaction avec le vendeur lors de l’achat d’un produit ou d’un service. Certains vendeurs accepteront peut-être de prendre en charge une partie des frais pour faciliter la transaction.
- Utilisez un compte PayPal Business : si vous êtes un professionnel, vous pouvez bénéficier de tarifs spéciaux en ouvrant un compte PayPal Business. Ces comptes offrent généralement des tarifs avantageux pour les entreprises.
Service client non réactif
Il peut arriver que le service client de PayPal ne réponde pas à vos questions ou soit difficile à joindre. Voici quelques conseils pour obtenir l’aide dont vous avez besoin :
- Utilisez les ressources en ligne : PayPal dispose d’une base de connaissances en ligne et d’un centre d’aide où vous pouvez trouver des informations sur la plupart des problèmes courants.
- Contactez le support par téléphone : si vous ne trouvez pas l’information dont vous avez besoin en ligne, vous pouvez appeler le support téléphonique de PayPal. Veillez à avoir votre numéro de compte et toutes les informations pertinentes concernant votre problème sous la main.
- Adressez-vous aux réseaux sociaux : en dernier recours, vous pouvez essayer de contacter PayPal via leurs comptes de médias sociaux tels que Twitter ou Facebook. Ils sont parfois plus réactifs sur ces plateformes que par e-mail ou téléphone.
En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure de résoudre rapidement et efficacement les problèmes que vous rencontrez avec PayPal. N’hésitez pas à solliciter l’aide du service clientèle de PayPal si nécessaire, car ils sont là pour vous aider et faciliter votre expérience avec leur service.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Paypal. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Paypal crée le 21 juin 2020 – Indice 11
Dernière modification : 22/08/23