Popularité de la marque Maty

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Contacter le SAV Maty

Pour contacter le service Maty sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Maty, @MATY.bijoutier ou maty.com et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Bijoux/montres .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente maty par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Maty France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Maty 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Maty 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Maty en France
  • Faire une réclamation à maty

SAV Maty par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Maty ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Maty est sur Facebook

@MATY.bijoutier

Bijoux/montres

Adresse de la page Facebook : 213476
https://fr-fr.facebook.com/MATY.bijoutier/

Contacter Maty SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Maty :

https://www.maty.com/entretien.html

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet maty.com

Horaires d’ouverture du service SAV Maty

Aucune donnée

Liste des magasins en France Maty

Aucune donnée

Questions courantes sur Maty

Aucune donnée

Description de l’entreprise Maty et de son SAV

Vous avez des questions ou des problèmes concernant un produit Maty ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à résoudre vos problèmes et répondre à toutes vos interrogations. Dans cet article, nous allons explorer les différentes façons de contacter le sav Maty pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.

Contacter le service clientèle Maty par téléphone

La méthode la plus rapide et la plus directe pour entrer en contact avec le sav Maty est d’appeler leur numéro de téléphone dédié au service clientèle. Vous pouvez les appeler du lundi au samedi, de 9h à 20h, pour parler directement à un conseiller qui sera en mesure de vous aider avec n’importe quel problème rencontré ou question que vous pourriez avoir.

Voici leurs numéros de téléphone :

  • Pour les clients en France : 03 81 25 01 16
  • Pour les clients à l’étranger : +33 3 81 25 01 12

Astuces pour une expérience téléphonique réussie

Lorsque vous appelez le sav Maty, il peut être utile d’avoir quelques informations à portée de main pour faciliter la communication et accélérer le processus d’obtention de l’aide dont vous avez besoin. Avant de passer l’appel, assurez-vous :

  1. De connaître votre numéro de client (si vous en avez un)
  2. D’avoir votre numéro de commande ou de facture
  3. De préparer une description détaillée du problème rencontré ou de la question que vous souhaitez poser

En ayant ces informations prêtes, vous aiderez le conseiller à mieux comprendre et résoudre votre problème plus rapidement.

Contacter le sav Maty par formulaire de contact

Si vous préférez éviter les appels téléphoniques ou si vous avez besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture du service clientèle, vous pouvez également contacter le sav Maty via leur formulaire de contact en ligne. Pour accéder au formulaire, rendez-vous sur leur site web officiel et cliquez sur « Contactez-nous » en bas de la page.

Le formulaire de contact nécessite certains renseignements pour faciliter la communication :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone (optionnel)
  • L’objet de votre message
  • Un espace pour rédiger votre demande

Rédiger un message clair et concis

Pour obtenir une réponse rapide et précise de la part du sav Maty, il est essentiel de rédiger un message clair et concis. Voici quelques conseils pour vous aider à rédiger un message efficace :

  1. Mentionnez l’objet de votre demande dès le début du message
  2. Fournissez tous les détails pertinents concernant votre problème ou question
  3. Indiquez votre numéro de client, de commande ou de facture si vous en avez un
  4. Relisez votre message avant de l’envoyer pour éviter les erreurs et les oublis

Une communication claire et précise aidera le sav Maty à traiter votre demande plus rapidement et efficacement.

Autres moyens de contacter le service clientèle Maty

En plus du téléphone et du formulaire de contact, il existe d’autres moyens de contacter le sav Maty :

  • E-mail : [email protected]
  • Courrier postal : MATY – Service Clients – 100 rue des Déportés – BP 10725 – 25022 Besançon Cedex 6
  • Réseaux sociaux (Facebook et Twitter) : Vous pouvez envoyer un message privé ou publier un commentaire sur leurs pages officielles pour obtenir de l’aide

Toujours pas de réponse ? Relancez-les !

Si vous n’avez pas reçu de réponse de la part du sav Maty après avoir utilisé l’une des méthodes ci-dessus, ne vous inquiétez pas. Il se peut qu’ils soient simplement submergés par les demandes ou que votre message soit passé entre les mailles du filet. N’hésitez pas à les relancer, soit en envoyant un nouveau message, soit en essayant une autre méthode de contact.

Il est crucial de se montrer patient et persévérant pour obtenir l’aide dont vous avez besoin. Gardez à l’esprit que les conseillers du sav Maty sont là pour vous aider, et avec un peu de temps et d’effort, vous obtiendrez certainement la solution à votre problème ou la réponse à votre question.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Maty. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Maty crée le 21 juin 2020 – Indice 3 

Dernière modification : 24/08/23

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