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Pour contacter le service Gorenje sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Gorenje, @gorenjefrance ou gorenje.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Électronique .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente gorenje par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Gorenje France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Gorenje 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Gorenje 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Gorenje en France
  • Faire une réclamation à gorenje

SAV Gorenje par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Gorenje ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 0890248809 * 0890248809 0,80 € / min
 

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Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Gorenje :

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Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet gorenje.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Gorenje

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Liste des magasins en France Gorenje

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Questions courantes sur Gorenje

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Description de l’entreprise Gorenje et de son SAV

A propos de Gorenje

L’entreprise est surtout connue pour les gros appareils électroménagers et le mobilier d’intérieur qu’elle fabrique et commercialise sous la marque Gorenje (qui représente environ 75 % des ventes). L’entreprise modifie également ses marques pour les adapter aux langues locales dans les quelque 60 pays où elle vend ses produits. Le groupe Gorenje est l’une des plus grandes entreprises industrielles de Slovénie, ainsi que l’un des plus grands fabricants d’appareils électroménagers en Europe. La société a été fondée en 1949 et est aujourd’hui cotée à la bourse de Ljubljiana.

L’innovation domestique de Gorenje

En 1950, Gorenje est né dans un petit village qui porte le même nom.

Au départ, l’entreprise s’occupait de la fabrication de machines agricoles et de la fourniture de matériaux de construction. En 1958, elle a étendu ses activités à la production de cuisinières à combustible solide. En 1958, elle a étendu ses activités à la production de cuisinières à combustible solide. Elle a ensuite été transférée dans la ville voisine de Velenje et a construit de nouvelles installations d’assemblage. De 1961 à 1970, Gorenje a étendu sa production aux machines à laver et aux réfrigérateurs et est devenu le premier fabricant d’appareils électroménagers en Yougoslavie. L’année 1961 a marqué la première étape importante pour Gorenje, lorsqu’elle a réalisé sa première exportation de 200 cuisinières vers l’Allemagne.

La société a ensuite fait ses premiers pas dans la mise en place d’un réseau de distribution et de vente à travers l’Europe occidentale, et des sociétés ont été ouvertes en Allemagne, en Autriche, en France, au Danemark, en Australie et en Italie. Prévoyant les changements qui allaient se produire dans la région en fonction du développement des nouvelles économies de marché, Gorenje a créé d’autres entreprises en Europe de l’Est – en République tchèque, en Hongrie, en Pologne, en Bulgarie et en Slovaquie – de 1991 à 1996. Cela a été rapidement suivi d’un mouvement stratégique d’acquisition de Mora Moravia, a.s., le producteur d’appareils de cuisson de la République tchèque.

Avec 57 ans d’expérience dans la production de gros appareils électroménagers, Gorenje est aujourd’hui l’un des huit plus grands fabricants d’appareils électroménagers en Europe et est également le plus grand exportateur de Slovénie, avec 90 % de ses produits exportés. Sa production et ses ventes annuelles dépassent les 3,7 millions de gros appareils ménagers et ceux-ci sont disponibles dans 70 pays du monde entier. Grâce à ses quatre marques principales – Gorenje, Sidex, Körting et Mora – le groupe a réalisé en 2006 un impressionnant chiffre d’affaires net consolidé de 1,12 million d’euros.

Le succès de Gorenje est également souligné par les nombreuses récompenses et reconnaissances qu’il a reçues au fil des ans. Cette année n’a pas fait exception pour Gorenje, puisque Planet GV et le magazine HRM ont décerné à un membre du conseil d’administration de Gorenje, Drago Bahun, le titre de directeur des ressources humaines de l’année 2007 le 18 avril. Le 29 mai, Aleksander Uranc a reçu le titre de directeur marketing slovène de l’année 2007. Outre la reconnaissance de ses employés méritants, le mois de mai s’est également avéré mémorable lorsque le réfrigérateur-congélateur noir Gorenje fabriqué avec 3500 CRYSTALISED – éléments Swarovski – a reçu le prix Plus x Award 2007 dans la catégorie Facilité d’utilisation. Il s’agit de la cinquième édition du Plus x Award pour l’entreprise.

Cependant, l’excellence de Gorenje est prouvée chaque jour. Le 18 octobre 2007, le président et directeur général de Gorenje, Franjo Bobinac, a reçu le prix Primus 2007 – le summum de l’excellence en matière de communication des managers. Il dirige le groupe Gorenje avec une mission basée sur la motivation d’une communication ouverte et transparente avec toutes les communautés du public. Ainsi, il contribue largement au caractère distinctif, à la réputation et aux performances de Gorenje.

L’Agence française de promotion de la création industrielle a classé la SmarTable de Gorenje parmi le prestigieux groupe de produits exposés à Paris, à la Cité des sciences, lors de l’exposition Observeur 08, qui s’est tenue du 10 octobre 2007 au 2 janvier 2008.

La SmarTable a été présentée pour la première fois au Salon 100 % Design en septembre 2006 à Londres ; cette année, elle a enchanté les Français à la Foire de Paris où elle a été nominée pour un prix spécial de l’innovation – Le Grand Prix de l’Innovation. Avec diverses combinaisons de matériaux, SmarTable sera disponible sur les marchés européens d’ici la fin 2007. La SmarTable, avec un réfrigérateur entièrement intégré et télécommandé au centre de la table, est une innovation unique au monde. Appareil prestigieux et sur mesure, la SmarTable est fabriquée à partir de matériaux spécifiés par le client, notamment la pierre, le métal, le verre ou le bois. Sa caractéristique unique est le cylindre central contenant un réfrigérateur complètement intégré qui peut être élevé ou abaissé à la hauteur souhaitée par un électromoteur télécommandé, dissimulé dans la table du pied. La partie centrale du réfrigérateur est constituée par les étagères tournantes en verre avec des plateaux ouverts et couverts pour le stockage des aliments et des boissons. La table est destinée aux utilisateurs plus exigeants ayant un style de vie non conventionnel ; elle convient également aux environnements représentatifs et commerciaux.

La SmarTable de Gorenje, est un détournement de la façon habituelle de penser – elle offre une réelle flexibilité, ce qui est une caractéristique de plus en plus appréciée dans les produits de conception contemporaine. Ce meuble très tendance peut s’adapter instantanément aux souhaits et aux exigences de l’utilisateur – une simple pression sur le bouton suffit pour abaisser le réfrigérateur dans le cylindre central de la table, tandis que le plateau se fond parfaitement avec la surface de la table. La SmarTable fera de chacun un excellent hôte et permettra aux utilisateurs de célébrer une grande affaire avec style.

Afin de présenter des produits tels que la SmarTable et ses autres réalisations et nouveautés, Gorenje a organisé un salon professionnel le 2 octobre. Le salon Gorenje 2007 était un événement de cinq jours auquel ont participé 1700 partenaires commerciaux de Gorenje provenant de 30 pays européens différents ainsi que d’autres parties du monde. Le dernier jour du salon, les portes de Gorenje ont été ouvertes à ses utilisateurs finaux. Les premières mondiales des plus récentes réalisations de Gorenje dans le domaine de l’innovation et des concepts de design étaient exposées, y compris des produits comme la collection Gorenje Pininfarina Black, le réfrigérateur-congélateur Gorenje Stary Night avec 26 000 cristaux Swarovski, la nouvelle ambiance de cuisine avec les appareils Gorenje Ora-Ïto, la cuisine conceptuelle Compact XL pour la maison moderne, le tout nouvel appareil électroménager autonome – Qube, et la célèbre SmarTable. La cuisine futuriste unique en son genre a également fait ses débuts en Slovénie et est revenue dans sa ville natale de Velenje après un voyage de 10 000 kilomètres à travers les capitales européennes.

Pour l’avenir, Gorenje a mis en place un plan stratégique pour la période 2006-2010. Avec une croissance annuelle moyenne prévue de cinq pour cent, sa principale vision est de devenir le créateur d’appareils électroménagers le plus innovant au monde.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Gorenje. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Gorenje crée le 22 juin 2020 – Indice 0 

Dernière modification : 22/10/20

1 réflexion sur “Gorenje”

  1. Chantal LATIMIER

    Bonjour,
    J’ai une gazinière SIDEX 30 ( type P406NP) . Il me manque les chapeaux des bruleurs de 4 et 6 cm
    Avez-vous ces articles en stock .
    Merci

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