Popularité de la marque Fnac Spectacle

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Contacter le SAV Fnac Spectacle

Pour contacter le service Fnac Spectacle sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Fnac Spectacle, @fnacspectacles ou www.fnacspectacles.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Arts et divertissement .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente fnac spectacle par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Fnac Spectacle France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Fnac Spectacle 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Fnac Spectacle 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Fnac Spectacle en France
  • Faire une réclamation à fnac spectacle

SAV Fnac Spectacle par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Fnac Spectacle ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

*Mise en relation au 0890598054 (0,80€/min + prix d’un appel local)

Fnac Spectacle est sur Facebook

@fnacspectacles

Arts et divertissement Site web Site web

Adresse de la page Facebook : 348133
https://fr-fr.facebook.com/fnacspectacles/

Contacter Fnac Spectacle SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Fnac Spectacle :

Fnac Spectacles | Billetterie Concerts Théâtre Musées Sport

https://www.fnacspectacles.com/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.fnacspectacles.com

Horaires d’ouverture du service SAV Fnac Spectacle

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Liste des magasins en France Fnac Spectacle

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Questions courantes sur Fnac Spectacle

Aucune donnée

Description de l’entreprise Fnac Spectacle et de son SAV

Histoire de Fnac

La chaîne de magasins de détail FNAC est le premier fournisseur français de ce que la société appelle les « biens culturels ». La plus grande partie des revenus de la FNAC provient de la vente de livres et de matériel enregistré (principalement des disques compacts, mais aussi des cassettes, des disques vinyles et des vidéocassettes préenregistrées) ; en fait, la FNAC a capté 24 % de toutes les ventes d’enregistrements musicaux et 13 % de toutes les ventes de livres (jusqu’à 55 % des ventes de livres à Paris), à l’exclusion des livres scolaires et techniques, dans son pays d’origine. Outre les livres et les enregistrements, la société vend également des appareils photo et des équipements, des téléviseurs, des magnétoscopes, des équipements audio stéréo et portables, des produits de télécommunications, des ordinateurs et des produits et logiciels connexes, ainsi que des services tels que le développement de films, l’organisation de voyages et la réservation et la vente de billets pour quelque 21 000 événements chaque année. Avec une surface commerciale totale de 115 000 mètres carrés, les 44 magasins de produits complets de la FNAC en France, les huit magasins de produits complets en Belgique et en Espagne, les trois magasins de produits dédiés (deux magasins de musique et un magasin de produits informatiques) et les 139 magasins de services ont généré un chiffre d’affaires de 10,6 milliards de FF en 1996.

La FNAC, qui a été créée à l’origine comme un club d’acheteurs à prix réduit réservé aux membres et qui s’est longtemps positionnée comme un détaillant orienté vers le consommateur, ne se contente pas de vendre des produits. La société dispose d’un centre d’essai où elle évalue les nouveaux produits en fonction de leur qualité technique, de leur facilité d’utilisation, de leur prix et de l’important (surtout pour le consommateur français) « rapport qualité/prix », et établit des comparaisons entre produits similaires. La FNAC présente ses résultats à ses clients à la fois dans les vitrines de ses magasins et dans le magazine Contact de la chaîne. La société est tout à fait disposée à signaler les déficiences techniques et autres des produits, et est même prête à mettre sur liste noire les produits qu’elle juge insatisfaisants dans ses magasins. Les vendeurs de la FNAC ne se contentent pas de vendre des produits, ils sont censés offrir des conseils, des avis et des formations dans leurs domaines respectifs. Les membres du club FNAC, au nombre d’environ 600 000, bénéficient d’avantages supplémentaires, notamment des remises additionnelles, des récompenses pour des achats fréquents, des abonnements au magazine Contact de l’entreprise, etc.

Les magasins FNAC offrent également à leurs clients – environ 12 millions par an – un choix complet de produits, dont plus de 100 000 titres de disques compacts, cassettes, vinyles et vidéocassettes, plus de 150 000 titres de livres et plus de 5 000 titres de logiciels. Ces produits sont vendus à des prix réduits, jusqu’à 20 % pour les enregistrements, et 5 % (le maximum autorisé par la loi) pour les titres de livres ; la société applique également une politique de garantie des prix les plus bas. Outre la vente de produits, les magasins FNAC disposent également de « centres culturels », comprenant des galeries et des auditoriums, qui accueillent quelque 11 000 événements culturels et littéraires par an.

Depuis 1994, la FNAC est détenue majoritairement par le Groupe Pinault-Printemps-Redoute, le géant français de la distribution, le plus grand détaillant non alimentaire du pays – comprenant des chaînes de magasins de premier plan telles que Prisunic, Printemps, La Redoute et Conforama, ainsi que des opérations de distribution et des services de crédit et financiers – avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 80 milliards de francs. Au milieu des années 1990, la FNAC était dirigée par le président François-Henri Pinault, fils du patron de la société mère, François Pinault.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Fnac Spectacle. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Fnac Spectacle crée le 17 mars 2021 – Indice 2 

Dernière modification : 29/03/21

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