Popularité de la marque Digitech
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Pour contacter le service Digitech sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Digitech, @digitech212 ou www.digitec.ch et elle travaille généralement dans le secteur Technologie / Internet et plus précisément dans la catégorie Service de réparation d’ordinateurs .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente digitech par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Digitech France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Digitech
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Digitech
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Digitech en France
- Faire une réclamation à digitech
SAV Digitech par téléphone
Mise en relation avec le Service après vente Digitech ci-dessous :
Disponibilité : 7j/7 et 24h/24
Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers
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Contacter Digitech SAV par internet
Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Digitech :
digitec.ch – la boutique en ligne du numériqueVous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.digitec.ch
Horaires d’ouverture du service SAV Digitech
Aucune donnée
Liste des magasins en France Digitech
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Questions courantes sur Digitech
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Description de l’entreprise Digitech et de son SAV
À propos de Digitech
Digitec Galaxus AG est le plus grand détaillant en ligne de Suisse. Elle exploite les boutiques en ligne digitec et Galaxus ainsi que dix magasins en Suisse alémanique et en Suisse romande.
Histoire de Digitech
Digitec a été lancée en avril 2001 par les trois jeunes entrepreneurs Oliver Nägeli (aujourd’hui Oliver Herren), Florian Teuteberg et Marcel Dobler sous le nom de Nägeli Trading & Co.
Le 13 juin 2005, ils ont transformé l’entreprise en une Aktiengesellschaft (société anonyme). L’entreprise a ensuite été commercialisée sous le nom de Digitec AG jusqu’en 2014. (L’orthographe officielle est digitec AG avec un « d » minuscule).
Avance rapide jusqu’en mai 2012 et Digitec AG mettait en ligne son site de commerce électronique Galaxus pour étendre sa gamme de produits au-delà de l’électronique grand public. L’extension de leur gamme de produits aux articles du quotidien était la réponse de l’entreprise à la diminution des marges et à la maigre croissance du commerce électronique.
En juin 2012, Migros a acquis une part de 30 % dans Digitec pour un montant estimé à 42 millions de francs suisses. Et depuis 2015, Migros est l’actionnaire majoritaire de Galaxus AG avec une participation de 70 %.
Entre-temps, août 2014 a vu le relancement du site web de l’entreprise après être passé par une phase de test public en tant que Digitec beta. Et l’ERP sous-jacent a été développé en interne. Il y avait auparavant une base de données Access très modifiée qui gérait la gestion des marchandises. Cependant, la croissance pure et simple l’a poussée à ses limites.
Le 2 septembre 2014, Digitec AG a changé de nom pour devenir Galaxus (Schweiz) AG. Et le 28 juillet 2015, Digitec Galaxus AG est née, établissant ainsi un lien clair entre les deux marques digitec et Galaxus.
En avril 2017, Digitec Galaxus AG a commencé à se concentrer sur la gamification, devenant ainsi le premier détaillant en ligne suisse à le faire.
À partir d’août 2017, Digitec Galaxus AG a prolongé le délai dont disposent les clients pour retourner les produits de 14 à 30 jours.
Parallèlement, en septembre 2017, Digitec Galaxus AG a décidé d’agrandir son entrepôt.
Octobre 2017 a marqué une étape importante pour l’entreprise lorsqu’il a été annoncé que Galaxus s’étendrait en Allemagne en 2018. La date exacte du lancement n’a pas encore été confirmée. Ce déménagement garantit à l’entreprise l’accès au marché unique numérique. Si Digitec Galaxus AG a du succès en Allemagne, elle a l’intention de s’étendre à d’autres pays.
En novembre 2017, l’entreprise a lancé une fonctionnalité de recommerce. Celle-ci permet aux clients de revendre les produits achetés chez Digitec Galaxus par l’intermédiaire de Digitec Galaxus.
En janvier 2018, Galaxus.ch présentait environ 24 000 produits Globus sur son site de commerce électronique. Grâce au nouveau département Globus, Galaxus a désormais dépassé la barre du million de produits dans son assortiment.
En novembre 2018, Galaxus a annoncé le lancement de sa boutique en ligne allemande galaxus.de.
En mars 2019, l’entreprise a annoncé que ses sites digitec et Galaxus accepteraient désormais 10 types de crypto-monnaies différentes, dont le bitcoin, le bitcoin Cash, l’Ethereum et le bitcoin SV, en paiement d’achats d’un montant total supérieur à 200 francs suisses. Le cofondateur Oliver Herren a qualifié les crypto-monnaies de « fascinantes » et a déclaré que Digitec Galaxus « veut soutenir » le développement de cette nouvelle technologie.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Digitech. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Digitech crée le 17 mars 2021 – Indice 8
Dernière modification : 26/04/21
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