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Pour contacter le service Jvc sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Jvc, @JVCFranceofficiel ou fr.jvc.com et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Électronique .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente jvc par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Jvc France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Jvc 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Jvc 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Jvc en France
  • Faire une réclamation à jvc

SAV Jvc par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Jvc ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

*Mise en relation au 0890598054 (0,80€/min + prix d’un appel local)

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Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet fr.jvc.com

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Description de l’entreprise Jvc et de son SAV

Histoire de JVC

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De la création des années 1920 à la Seconde Guerre mondiale

JVC a été fondée en 1927 sous le nom de « The Victor Talking Machine Company of Japan, Limited », une filiale de la principale compagnie de phonographes et de disques des États-Unis, la Victor Talking Machine Company de Camden, dans le New Jersey. En 1929, la Radio Corporation of America a acquis la Victor Talking Machine Company, l’achat incluant les activités de Victor au Japon. Au début des années 1930, JVC ne produisait que des phonographes et des disques. En 1932, après l’achat de RCA, JVC a commencé à produire des radios, et en 1939, la première télévision japonaise fabriquée localement. En 1943, au milieu des hostilités entre le Japon et les États-Unis pendant la Seconde Guerre mondiale, JVC a fait sécession de RCA Victor, conservant les marques « Victor » et « His Master’s Voice » pour une utilisation au Japon uniquement. Après la guerre, JVC a repris la distribution des enregistrements de RCA Victor au Japon jusqu’à ce que RCA établisse ses propres opérations séparées au Japon dans les années 1960. Aujourd’hui, la maison de disques au Japon est connue sous le nom de Victor Entertainment.

JVC après-guerre

En 1953, JVC est devenue une société majoritairement détenue par la Panasonic Corporation. Panasonic a libéré sa propriété en 2007.

Dans les années 1960, JVC a créé la marque Nivico (Nippon Victor Corporation) pour la gamme de consoles de télévision et de stéréos Delmonico.

En 1970, JVC a commercialisé la Videosphere, un téléviseur portable à tube cathodique (CRT) à l’intérieur d’un boîtier en forme de casque spatial avec un réveil à la base. Ce fut un succès commercial.

En 1971, JVC a introduit le premier système discret pour le son quadriphonique à quatre canaux sur les disques vinyles — CD-4 (Compatible Discrete Four Channel) ou Quadradisc, comme l’appelait la Radio Corporation of America (RCA) aux États-Unis.

En 1973, le centre de découpage de JVC a ouvert (aux États-Unis) pour assurer le mastering des disques CD-4. Le système de vitesse Mark II 1/2 a été utilisé jusqu’à la mi-1975, lorsqu’il a été remplacé par le système de vitesse Mark III 1/2. En 1978, Mobile Fidelity a commencé à utiliser le centre de découpage de JVC pour le mastering de disques stéréo/mono à 1/2 vitesse.

En 1975, JVC a introduit la première radio portable à piles combinée à un téléviseur intégré, le modèle 3050. Le téléviseur était un tube cathodique noir et blanc de 7,6 cm (3 pouces). Un an plus tard, JVC a élargi le modèle pour y ajouter un magnétophone à cassettes, le 3060, créant ainsi le premier boombox au monde avec radio, cassette et télévision.

En 1976, le premier magnétoscope à utiliser la VHS était le Victor HR-3300, et a été présenté par le président de JVC à l’hôtel Okura le 9 septembre 1976 JVC a commencé à vendre le HR-3300 à Akihabara, Tokyo, Japon le 31 octobre 1976 Des versions régionales du HR-3300 de JVC ont également été distribuées par la suite, comme le HR-3300U aux États-Unis, et le HR-3300EK au Royaume-Uni.

Les années 1970, 1980 et la guerre des formats VHS/Betamax

À la fin des années 1970, JVC a développé le format VHS, introduisant les premiers enregistreurs VHS sur le marché des consommateurs en 1976 pour l’équivalent de 1060 dollars américains. Sony, qui avait introduit la cassette vidéo domestique Betamax un an plus tôt, est devenu le principal concurrent du format VHS de JVC dans les années 1980, créant ainsi la guerre des formats de cassette vidéo. La cassette Betamax était plus petite, avec une qualité d’image légèrement supérieure à celle de la cassette VHS, mais cela a eu pour conséquence de réduire le temps d’enregistrement du Betamax. Les deux sociétés se sont livrées une concurrence acharnée pour encourager les autres à adopter leur format, mais en 1984, quarante sociétés utilisaient le format VHS de JVC, alors que douze seulement utilisaient le Betamax. Sony a commencé à produire des enregistreurs VHS en 1988 et, après 1993, a cessé de fabriquer des enregistreurs Betamax pour le marché américain, puis complètement en 2002. L’une des raisons de la pénétration du marché des VHS au Royaume-Uni était la vente de bandes vierges par JVC UK Ltd aux grands studios d’Hollywood. Cela a lancé le marché naissant de la location de vidéos à domicile, qui n’était guère touché par Sony à l’époque. Cette possibilité de ramener le film à la maison a énormément contribué à la vente du matériel VHS. En outre, JVC a déclaré dans une cassette promotionnelle présentée par Cliff Michelmore, légende de la BBC TV, que « vous pourrez acheter le genre de films que la BBC et ITV ne vous montreront jamais, pour quelque raison que ce soit ». Ceci accompagné d’un clip d’un film pour adultes légèrement osés. L’industrie du film pour adultes a adopté le format VHS comme format commun et avec ce niveau de logiciels disponibles, les ventes de matériel ont augmenté.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Jvc. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Jvc crée le 21 juin 2020 – Indice 5 

Dernière modification : 22/12/20

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