Popularité de la marque Livebox Orange

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Contacter le SAV Livebox Orange

Pour contacter le service Livebox Orange sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Livebox Orange, @Orange.France ou assistance.orange.fr et elle travaille généralement dans le secteur Technologie / Internet et plus précisément dans la catégorie Entreprise de télécommunications .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente livebox orange par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Livebox Orange France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Livebox Orange 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Livebox Orange 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Livebox Orange en France
  • Faire une réclamation à livebox orange

SAV Livebox Orange par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Livebox Orange ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Livebox Orange est sur Facebook

@Orange.France

Entreprise de télécommunications

Adresse de la page Facebook : 28953597
https://fr-fr.facebook.com/Orange.France/

Contacter Livebox Orange SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Livebox Orange :

https://assistance.orange.fr/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet assistance.orange.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Livebox Orange

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Liste des magasins en France Livebox Orange

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Questions courantes sur Livebox Orange

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Description de l’entreprise Livebox Orange et de son SAV

Dans un monde où Internet est devenu incontournable, le bon fonctionnement de notre box Internet est essentiel. Cet article vous accompagnons dans l’utilisation de votre Livebox SAV, depuis son installation jusqu’à son dépannage en cas de problème.

Installation et configuration de votre Livebox

L’installation de votre Livebox est une étape cruciale pour profiter au mieux de ses services. Vous trouverez ci-dessous les étapes clés pour une mise en place réussie :

  1. Connectez votre Livebox à une prise téléphonique ou à une prise murale si vous êtes en fibre optique.
  2. Branchez le câble d’alimentation sur la Livebox et sur une prise électrique.
  3. Allumez la Livebox en appuyant sur le bouton marche/arrêt situé à l’arrière de l’appareil.
  4. Attendez que les voyants s’allument et deviennent fixes pour confirmer le bon démarrage de la Livebox.
  5. Connectez vos équipements (ordinateur, tablette, smartphone) à la Livebox en suivant les instructions du fabricant.

Après avoir suivi ces étapes, votre Livebox devrait être opérationnelle. Toutefois, il se peut que vous rencontriez des difficultés lors de cette installation. Dans ce cas, n’hésitez pas à consulter la documentation fournie avec votre équipement ou à contacter le service client de votre fournisseur d’accès.

Utilisation quotidienne de votre Livebox

Une fois votre Livebox installée, il est temps de profiter de ses fonctionnalités. Voici quelques conseils pour faciliter votre utilisation quotidienne :

  • Gardez à portée de main les identifiants et mots de passe de votre réseau Wi-Fi et de l’interface d’administration de la Livebox, car vous en aurez besoin pour vous connecter à Internet ou modifier vos paramètres.
  • Placez votre Livebox dans un endroit central de votre domicile afin d’optimiser la réception du signal Wi-Fi.
  • Vérifiez régulièrement si des mises à jour sont disponibles pour votre Livebox, car elles permettent d’améliorer ses performances et sa sécurité.
  • Pensez à redémarrer votre Livebox de temps en temps pour éviter les problèmes liés à une utilisation prolongée sans interruption.

Sécurité de votre réseau Wi-Fi

Pour protéger votre réseau Wi-Fi et vos données personnelles, il est essentiel de prendre certaines mesures de sécurité. Voici quelques recommandations :

  1. Modifiez le nom (SSID) et le mot de passe par défaut de votre réseau Wi-Fi pour rendre plus difficile leur accès par des personnes malintentionnées.
  2. Activez le chiffrement WPA2 ou WPA3 pour sécuriser les communications entre votre Livebox et vos équipements connectés.
  3. Limitez l’accès à votre réseau Wi-Fi en créant une liste d’équipements autorisés à se connecter (filtrage par adresse MAC).
  4. Vérifiez régulièrement les équipements connectés à votre Livebox et déconnectez ceux qui vous sont inconnus.

Le dépannage de votre Livebox en cas de problème

Malgré toutes ces précautions, il est possible que vous rencontriez des problèmes avec votre Livebox. Voici quelques conseils pour identifier et résoudre les soucis les plus courants :

  • Problème de connexion Internet : Vérifiez l’état des voyants de la Livebox, redémarrez-la si nécessaire, et assurez-vous que les câbles de connexion sont bien branchés. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d’accès.
  • Baisse du débit ou coupures Wi-Fi : Testez la qualité de votre signal Wi-Fi à différents endroits de votre domicile et changez éventuellement l’emplacement de la Livebox pour améliorer sa réception. Vous pouvez également modifier le canal Wi-Fi utilisé ou utiliser un répéteur Wi-Fi pour étendre la portée du signal.
  • Impossibilité de se connecter à l’interface d’administration de la Livebox : Assurez-vous d’utiliser les identifiants et mots de passe corrects, et vérifiez l’adresse IP de la Livebox dans la documentation fournie. Si vous avez oublié vos identifiants, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation de votre Livebox.
  • Problèmes liés aux équipements connectés : Vérifiez que vos équipements sont compatibles avec la Livebox et mettez à jour leurs pilotes ou logiciels si nécessaire. N’hésitez pas à consulter les forums d’utilisateurs pour trouver des solutions spécifiques à chaque appareil.

La réinitialisation de votre Livebox

Si malgré tous vos efforts, votre Livebox ne fonctionne toujours pas correctement, il est possible de la réinitialiser aux paramètres d’usine. Cette action effacera toutes vos configurations personnalisées, donc pensez à sauvegarder vos données avant de procéder. Voici comment réinitialiser votre Livebox :

  1. Eteignez la Livebox en appuyant sur le bouton marche/arrêt situé à l’arrière de l’appareil.
  2. Appuyez sur le bouton « reset » (généralement situé près du câble d’alimentation) à l’aide d’un objet pointu comme un trombone.
  3. Tout en maintenant le bouton « reset » enfoncé, rallumez la Livebox et attendez que les voyants s’éteignent puis se rallument pour relâcher le bouton.
  4. Laissez la Livebox redémarrer pendant quelques minutes et reconfigurez-la selon vos besoins.

En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure d’installer, utiliser et dépanner efficacement votre Livebox SAV. Gardez à l’esprit que l’entretien régulier et une bonne utilisation de votre matériel vous permettront de profiter pleinement des services qu’il offre. En cas de problème persistant, n’hésitez pas à consulter le service client de votre fournisseur d’accès pour obtenir de l’aide supplémentaire.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Livebox Orange. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Livebox Orange crée le 21 juin 2020 – Indice 24 

Dernière modification : 24/08/23