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Pour contacter le service Nakamura sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Nakamura,  ou nakamura.fr et elle travaille généralement dans le secteur Sport / Divertissement et plus précisément dans la catégorie .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente nakamura par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Nakamura France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Nakamura 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Nakamura 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Nakamura en France
  • Faire une réclamation à nakamura

SAV Nakamura par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Nakamura ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 0890248809 * 0890248809 0,80 € / min
 

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Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet nakamura.fr

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Description de l’entreprise Nakamura et de son SAV

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Nakamura. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Nakamura crée le 21 juin 2020 – Indice 8 

Dernière modification : 21/06/20

22 réflexions sur “Nakamura”

  1. Bonjour, j’ai achetée un vélo électrique pour femme Nakamura au mois de mai 2020. Je m’en servais tout les jours pour aller au travail… et loisirs. 1500kms et la chaîne n’arrête pas de d’éraillées , le chargeur à grillé et a été remplacé, et depuis le 6 Novembre le vélo est en panne ( le moteur électrique au niveau du pédalier ne veut plus rien savoir) tout ça en 6 mois d’utilisation. Malgré que le vélo est beau , je suis très déçue de mon achat . Inter sport sont débordés avec le confinement, les fêtes qui arrivent…. alors je suis à pieds pour le moment. À Suivre

  2. Bonjour, achat de deux vae e fit 150, batterie en sav depuis le 15 décembre 2020.je pensais que pour du matériel assemblé en France, les délais étaient acceptables, il n’en est rien pas de pièces en stock et pas plus d’infos. Au prix d’un vae ! Merci au moins pour votre retour.

  3. Achat d’un vae vtt l’année dernière à intersport gien loiret
    Problème au niveau du panneau de contrôle sur le guidon
    Sav très mauvais le covid à bon dos aucune info aucun retour
    Combat du pot de terre contre le pot de fer
    Je déconseille cette marque sav obscelette

  4. Bonjour,
    Achat de 3 vtt nakamura Ltd toujours les même problèmes dessus.
    Levier de passage de vitesses qui casse sur les 3, passage en garantie en plus les magasins sonts fermé avec le
    Donc franchement pas de la bonne qualité
    confinement.

  5. Bonnet christian

    VTT E SUMMIT 740 INDICATEUR SI PETIT QU’IL EN EST RIDICULE VOIR DANGEREUX (obligé de fixer l’indicateur)N’AYANT PAS ESSAYE LE VÉLO AVANT STOCK 0 LE VENDEUR M’AVAIT ASSURE QU’IL ÉTAIT IDENTIQUE AU VTC. TOTALEMENT ILLISIBLE AVEC LE SOLEIL,INDICATEUR NIVEAU DU MOTEUR SI PETIT QU’IL EST INVISIBLE,idem pour les autres fonctions
    MÉCANIQUEMENT BRUIT ARRACHEMENT CHAINE ET DÉRAILLEUR DES QUE L’ON FAIT LE MOINDRE EFFORT EN COTE.
    à cause de cela je déconseille l’achat de ce vélo

  6. Je donne ici mon avis sur le Vélo E FIT 50 à assistance électrique:
    C’est un engin « sympa » relativement léger qui se conduit d’une façon très agréable , vif , nerveux et la selle est confortable.
    Les vitesses au dérailleur passent très bien sans le moindre bruit , rien à dire pour le moteur roue arrière, la batterie semi intégrée semble un peu faible pour un engin routier.
    Par contre ce qui ne va pas du tout, c’est à main gauche l’ensemble (le tout petit ensemble) qui regroupe écran de controle et commandes d’assistance électrique. L’écran de controle est grand comme un timbre poste , il est illisible par temps clair et j’ai du bricoler un cache en carton pour mieux lire les indications , Nakamura devrait fournir une loupe.
    Dessous cet écran la commande d’assistance fait un cm carré environ et rempli trois fonctions : augmenter l’assistance , diminuer l’assistance et l’aide à la marche.
    Quand on appuie là dessus on ne sais pas ce que l’on fait, il ne faut pas avoir des gros doigts ou porter un gant à la main gauche:!!!!
    Conclusion , ce E FIT 50 mérite un écran plus grand et une autre commande d’assistance électrique.
    Dans l’état actuel de ce dispositif de commande je déconseille ce vélo. je demande une réponse des techniciens.

  7. Bonjour,
    Après 2 mois l’achat de mon vélo électrique Nakamura mon afficheur vlcd5 ne fonctionne plus.
    J’ai rapporté mon vélo chez intersport à Saint Malo le 30 juin c’est l’endroit où j’ai fait mon achat, qui m’a dit que je devrais être sous 1 semaine voir10 jours maxi pour être réparé, qu’il allait commander la pièce aussitôt.
    Nous sommes le 15juillet donc 15 jours après, lorsque j’ai appelé pour demander si celui ci était réparé, on m’a répondu nous n’avons toujours pas reçu la pièce mais cela ne devrait tarder, j’ai demandé qu’il fasse une relance à vos services, on m’a répondu que cela ne changerait rien, que vous n’aviez pas que ça à faire répondre à tous les centres de France.
    Je trouve que la réponse n’est pas acceptable vis à vis d’un client.
    Merci de faire le nécessaire pour que la pièce arrive au plus vite chez Intersport Saint Malo.

    Cordialement.

  8. Achat du vae et fit 150 en 05/2019 déjà en panne déposé chez intersport delai de réparation minimum 3 semaines. Quel regret d’avoir achete cette marque de velo

  9. Bonjour ,j ai acheté un E Feet 100,il y a 2ans1/2 la batterie est déjà morte ,Inter Sport me propose d en racheter une qui vaut 400euros.
    Si je dois en acheter une tous les 2ans cela revient un peu cher !!!,ou alors faut il jeter le vélo et en racheter un neuf ?
    Merci pour la réponse

  10. Bonjour. Je doit garantir mon vélo sur le site (nakamura.fr activer garantie) . Je ne vois pas ou ? . Dite mois comment je doit faire , merci .
    Cordialement.

  11. Très déçu du service après vente et du suivi des pièces défectueuses de mon efit naka mura
    Plus de 8 semaines chez intersport pour un changement de roue arrière et moteur
    Toujours dans l attente
    C est bien dommage pour un vélo assemble en France

    Do

  12. bonjour,
    je suis possesseur d’un vtt nakamura e 740 je souhaiterais adapter le compteur D16 , mais je ne le trouve plus ni en magasin ni sur internet
    pouvez vous me dire ou le trouver merci
    Michel Bonnet

  13. Propriétaire d un E SUMMIT 700 CHERCHE UN BOITIER DE CONTROLE 36 V car le magasin a refuser de me le passer en garantie et ne trouve pas cette pièce surtout ne pas acheter c’est vélo de merde car après pas de suivi pièce pour un vélo fabrication Française les pièce détachées sont CHINOISE LOLLLLLLL……

  14. Bonjour
    Mon vélo est en sav depuis le 14 octobre
    A beaucaire
    A ce jour aucune solution correct proposé
    Le pdg du magasin a qui nous avons demandé une solution vu que je travail avec mon vélo et que de plus nous partons pour 10 jours en vacances sans vélo
    Puisque celui ci n’a même pas voulu nous voir et à envoyer son collaborateur qui a toujours le même discour on fait de notre mieux.
    Nous avons fais le choix d’un vélo français
    Je suis sur que décathlon ne nous aurais pas traité de la sorte il y a un défaut de cadre et comme solution c’est du bidouillage .
    J’attends une solution rapide ainsi qu’une indemnité à la hauteur du au temps que vous avez mis pour solutionner la réparation.
    Carole demougin
    Pour solutionner

  15. De Oliviera Christophe

    Bonjour, je suis à la recherche d’un protège chaîne pour un vélo enfant 16 pouces.
    Pour un pédalier de 28 dents.
    Merci de votre réponse.

  16. Bonjour,je possède un nakamura ecliff 700 acheté décembre 2018.apres plusieurs réparation mécanique dérailleur plus frein.batterie changee deux fois en garantie ,nouvelle panne.
    Batterie chargée à 100%,je monte sur le vélo je fais 10 mètres le moteur s arrête et l écran s’éteint, j enlevé la batterie et je la remet ça fonctionne et ça recommence.par contre si je ne monte pas sur le velo et que je lève la roue arrière,la je pédale l assistance fonctionne correctement
    Pourriez-vous m aidé

    Merci d avance

  17. Bonjour
    J’ ai un vélo Vtc électrique adulte E-Crossover XA MARRON et je passe en défaut 28 ?
    Merci pour des infos
    Le défaut 28 n’est pas dans la doc

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