Popularité de la marque Ikks

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Contacter le SAV Ikks

Pour contacter le service Ikks sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Ikks, @ikks ou www.ikks.com et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Vêtements (Marque) .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente ikks par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Ikks France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Ikks 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Ikks 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Ikks en France
  • Faire une réclamation à ikks

SAV Ikks par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Ikks ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Ikks est sur Facebook

@ikks

Vêtements (Marque) Épicerie Épicerie

Adresse de la page Facebook : 294918
https://fr-fr.facebook.com/ikks/

Contacter Ikks SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Ikks :

IKKS Site Officiel | Mode Femme, Enfant, Homme | Printemps Eté 2021

https://www.ikks.com/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.ikks.com

Horaires d’ouverture du service SAV Ikks

Aucune donnée

Liste des magasins en France Ikks

Aucune donnée

Questions courantes sur Ikks

Aucune donnée

Description de l’entreprise Ikks et de son SAV

Vous rencontrez des soucis ou avez besoin d’aide concernant un produit de la marque IKKS ? Pas de panique, nous vous guidons pas à pas pour entrer en contact avec le service client. Suivez nos conseils et astuces pour obtenir une réponse rapide et adaptée à votre situation.

Première étape : identifier votre problème

Avant de contacter le SAV IKKS, il est essentiel de comprendre précisément le problème que vous rencontrez. Cela permettra au conseiller d’être plus efficace dans sa réponse et de vous apporter une solution rapidement.

  • Panne : Votre produit ne fonctionne plus correctement ou présente un dysfonctionnement ?
  • Problème de contrat : Vous souhaitez modifier les conditions de votre abonnement ou résilier votre contrat ?
  • Réclamation : Vous êtes mécontent du service ou du produit et souhaitez exprimer votre insatisfaction ?
  • Demande d’information : Vous avez besoin de renseignements sur un produit ou un service proposé par la société ?

Une fois votre problème identifié, notez tous les détails importants tels que la date d’achat, le numéro de modèle du produit ou encore les références du contrat.

Deuxième étape : choisir le bon canal de communication

Selon l’urgence et la nature de votre demande, plusieurs moyens de contacter le SAV IKKS sont à votre disposition. Chacun d’entre eux présente des avantages et des inconvénients, à vous de choisir celui qui vous convient le mieux.

Par téléphone

Le numéro de téléphone du service client est généralement le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse à vos questions. Les horaires d’ouverture sont généralement du lundi au vendredi, avec des plages horaires étendues en semaine pour faciliter la prise de contact.

Cependant, le temps d’attente peut parfois être long, surtout en période de promotion. Veillez donc à bien préparer votre appel et à avoir toutes les informations nécessaires sous la main.

Par email ou formulaire de contact

Si votre demande n’est pas urgente, vous pouvez également contacter le SAV IKKS via leur adresse email dédiée ou le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Cela peut être pratique si vous avez besoin d’échanger des documents ou si vous souhaitez conserver une trace écrite de votre échange.

En revanche, les délais de réponse peuvent être un peu plus longs que par téléphone, il faudra donc faire preuve de patience.

Sur les réseaux sociaux

De plus en plus de marques proposent un service client accessible via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. N’hésitez pas à consulter les pages officielles de la marque pour vérifier si cette option est disponible. Les délais de réponse peuvent varier, mais cela peut être un moyen rapide et pratique de poser une question ou de signaler un problème.

Troisième étape : préparer votre échange avec le conseiller

Pour faciliter la communication avec le service client IKKS, il est important de bien préparer votre échange. Voici quelques conseils pour optimiser votre interaction :

  • Restez calme et poli, même si vous êtes mécontent ou frustré. Le conseiller est là pour vous aider et il sera plus réceptif si vous adoptez une attitude respectueuse.
  • Exposez clairement votre problème en donnant un maximum d’informations. Plus vous serez précis, plus le conseiller pourra vous apporter une solution adaptée.
  • N’oubliez pas de fournir les références du produit ou du contrat concerné, ainsi que vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone).
  • Si vous avez déjà effectué des démarches pour résoudre votre problème, mentionnez-les pour éviter de perdre du temps avec des solutions déjà testées.

En suivant ces étapes, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour obtenir une réponse rapide et efficace à votre demande. N’hésitez pas à faire preuve de persévérance et à relancer le service client si nécessaire, surtout si votre problème n’est pas résolu dans les délais annoncés.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Ikks. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Ikks crée le 17 mars 2021 – Indice 18 

Dernière modification : 21/08/23

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