Popularité de la marque Palazzetti

4800

Contacter le SAV Palazzetti

Pour contacter le service Palazzetti sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Palazzetti, @PalazzettiGroup ou palazzetti.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Entreprise locale .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente palazzetti par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Palazzetti France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Palazzetti 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Palazzetti 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Palazzetti en France
  • Faire une réclamation à palazzetti

SAV Palazzetti par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Palazzetti ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 0890248809 * 0890248809 0,80 € / min
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Palazzetti est sur Facebook

@PalazzettiGroup

Entreprise locale

Adresse de la page Facebook : 14133
https://fr-fr.facebook.com/PalazzettiGroup

Contacter Palazzetti SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Palazzetti :

https://palazzetti.fr/assistance-clients/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet palazzetti.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Palazzetti

Aucune donnée

Liste des magasins en France Palazzetti

Aucune donnée

Questions courantes sur Palazzetti

Aucune donnée

Description de l’entreprise Palazzetti et de son SAV

groupe

de travail « Appareils ménagers » de l’AEBIOM et du groupe « Biomasse » de la CEFACD, c’est-à-dire les deux plus importantes À propos de Palazzetti

Palazzetti est un leader dans le secteur des cheminées et des poêles à bois et à pellets en Italie et l’une des plus importantes entreprises en Europe. Palazzetti a été fondée en 1954 à Porcia (dans la province de Pordenone, dans la région du Frioul-Vénétie Julienne) et s’est spécialisée dans la fabrication de mobilier d’intérieur en ciment et – quelques années plus tard – dans la transformation industrielle du marbre pour les revêtements et les sols.

Certaines cheminées artisanales ont été fabriquées dès 1970, mais la première boîte à feu préfabriquée en matériau réfractaire a commencé à être produite à la fin de 1973. Parallèlement, le département d’usinage du marbre a commencé à préparer les premiers revêtements de cheminée en marbre et en pierre. Le marché de l’entreprise en Italie et à l’étranger a connu une croissance rapide et ses produits ont été conçus et testés pour répondre aux normes européennes les plus strictes dès le début.

Palazzetti s’est toujours distinguée par les caractéristiques innovantes de ses produits qui ont presque toujours été les premiers du genre à être lancés sur différents marchés : barbecues préfabriqués en ciment, foyers capables de chauffer toute la maison avec de l’eau (Termopalex) ou de l’air (Ventilpalex), postcombustion pour réduire les émissions nocives, poêles à granulés Ecofire puis poêles hybrides à granulés de bois (Multifire) et systèmes intégrés d’épuration des fumées (O2Ring), poêles étanches et la toute première App dédiée au contrôle des poêles depuis l’extérieur. Un long parcours très dynamique au cours duquel la société a investi énergie et volonté ainsi qu’un dynamisme particulier qui exprime la capacité de créer, d’innover et de réaliser une vision qui se transforme progressivement en nouveaux projets.

Mission

Les besoins des consommateurs finaux – qui font des choix de plus en plus judicieux et éclairés – sont toujours au centre des recherches permanentes de l’entreprise qui investit des énergies et des ressources pour créer des produits simples, agréables à utiliser, garantissant des performances extrêmement élevées associées à un impact environnemental minimal et permettant de maîtriser les consommations d’énergie tout en assurant des rendements élevés.

Produits

Les produits de Palazzetti sont de véritables systèmes de chauffage faciles à installer et à utiliser, capables de chauffer des maisons entières de manière efficace et très pratique. Une collaboration étendue avec des designers de renommée internationale et le travail méticuleux du département de design interne ont permis de créer une large gamme de produits qui satisfait les besoins les plus variés en matière de conception de maisons, offrant une solution à toute exigence architecturale et technique. Cette attitude a permis à l’entreprise de recevoir de nombreux prix internationaux tels que : le prix Red Dot, le prix Design Plus, les prix ADI Design et Good Design.

Pour offrir une expérience utilisateur encore plus satisfaisante, la société a créé en 2014 le premier APP pour contrôler ses produits depuis l’extérieur à l’aide d’un smartphone. Cette évolution a transformé un produit très traditionnel en un produit extrêmement innovant qui répond aux attentes des clients d’aujourd’hui d’une manière totalement différente et avant-gardiste.

Engagements institutionnels

Depuis sa création, la société a établi des partenariats avec d’importantes associations commerciales italiennes et internationales telles que l’AIEL, HKI, BIOENERGY CEFACD et PROPELLETS FRANCE. Marco Palazzetti est le représentant institutionnel de la société depuis près de 10 ans. En particulier, l’année dernière, il est devenu président du associations européennes du secteur.

L’entreprise En Chiffres

Avec un chiffre d’affaires annuel moyen de 65 millions d’euros, Palazzetti est la première entreprise italienne dans le secteur du chauffage domestique à base de bois et de dérivés du bois. 67 % du chiffre d’affaires de l’entreprise provient des exportations. Les ventes à l’étranger sont réparties sur l’Europe, la Russie, la Méditerranée, la Chine et le Japon.

Le réseau de vente de l’entreprise compte 3 000 revendeurs (dont 1 000 en Italie), dont certains ne vendent que des produits Palazzetti.

L’entreprise dispose aujourd’hui de 2 usines de production situées dans la province de Pordenone qui couvrent une surface totale de 120 000 m² et emploient environ 260 travailleurs.

Palazzetti croit fermement que la recherche technologique est une incitation stratégique pour atteindre ses objectifs, c’est pourquoi elle investit chaque année 5 % de son chiffre d’affaires total dans la recherche technologique.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Palazzetti. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Palazzetti crée le 21 juin 2020 – Indice 0 

Dernière modification : 22/02/21

8 réflexions sur “Palazzetti”

  1. Bonsoir, l entreprise Artemik, m a vendu en date du 01. 2017, un poêle à pellet Nina, j habite en Valais et cette maison à fait faillite…A qui puis je faire appelle en Suisse ? Car j ai un problème avec ce poêle ? Merci d avance pour votre réponse. Meilleures salutations.

  2. Vos réf : CRM : 012600003161

    Bonjour,

    Je fais suite à mon mail du 19/04/2021 concernant mon poêle ECOFIRE JULIE.

    J’ai bien reçu votre mail me demandant mes coordonnées téléphoniques (06 21 08 45 62) auquel j’ai répondu mais à ce jour je n’ai pas eu de vos nouvelles.
    Pouvez vous me contacter pour m’informer du suivi de ma demande ?

    Cordialement,

    Valérie DUROCHER
    06 21 08 45 62

  3. bonjour dit moi j’ai demandez un remboursement pour le trav fait part un technicien a mes frais alors qu il était sous garantie du a la faillite de duvivier à rochefort. j’ai envoyer tout les documents demandez part palazzetti qui m’a répondu il y a presque 8 mois que le dossier était en étude mes depuis plut rien et aucune réponse à mes email, pourriez vous me tenir au courant de la situation svp

  4. J’ai un poêle palazetti beatrice9, lorsque le poêle s’éteint normalement après avoir atteind la température voulue, la ventilation ne s’arrête qu’au bout d’une demi-heure en plus elle fait un bruit assez important, ce que le vendeur m’avait souligné modérément après lui avoir demandé.
    Merci de pouvoir me rendre réponse

  5. Bonjour

    Merci de ne plus nous mettre en relation et utiliser notre numéro de téléphone 04 92 94 97 58
    Sinon une procédure sera mise en place.
    La direction.

  6. darrouzes claudine amou 40330

    bonjour je suis en panne de la carte électronique depuis le 17 12 2021 la société a orthez64300 , » concep flamme « ne me donne pas de reponse et impossible de joindre le responsable par avance merci ,

  7. bonjour je voudrais savoir pourquoi il me dit que le reservoir et vide et qui et plein que fare merci pour votre response

  8. haller olivier

    bonjour je voudrais savoir pourquoi il me dit reservoir vide alor qui et plein meme si je mais off j ai tout vider et nettoyer mais toujour que faire merci de repondre

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.