Service de renseignement téléphonique

Popularité de la marque Eastpak

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Contacter le SAV Eastpak

Pour contacter le service Eastpak sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Eastpak, @eastpak.france ou eastpak.com et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Sacs/bagages .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente eastpak par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Eastpak France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Eastpak 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Eastpak 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Eastpak en France
  • Faire une réclamation à eastpak

SAV Eastpak par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Eastpak ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Eastpak est sur Facebook

@eastpak.france

Sacs/bagages

Adresse de la page Facebook : 596939
https://fr-fr.facebook.com/eastpak.france/

Contacter Eastpak SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Eastpak :

https://www.eastpak.com/fr-fr/contact/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet eastpak.com

Horaires d’ouverture du service SAV Eastpak

Aucune donnée

Liste des magasins en France Eastpak

Aucune donnée

Questions courantes sur Eastpak

Aucune donnée

Description de l’entreprise Eastpak et de son SAV

La marque Eastpak est célèbre pour ses sacs à dos, bagages et accessoires de qualité. Mais que faut-il savoir concernant le Service Après Vente (SAV) d’Eastpak ? Voici un guide complet pour vous aider à mieux comprendre cette dimension essentielle.

Le statut de distributeur exclusif en France

Certaines boutiques françaises sont des distributeurs exclusifs pour les produits de la marque Eastpak. Les boutiques La Station, Beaulieu et Angoulins figurent notamment parmi ces espaces privilégiés où les clients peuvent découvrir l’étendue de la gamme Eastpak et bénéficier d’un service après-vente optimal.

La garantie des sacs Eastpak : durée et conditions

Les sacs à dos Eastpak sont connus pour leur durabilité et résistance. Cependant, il peut arriver qu’un produit présente un défaut ou nécessite une réparation. Heureusement, Eastpak propose une garantie internationale couvrant la plupart des problèmes pouvant survenir.

Garantie standard et garanties étendues

La garantie standard offerte par Eastpak pour ses produits est de 2 ans. Toutefois, certains modèles bénéficient d’une garantie étendue allant jusqu’à 30 ans. Cette garantie couvre principalement les problèmes liés aux matériaux et à la fabrication.

Pour connaître la durée et les conditions de garantie d’un produit en particulier, il est recommandé de consulter le site web d’Eastpak ou l’étiquette présente sur le produit.

Comment contacter le service après-vente d’Eastpak ?

Pour toute question concernant la garantie, une réparation ou un problème rencontré avec un produit Eastpak, plusieurs options sont disponibles pour contacter le SAV :

  • Utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet d’Eastpak. Il suffit de remplir les champs demandés et détailler sa demande avant de l’envoyer au service client.
  • Se rendre dans une boutique distributeur exclusif (comme La Station, Beaulieu ou Angoulins), où le personnel pourra vous assister et répondre à vos questions.
  • Appeler le service client Eastpak dont le numéro se trouve généralement sur leur site web ou sur les documents accompagnant le produit acheté.

Le temps de réponse du SAV d’Eastpak peut varier selon l’affluence et la complexité de la demande, mais il s’efforce généralement de répondre rapidement et efficacement aux sollicitations des clients.

Foire aux questions : livraison, paiement et autres sujets

Outre les problèmes relevant du SAV, les clients peuvent avoir des questions diverses liées à leur achat chez Eastpak. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes :

Quels sont les modes de paiement acceptés chez Eastpak ?

Les paiements en ligne sur le site d’Eastpak sont sécurisés et acceptent généralement les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), ainsi que les services de paiement en ligne tels que PayPal. En boutique, il est habituellement possible de payer par carte ou en espèces.

Qu’en est-il des délais et frais de livraison ?

Les commandes passées sur le site d’Eastpak sont souvent expédiées rapidement (souvent sous 48h) et la livraison se fait dans un délai raisonnable selon le pays de destination. Les frais de livraison varient en fonction du montant de la commande et du lieu de livraison. Il est conseillé de vérifier ces informations lors de votre achat en ligne ou auprès du vendeur en magasin.

Est-il possible de retourner ou échanger un produit Eastpak ?

Oui, Eastpak offre généralement une période de rétractation durant laquelle il est possible de retourner ou échanger un produit qui ne conviendrait pas. Les conditions et modalités de retour peuvent varier selon le point de vente et le pays. Il est important de se renseigner sur ces aspects avant de procéder à un achat.

Innovations de Jereparemonbagage pour la réparation des sacs Eastpak

Jereparemonbagage est un service spécialisé dans la réparation de bagages et sacs à dos de différentes marques, dont Eastpak. Grâce à leur expertise, ils proposent des solutions innovantes pour redonner vie à vos sacs abîmés ou usés. Qu’il s’agisse de remplacer une fermeture éclair, de réparer une couture défectueuse ou de remettre en état un sac présentant des signes d’usure, Jereparemonbagage est à votre service pour vous aider à garder votre sac Eastpak le plus longtemps possible.

En somme, le SAV Eastpak met tout en œuvre pour offrir aux clients un accompagnement complet et efficace. Grâce à la garantie internationale, au réseau de distributeurs exclusifs et aux partenariats avec des services spécialisés comme Jereparemonbagage, les amateurs de sacs à dos Eastpak peuvent profiter pleinement de leurs produits de qualité.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Eastpak. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Eastpak crée le 21 juin 2020 – Indice 4 

Dernière modification : 22/08/23