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Pour contacter le service Duralex sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Duralex, @Duralex ou www.duralex.com et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Fabricant de verre .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente duralex par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Duralex France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Duralex
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Duralex
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Duralex en France
- Faire une réclamation à duralex
SAV Duralex par téléphone
Mise en relation avec le Service après vente Duralex ci-dessous :
Disponibilité : 7j/7 et 24h/24
Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers
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DuralexVous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.duralex.com
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Description de l’entreprise Duralex et de son SAV
L’histoire de la verrerie Duralex
La verrerie Duralex existe depuis plus de 80 ans. C’est également la seule entreprise de fabrication de verre qui fabrique TOUTE sa verrerie en France. Située à La-Chapelle-Saint-Mesmin près d’Orléans, en France, Duralex est célèbre pour sa production de verres solides, clairs, durables et esthétiques utilisés dans toute l’Europe. Leurs verres sont connus comme étant « les récipients à boire ultimes créés par l’homme ».
Comment le verre est-il plus solide ? Duralex utilise une technique appelée « trempe » et pressage, qui repose sur le principe du choc thermique : le verre est chauffé à 600 degrés, puis refroidi très rapidement. Selon Duralex, « la contraction plus importante de la couche interne pendant la fabrication induit des contraintes de compression à la surface du verre, équilibrées par des contraintes de traction dans le corps du verre. C’est cette contrainte de compression qui confère au verre trempé une résistance accrue. En effet, tout défaut de surface a tendance à être refermé par les forces de compression retenues, tandis que la couche centrale reste relativement exempte des défauts qui pourraient provoquer l’apparition d’une fissure. »
Ce procédé permet également d’obtenir une excellente transparence, une résistance aux chocs et une résistance supplémentaire de 2,5 fois celle du verre ordinaire. Enfin, Duralex est fabriqué pour résister à des températures extrêmes soudaines allant de -4 degrés F à 212 degrés F, ce qui rend la verrerie adaptée aux liquides chauds et froids.
Pourquoi ce verre est-il empilable ? Les bols sont dotés d’une lèvre épaisse qui permet à chaque bol de s’aligner sur cette bande supérieure. Il n’est pas nécessaire de s’inquiéter que la lèvre s’écaille lors de l’empilage quotidien, le processus de trempe s’en charge. La cannelure des verres picardie facilite l’empilage, les côtés coniques s’emboîtant les uns dans les autres sans que les surfaces ne collent, ne s’écrasent ou ne se bloquent.
Comment Duralex est-il sûr ? La verrerie Duralex est sans plomb et non lixiviante. Elle est totalement hygiénique, car elle n’absorbe aucun liquide. Duralex est également sûr en cas de choc violent ; le verre se brise en petits morceaux plutôt qu’en éclats déchiquetés.
Autre point important : la qualité supérieure. Le contrôle constant de la qualité effectué par l’usine garantit l’excellence et la durabilité intégrée assure que le verre Duralex conservera son aspect pendant de nombreuses années. Simple, satisfaisant et très fonctionnel.
Quels sont les différents styles ?
- Picardie: Les formes de tulipes facettées rappellent le cristal français du 18e siècle. Le gobelet Picardie est la quintessence du verre de bistrot français, utilisé dans les cafés de France et le principal gobelet des foyers français. Il porte le nom de la région de Picardie en France.
- Gigogne: Parfait pour le vin, l’eau, le thé et le jus, le verre gigogne est pratiquement indestructible. Les mères françaises donnent ce verre à leurs enfants, car il est difficile à casser et résiste aux éclats. Le mot « gigogne » est un adjectif français qui signifie emboîté ou empilable, ce que ce verre fait parfaitement ! Ce verre, ainsi que la picardie, occupent une place dans l’exposition permanente du Musée des Arts Décoratifs de Paris.
- Chope-Unie: Le plus « lourd » des verres jumeaux, le verre chopeunie est solide et doux en main. Avec une base lestée et un bord trempé, ce verre est également presque indestructible et très résistant aux éclats et aux rayures, ce qui lui donne un aspect neuf des années après son utilisation.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Duralex. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Duralex crée le 17 mars 2021 – Indice 2
Dernière modification : 13/04/21