Pour contacter le service Orange Bank sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page qui ont été mise à jour en Mars 2022.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Orange Bank, @orange.bank ou orangebank.fr et elle travaille généralement dans le secteur Finance et plus précisément dans la catégorie Service financier .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente orange bank par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Orange Bank France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Orange Bank
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Orange Bank
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Orange Bank en France
- Faire une réclamation à orange bank
Description de l’entreprise Orange Bank et de son SAV
.tb-container[data-toolset-blocks-container="901510ee3566f4ec33884c27039af843"] { background: rgba( 255, 255, 255, 1 );padding: 25px; } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.21fr) minmax(0, 0.79fr);grid-auto-flow: row } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="96a19cf326cc8fdda646b6b81cfdcbef"] { margin-top: 100px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="c33c1d42f62d58ee73736bfaca2dfcf9"] { margin-top: 20px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="996b08002acb362b9360fbe4f5d11302"] { margin-top: 25px;margin-bottom: 25px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="1cf198d7d0f81eef3d604453c8c88398"] { margin-top: 25px; } .tb-container[data-toolset-blocks-container="d761949ada5fd78d96b62b3208d632e4"] { border-radius: 15px;padding: 25px;margin-top: 50px;border: 1px solid rgba( 0, 0, 0, 0.09 ); } [data-toolset-blocks-image="13f9c4dba805a0d61944f6c1e3d2695f"] { max-width: 100%; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="d47ac5efe70d98109002830c10a1a017"] { border-radius: 15px; } .tb-container[data-toolset-blocks-container="96893370acd1e60684c8ff3335ab9c3b"] { border-radius: 15px;padding: 25px;margin-top: 50px;border: 1px solid rgba( 0, 0, 0, 0.09 ); } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="23032524e4a01ca5e850e6fc91979532"] { font-size: 20px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="23032524e4a01ca5e850e6fc91979532"] p { font-size: 20px; } [data-toolset-blocks-image="9954d7bc88baa332081d987d62f3d782"] { max-width: 100%; } .tb-container[data-toolset-blocks-container="3b25ea788991995cd46f6f8a8b17e833"] { border-radius: 0 15px 15px 0;background: rgba( 221, 237, 212, 1 );padding: 25px;margin-top: 20px;border-top: 0px outset rgba( 0, 0, 0, 1 );border-right: 0px outset rgba( 0, 0, 0, 1 );border-bottom: 0px outset rgba( 0, 0, 0, 1 );border-left: 5px outset rgba( 166, 57, 80, 1 ); } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] { border-radius: 300px;grid-template-columns: minmax(0, 0.13fr) minmax(0, 0.87fr);grid-auto-flow: row } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="3e0fe8d34c9667cf466402a19cab4b24"] { font-size: 13px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="3e0fe8d34c9667cf466402a19cab4b24"] p { font-size: 13px; } [data-toolset-blocks-image="4d9dc7327a6e0ca24fb72d064df040e7"] { max-width: 100%; } [data-toolset-blocks-image="4d9dc7327a6e0ca24fb72d064df040e7"] img { padding-bottom: 20px; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="0975d7af8b540f39c940891a110d5153"] { text-align: left; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="0975d7af8b540f39c940891a110d5153"] .tb-button__link { background-color: rgba( 23, 177, 120, 1 );color: rgba( 238, 238, 238, 1 );padding-top: 15px;padding-bottom: 18px;margin-top: 15px;color: rgba( 238, 238, 238, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="0975d7af8b540f39c940891a110d5153"] .tb-button__icon { font-family: dashicons;margin-right: 15px; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="0975d7af8b540f39c940891a110d5153"] .tb-button__icon::before { content: '\f525'; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="45d95ef4a582413d7b34f4dac503855a"] { font-size: 17px;margin-top: 20px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="45d95ef4a582413d7b34f4dac503855a"] p { font-size: 17px; } [data-toolset-blocks-image="84f26e61f4e9be5ca4af4d99271c2866"] { max-width: 100%; } [data-toolset-blocks-image="84f26e61f4e9be5ca4af4d99271c2866"] img { border-radius: 300px; } .tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-container[data-toolset-blocks-container="ed3832aa6201cbec5b1e5b902dc067e2"] { padding: 25px; } [data-toolset-blocks-progress="09e79f955e7b7ba571ca5bb435a10c81"] .tb-progress-data { height: 34px; } [data-toolset-blocks-progress="09e79f955e7b7ba571ca5bb435a10c81"] .tb-progress__text { font-size: 24px;height: 34px; } [data-toolset-blocks-progress="09e79f955e7b7ba571ca5bb435a10c81"] .tb-progress__stroke { border-radius: 17px;height: 34px; } [data-toolset-blocks-progress="09e79f955e7b7ba571ca5bb435a10c81"] .tb-progress__trail { border-radius: 12px;height: 24px;top: 5px; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="9fbc5a866ee1e8919ff4f92ba585d846"] { margin-top: 10px;margin-bottom: 10px; } @media only screen and (max-width: 781px) { .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; }  } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="ef171cf0227682c10c90e6be95c4d3b4"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .tb-grid[data-toolset-blocks-grid="4769ad6b626dcdb70feabcf00e699cca"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; }  } 
À propos de l’Orange Bank
Orange Bank est une banque française, filiale de l’opérateur téléphonique Orange, qui a commencé son parcours en 2017. Depuis novembre 2019, l’Espagne est devenue le deuxième pays dans lequel l’opérateur lance Orange Bank, et pour l’instant l’offre s’adresse aux 16 millions de clients Orange qu’il compte en Espagne. Son FGD est français.
Que propose Orange Bank ?
Orange Bank propose un compte courant, un compte d’épargne, une carte de débit. Le tout est gratuit. Le compte courant ne comporte pas de frais de tenue de compte ni de frais pour les virements en euros. Le compte d’épargne a un rendement de 1% TAEG jusqu’à 20.000 euros, aucune permanence et une disponibilité totale du solde. Sa carte Visa est également gratuite et les retraits dans tous les distributeurs automatiques de billets en Espagne et dans la zone euro sont gratuits. Depuis le mois de mai, elle vend également des prêts pré-approuvés.
En outre, la Orange Bank a rejoint Bizum en 2021, de sorte que les clients de la Orange Bank peuvent désormais utiliser le populaire système de transfert d’argent gratuit.
Brève histoire de l’Orange Bank
Orange Bank est une banque mobile lancée le 2 novembre 2017 en France. Il est le résultat d’un accord entre Groupama et Orange signé en 2016 qui visait à développer une banque mobile.
Le résultat de cet accord a été l’entrée de l’opérateur français dans Groupama Banque, propriété de Groupama, et son changement de nom en Orange Bank en 2017. La banque Orange est actuellement détenue à 65 % par Orange et à 35 % par Groupama.
Après son lancement, l’entité a annoncé que les prochains pays dans lesquels elle ouvrirait ses portes seraient l’Espagne et la Belgique. Pour mener à bien ce projet, Orange a créé début 2019 une société en Espagne, appelée Orange Bank S.A., Sucursal en España.
L’entité a déjà engagé plusieurs personnes de référence dans le secteur bancaire pour mener à bien le projet. En février 2018, Narciso Perales Dominique, qui était jusqu’alors directeur de la transformation numérique chez Bankinter, a rejoint les rangs d’Orange, dont l’objectif, selon l’opérateur, est de « diriger le développement et le lancement de cette nouvelle succursale de la banque Orange en Espagne ».
Fin 2020, Orange Bank compte déjà plus de 70 000 clients et dispose d’un patrimoine d’environ 90 millions d’euros. Elle a également annoncé qu’à la fin de 2021, elle cessera d’être exclusive aux clients d’Orange et sera étendue aux autres entreprises qui utilisent sa ligne, comme Amena.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Orange Bank. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Orange Bank crée le 21 juin 2020 – Indice 3
