Service de renseignement téléphonique

Popularité de la marque Irobot Roomba

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Contacter le SAV Irobot Roomba

Pour contacter le service Irobot Roomba sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Irobot Roomba, @irobot ou global.irobot.com et elle travaille généralement dans le secteur Technologie / Internet et plus précisément dans la catégorie Produit/service .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente irobot roomba par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Irobot Roomba France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Irobot Roomba 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Irobot Roomba 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Irobot Roomba en France
  • Faire une réclamation à irobot roomba

SAV Irobot Roomba par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Irobot Roomba ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Irobot Roomba est sur Facebook

@irobot

Produit/service

Adresse de la page Facebook : 1518616
https://fr-fr.facebook.com/irobot/

Contacter Irobot Roomba SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Irobot Roomba :

https://global.irobot.com/fr-FR/Contact?Country=FR

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet global.irobot.com

Horaires d’ouverture du service SAV Irobot Roomba

Aucune donnée

Liste des magasins en France Irobot Roomba

Aucune donnée

Questions courantes sur Irobot Roomba

Aucune donnée

Description de l’entreprise Irobot Roomba et de son SAV

Vous avez récemment fait l’acquisition d’un aspirateur robot Roomba et vous souhaitez bénéficier du meilleur service après-vente possible ? Vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous allons vous expliquer comment profiter pleinement des avantages offerts par le SAV Roomba. Nous aborderons notamment l’enregistrement de votre robot, la gestion des demandes de réparation et les services inclus.

Enregistrer son aspirateur Roomba pour un SAV efficace

Pour commencer, il est essentiel d’enregistrer votre aspirateur robot auprès de la marque. Cela vous permettra de bénéficier d’une prise en charge rapide en cas de besoin. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

  1. Trouvez le numéro de série de votre Roomba : il se trouve généralement sous l’appareil, sur une étiquette.
  2. Rendez-vous sur le site officiel de la marque et créez un compte client si ce n’est pas déjà fait.
  3. Connectez-vous à votre compte et accédez à la rubrique « Mes produits ».
  4. Cliquez sur « Ajouter un produit » et renseignez le numéro de série de votre aspirateur robot.
  5. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’enregistrement de votre appareil.

Ainsi, en cas de problème avec votre Roomba, le SAV pourra rapidement identifier votre appareil et sa date d’achat, ce qui facilitera grandement les démarches.

Contacter le SAV Roomba pour une demande de réparation

Si votre aspirateur robot rencontre un problème technique ou nécessite une réparation, vous pouvez contacter le service après-vente de la marque. Voici les différentes étapes à suivre :

  1. Assurez-vous que votre appareil est bien enregistré sur votre compte client (voir ci-dessus).
  2. Rendez-vous sur la page « Contact » du site officiel de la marque.
  3. Sélectionnez l’option correspondant à votre demande : problème technique, réparation, etc.
  4. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et une description détaillée du problème rencontré.
  5. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution adaptée.

Munissez-vous de votre numéro de série et de la facture d’achat lors de cet échange, car ils pourront vous être demandés à tout moment.

Les options de réparation proposées par le SAV Roomba

En fonction du diagnostic établi par le conseiller, plusieurs solutions pourront vous être proposées :

  • Une assistance téléphonique pour résoudre le problème vous-même si cela est possible.
  • L’envoi d’une pièce détachée à remplacer chez vous, accompagné d’un tutoriel vidéo si nécessaire.
  • Le retour de l’appareil en atelier pour une réparation par un technicien agréé, avec prise en charge des frais de transport si la garantie est toujours valable.

Dans tous les cas, le SAV Roomba s’engage à vous apporter une solution rapide et efficace pour que vous puissiez profiter pleinement de votre aspirateur robot.

Les services inclus dans le SAV Roomba

En achetant un aspirateur Roomba, vous bénéficiez automatiquement d’un certain nombre de services après-vente qui vous permettront de profiter au maximum de votre appareil. Voici les principaux :

La garantie constructeur

Tous les aspirateurs robots Roomba sont couverts par une garantie légale de conformité de deux ans. Cela signifie que si votre appareil présente un défaut de fabrication ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez demander une réparation gratuite ou un échange standard.

Le support technique en ligne

Le site officiel de la marque met à votre disposition une rubrique complète d’aide en ligne, comprenant des articles explicatifs, des vidéos et des tutoriels pour vous accompagner dans l’utilisation de votre Roomba. N’hésitez pas à consulter ces ressources en cas de problème ou pour apprendre à optimiser l’entretien de votre appareil.

L’accès aux pièces détachées

La durée de vie d’un Roomba peut être prolongée grâce au remplacement régulier de certaines pièces d’usure, telles que les brosses, les filtres ou les batteries. La marque propose une boutique en ligne où vous pourrez acheter ces éléments à des prix compétitifs, ainsi que d’autres accessoires utiles pour votre aspirateur robot.

En résumé, le SAV Roomba est là pour vous accompagner tout au long de la vie de votre appareil et s’assurer que vous en profitiez au maximum. N’hésitez donc pas à contacter ce service en cas de besoin et à exploiter toutes les ressources mises à votre disposition.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Irobot Roomba. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Irobot Roomba crée le 21 juin 2020 – Indice 3 

Dernière modification : 24/08/23

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