Service de renseignement téléphonique

Popularité de la marque Monoprix

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Contacter le SAV Monoprix

Pour contacter le service Monoprix sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Monoprix, @Monoprix ou monoprix.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Produit/service .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente monoprix par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Monoprix France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Monoprix 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Monoprix 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Monoprix en France
  • Faire une réclamation à monoprix

SAV Monoprix par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Monoprix ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Monoprix est sur Facebook

@Monoprix

Produit/service

Adresse de la page Facebook : 1036716
https://fr-fr.facebook.com/Monoprix

Contacter Monoprix SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Monoprix :

https://www.monoprix.fr/contact

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet monoprix.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Monoprix

Aucune donnée

Liste des magasins en France Monoprix

Aucune donnée

Questions courantes sur Monoprix

Aucune donnée

Description de l’entreprise Monoprix et de son SAV

Le service clientèle de Monoprix : tout ce que vous devez savoir

Monoprix est une chaîne française de magasins, réputée pour la qualité de ses produits et son large choix d’articles. Avec des centaines de magasins à travers la France, nombreux sont les consommateurs qui se tournent vers le service après-vente (SAV) Monoprix pour trouver des réponses à leurs questions ou résoudre un problème rencontré lors de leurs commandes. Dans cet article, nous vous proposons d’explorer en détail ce service essentiel pour les clients de l’enseigne.

Contactez facilement le SAV Monoprix

Pour contacter le service client de Monoprix, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Le numéro de téléphone : Un prix appel standard vous permettra de joindre le service client Monoprix au 09 69 39 7000. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 9 h à 20 h.
  • Le formulaire de contact en ligne : Sur le site internet de Monoprix, vous pouvez remplir un formulaire de contact pour poser vos questions ou signaler un problème. Vous recevrez ensuite une réponse par e-mail dans les meilleurs délais.
  • Les réseaux sociaux : Monoprix est également présent sur Facebook et Twitter où vous pourrez échanger avec le service client en toute simplicité.
  • Le courrier postal : Si vous préférez envoyer un courrier, adressez-le au Service Clients Monoprix, 14-16 Rue Marc Bloch, 92110 Clichy.

Il est conseillé de préparer vos informations personnelles et détails relatifs à votre commande avant de contacter le SAV Monoprix afin de faciliter la prise en charge de votre demande.

Les questions fréquentes abordées par le SAV Monoprix

Le service client de Monoprix est là pour vous aider dans diverses situations. Parmi les questions fréquemment posées, on retrouve :

1. Les problèmes liés aux commandes en ligne

Si vous rencontrez des difficultés lors de la validation de votre commande, que vous ne trouvez pas un produit sur le site ou si vous souhaitez modifier une commande déjà passée, le service client Monoprix pourra vous apporter des solutions adaptées.

2. Les retours et remboursements

Votre commande ne correspond pas à vos attentes ? Vous avez changé d’avis sur un article ? Le SAV Monoprix est là pour vous guider dans les démarches de retour et de remboursement, selon les conditions générales de vente de l’enseigne.

3. La livraison et le suivi de colis

En cas de retard de livraison, d’adresse incorrecte ou de problème lors de la réception de votre colis, n’hésitez pas à solliciter le service client pour obtenir des informations précises et résoudre ces désagréments.

4. La gestion de votre compte client et carte de fidélité

Si vous avez besoin d’aide pour créer ou gérer votre compte en ligne, ou si vous rencontrez des problèmes avec votre carte de fidélité Monoprix, les conseillers sont là pour vous accompagner dans ces démarches.

Les engagements du SAV Monoprix pour satisfaire sa clientèle

Le service après-vente de Monoprix se veut proche de ses clients et à leur écoute. Pour cela, il met en place plusieurs actions :

  • Un suivi personnalisé : Les conseillers du service client sont formés pour répondre à vos questions et trouver des solutions adaptées à chaque situation spécifique.
  • Une réponse rapide : Le SAV Monoprix s’engage à apporter une réponse à votre demande dans les meilleurs délais, que ce soit par téléphone, e-mail ou sur les réseaux sociaux.
  • La prise en compte des avis : Vos retours et suggestions sont précieux pour l’amélioration continue du service proposé par Monoprix. N’hésitez pas à partager votre expérience afin qu’elle serve à améliorer la qualité du service fourni.
  • Le respect des réglementations : Le service client de Monoprix veille au respect des normes en vigueur concernant la protection des consommateurs et le traitement des données personnelles.

Avec un service client compétent et attentif, Monoprix fait tout son possible pour garantir la satisfaction de ses clients. Qu’il s’agisse d’un problème rencontré lors d’une commande en ligne, d’une question concernant un produit ou un service proposé par l’enseigne, n’hésitez pas à solliciter le SAV Monoprix pour obtenir les réponses et les solutions adaptées à vos besoins.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Monoprix. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Monoprix crée le 21 juin 2020 – Indice 9 

Dernière modification : 22/08/23

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