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Pour contacter le service Converse sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Converse, @converse ou www.converse.com et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Shopping et vente au détail .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente converse par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Converse France
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Description de l’entreprise Converse et de son SAV

Histoire de Converse

À première vue, 1917 est une année peu propice au lancement d’une histoire à succès. La Première Guerre mondiale faisait encore rage et les ravages de la pandémie de grippe espagnole étaient imminents. « Vous parlez d’un moment difficile ! » déclare à MR PORTER Mme Elizabeth Semmelhack, directrice de la création et conservatrice principale au Bata Shoe Museum de Toronto et auteur de nombreux ouvrages retraçant l’histoire et la culture des sneakers. Et pourtant, c’est au cours de cet annus horribilis que la Converse Chuck Taylor All Star a fait ses débuts, une chaussure de basket qui allait atteindre un niveau d’ubiquité illustre dans le monde des sneakers. Dans l’édition inaugurale de la série du Journal sur l’histoire des chaussures emblématiques, il se penche sur la naissance de cette chaussure de basket centenaire.

Si le timing était loin d’être parfait, il était logique qu’une entreprise basée dans le Massachusetts se tourne vers un nouveau sport qui prenait l’État d’assaut. Inventé en 1891 à Springfield, à moins de 160 km du siège de Converse, le basketball devient extrêmement populaire sur la côte Est. Contrairement au baseball ou au football américain, qui nécessite tous deux de grands terrains de jeu en plein air, le basketball peut être pratiqué dans un espace beaucoup plus restreint, ce qui signifie que le passe-temps s’est répandu dans les terrains de jeu des quartiers urbains et universitaires, qui étaient nombreux dans la ville natale de Converse.

Bien que la All Star n’ait certainement pas été la première basket, ni même la première incursion de Converse sur le marché, elle présentait certaines caractéristiques qui lui donnaient un avantage sur ses concurrents. Il s’agit notamment de la talonnette, placée à l’intérieur (plutôt qu’à l’extérieur, plus visible), une caractéristique censée protéger les os de la cheville des joueurs.

Mais qu’en est-il de l’autre moitié de son nom, Chuck Taylor ? Dans les premières années du basketball, les marques créaient leurs propres équipes et les envoyaient dans tout le pays pour faire de la publicité pour leurs produits. La propre équipe de Converse – également appelée All Stars – était dirigée par M. Charles « Chuck » Taylor, qui a été engagé en 1922 comme entraîneur et vendeur.

Le contraste est saisissant entre M. Taylor et les joueurs vedettes de l’époque postérieure, comme MM. Michael Jordan et Walt « Clyde » Frazier, dont les noms sont encore utilisés pour vendre des baskets de nos jours. La célébrité de l’entraîneur de Converse ne vient pas de ses prouesses sur le terrain – il n’y a aucune preuve réelle qu’il a même pratiqué ce sport professionnellement -, mais de son association avec All Stars.

Cette relation a pris tout son sens au cours de la décennie suivante, lorsque les pires effets de la Dépression se sont fait sentir au début des années 1930 et que les marques se sont efforcées de trouver de nouveaux moyens de soutenir des ventes en baisse. La réponse de Converse a été de capitaliser sur le nom de M. Taylor, qui était alors devenu synonyme de sport. En 1934, les mots « Chuck Taylor » ont été ajoutés au talon de la chaussure, où ils se trouvent encore aujourd’hui.

En 1934, les mots « Chuck Taylor » ont été ajoutés à l’écusson du talon de la chaussure, où ils sont toujours présents aujourd’hui.

Comme il se doit pour un vêtement de cette renommée, la All Star est entourée d’un certain nombre de traditions. Le nom de M. Taylor a peut-être été apposé sur chaque chaussure, mais, contrairement à ce que vous avez pu lire dans d’autres colonnes consacrées à ce sujet, l’entraîneur n’a pas été directement impliqué dans la conception de la chaussure ni ne l’a affinée.

À la fin de cette décennie, l’avenir sportif de la All Star était néanmoins préoccupant. L’avènement d’une technologie plus avancée en matière de vêtements de sport et la demande croissante de chaussures de basket en cuir ont laissé l’humble chaussure en toile de Converse avec une représentation décroissante sur le terrain. En dehors du terrain, c’est une autre histoire, car l’introduction de la silhouette low-top quelques années plus tôt a attiré l’attention d’un public non sportif sur la chaussure.

Un autre tournant s’est produit en 1971, lorsque Converse a lancé pour la première fois des toiles colorées, afin que les équipes universitaires puissent coordonner leurs couleurs et que les spectateurs puissent montrer leur allégeance. La chaussure a fini par être associée à l’individualisme et aux contre-cultures, ce qui lui a permis de devenir le choix préféré des punks dans les années 1970, des métalleux dans les années 1980 et de la scène grunge dans les années 1990.

Si l’accès à la liste des technologies de pointe de Nike est certainement utile, pour M. Brandon Avery, actuel vice-président de l’innovation de Converse, qui dirige le laboratoire de la société à Boston, ce lien psychologique avec l’héritage de la All Star est tout aussi important que les propriétés fonctionnelles de la chaussure.

L’un des principaux axes de ces cinq dernières années a été l’initiative « Converse Renew » de la marque. Jusqu’à présent, les objectifs du projet ont été d’explorer des alternatives de matériaux sans déchets, notamment une ligne de denim fabriquée à partir de jeans recyclés, une pièce en coton « Renew » fabriquée à partir des chutes de toile de la marque qui finissent sur le plancher de la salle de coupe, et un partenariat avec First Mile pour transformer la pollution des bouteilles en plastique en toile.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Converse. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Converse crée le 17 mars 2021 – Indice 5 

Dernière modification : 18/03/21

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