Popularité de la marque Hisense

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Contacter le SAV Hisense

Pour contacter le service Hisense sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Hisense, @HisenseGlobal ou hisense.fr et elle travaille généralement dans le secteur Technologie / Internet et plus précisément dans la catégorie Électronique .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente hisense par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Hisense France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Hisense 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Hisense 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Hisense en France
  • Faire une réclamation à hisense

SAV Hisense par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Hisense ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Hisense est sur Facebook

@HisenseGlobal

Électronique

Adresse de la page Facebook : 686596
https://fr-fr.facebook.com/HisenseGlobal/

Contacter Hisense SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Hisense :

https://hisense.fr/contactez-nous/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet hisense.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Hisense

Aucune donnée

Liste des magasins en France Hisense

Aucune donnée

Questions courantes sur Hisense

Aucune donnée

Description de l’entreprise Hisense et de son SAV

Hisense est une marque bien connue pour ses produits électroniques de qualité, tels que les téléviseurs, smartphones et réfrigérateurs. Pour assurer une expérience utilisateur optimale, la société propose un service après-vente (SAV) performant qui vaut la peine d’être explorée.

Les services offerts par le SAV Hisense

Le SAV Hisense offre plusieurs services aux clients afin de répondre au mieux à leurs besoins. Voici quelques-uns des services proposés :

  • Support technique : en cas de problème avec un produit Hisense, le support technique est là pour aider. Les techniciens peuvent fournir des conseils utiles pour résoudre les problèmes techniques et aider à déterminer si un produit nécessite une réparation ou un remplacement.
  • Réparations et remplacements : si un produit Hisense est défectueux et sous garantie, le SAV prendra en charge sa réparation ou son remplacement, selon le cas.
  • Pièces détachées : le SAV Hisense peut également fournir des pièces de rechange pour les produits endommagés ou usés, ce qui permet aux clients de prolonger la durée de vie de leurs appareils.
  • Assistance pour l’installation : pour certains produits, comme les téléviseurs, il peut être compliqué de les installer correctement. Le SAV Hisense peut fournir des conseils et des astuces pour faciliter cette tâche.

Contacter le SAV Hisense : différentes options pour les consommateurs

Pour joindre le service après-vente de Hisense, plusieurs options s’offrent aux clients :

  1. Par téléphone : il est souvent préférable de contacter directement le SAV par téléphone pour obtenir une réponse rapide. Les conseillers sont généralement disponibles du lundi au vendredi et peuvent fournir des informations précises sur la garantie, les réparations et les pièces détachées.
  2. Par e-mail : si vous préférez ne pas appeler, vous pouvez envoyer un e-mail au SAV avec vos questions ou préoccupations. Cela peut être particulièrement utile si vous avez besoin de fournir des photos ou des documents pour appuyer votre demande.
  3. Via le site Web : le site Web de Hisense propose également une section dédiée au service après-vente, où les clients peuvent trouver des informations utiles et poser leurs questions via un formulaire en ligne.
  4. Réseaux sociaux : enfin, il est également possible de contacter le SAV Hisense via leurs pages officielles sur les réseaux sociaux, comme Facebook et Twitter. Cependant, il est important de noter que les réponses peuvent prendre plus de temps que par téléphone ou e-mail.

Connaître ses droits en tant que consommateur

Afin de tirer le meilleur parti du SAV Hisense, il est essentiel de connaître ses droits en tant que consommateur. En France, la garantie légale de conformité couvre les défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat. Si un produit présente des problèmes dans ce délai, le consommateur a droit à une réparation ou un remplacement gratuit. Il est important de conserver sa preuve d’achat pour pouvoir bénéficier de cette garantie.

La plupart des produits Hisense bénéficient également d’une garantie commerciale supplémentaire, dont la durée varie selon le modèle et le type de produit. Cette garantie s’ajoute à la garantie légale de conformité et offre une protection accrue aux consommateurs.

Trouver un centre de réparation agréé Hisense

Si votre produit Hisense nécessite une réparation, il est recommandé de le confier à un centre de réparation agréé par la marque. Ces centres disposent de techniciens formés aux spécificités des produits Hisense et sont donc plus à même de fournir un service de qualité. Pour trouver le centre de réparation agréé le plus proche de chez vous, consultez le site Web de Hisense ou contactez leur SAV.

Que faire si on n’est pas satisfait du SAV Hisense ?

Si vous rencontrez des problèmes avec le SAV Hisense ou si vous n’êtes pas satisfait du service fourni, n’hésitez pas à exprimer vos préoccupations. Vous pouvez généralement demander à parler à un responsable du service après-vente pour discuter de vos problèmes et trouver une solution satisfaisante. La satisfaction des clients étant une priorité pour Hisense, ils seront généralement disposés à vous aider.

En résumé

Le SAV Hisense offre un large éventail de services pour répondre aux besoins des consommateurs, notamment en matière de réparations, de remplacements et d’assistance technique. Les clients peuvent contacter le service après-vente par téléphone, e-mail, formulaire en ligne ou via les réseaux sociaux pour obtenir de l’aide. En connaissant ses droits en tant que consommateur et en s’adressant à un centre de réparation agréé, il est possible de tirer le meilleur parti du SAV Hisense et de prolonger la durée de vie de ses produits.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Hisense. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Hisense crée le 21 juin 2020 – Indice 3 

Dernière modification : 22/08/23

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