Popularité de la marque Cdiscount

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Contacter le SAV Cdiscount

Pour contacter le service Cdiscount sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page qui ont été mise à jour au mois de juin 2020 

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente peu être Cdiscount, @Cdiscount ou clients.cdiscount.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Entreprise 

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente cdiscount par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Cdiscount
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Cdiscount 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Cdiscount 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Cdiscount 
  • Faire une réclamation à cdiscount

SAV Cdiscount par téléphone

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation au 118510 (2,99€ / appel + 2,99€ / min)

   

SAV Cdiscount sur Facebook

@Cdiscount

Adresse de la page Facebook : 1755190
https://fr-fr.facebook.com/Cdiscount/

Contacter Cdiscount SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Cdiscount : https://clients.cdiscount.com/contact-service-client.html

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet clients.cdiscount.com

Horaires d’ouverture du service SAV Cdiscount

Aucune donnée

Liste des magasins en France Cdiscount

Aucune donnée

Exemple de produits ou services vendu par Cdiscount

Aucune donnée

Description de l’entreprise Cdiscount et de son SAV

Retrouvez les informations sur le SAV de Cdiscount

Crée en 1998, Cdiscount a été entièrement rachetée en 2011, elle fait maintenant partie du groupe casino. Cdiscount est spécialisée dans l’e-commerce de produits électroniques, équipements de maison, loisirs et autres biens de consommation. La puissance de Cdiscount se ressent dans leur politique commerciale. C’est une entreprise très dynamique au niveau du web. Une simple recherche sur les plus gros sites de vente en ligne affiche à tous les coups un lien du site Cdiscount. Pour avoir des informations sur le SAV de Cdiscount, lisez la suite.

Comment avoir les informations sur le SAV de Cdiscount ?

Pour des informations sur le SAV de Cdiscount, il y a votre compte client, celui-ci vous permet d’être en contact permanent avec l’assistance de Cdiscount. Ce sont des conseillers du métier qui pourront vous aider dans la résolution de votre problème. Du côté du client, quel est son problème ? Vu que Cdiscount propose de nombreux produits et services en ligne, et dans ses boutiques physiques, le client peut contacter le SAV par le biais de la messagerie de son compte client. C’est un moyen pour rapidement avoir des réponses. En magasin, si vous avez beaucoup de temps, le vendeur prendra le temps de vous écouter, afin de bien comprendre votre problème pour ensuite vous diriger vers la personne ressource. Mais le plus utilisé des moyens pour avoir des informations sur le SAV de Cdiscount reste le téléphone. Plus rapide et direct, alors pour bénéficier de l’assistance, vous pouvez appeler sur le numéro donné ci-dessus.

Comment faire une réclamation à Cdiscount ?

Lors d’un achat sur la plateforme française Cdiscount, vos achats ne sont pas validés pour une raison ou une autre. Le produit que vous avez sélectionné en ligne ou en magasin vous est livré étant défectueux. Après cette mésaventure vous attend le remboursement que vous aurez demandé. Mais il s’avère que si l’entreprise n’est pas réactive pour régler votre problème. Vous pouvez faire une réclamation au service consommation de Cdiscount. C’est un service faisant partie du SAV, son rôle c’est d’étudier les réclamations de clients. Si vous avez épuisé tous les moyens fournis par la boîte ou autre, vous avez le droit de déposer une réclamation par courrier recommandé. Ce courrier doit contenir le détail du problème, vos coordonnées de contact, l’adresse postale, le numéro de compte client et le numéro de commande.

Obtenir un remboursement

Pour obtenir un remboursement, les informations sur le SAV de Cdiscount vont vous seront très utiles. Notamment, le numéro de téléphone de l’assistance et l’adresse postale pour un courrier recommandé par exemple. Le remboursement intervient généralement lorsqu’un article acheté est défectueux ou non désiré. La procédure de remboursement commence par votre compte client en ligne, en cliquant sur « obtenir de l’aide avec cette commande ». Validez une demande de remboursement, et vous obtiendrez gain de cause dans le délai de 14 jours (un remboursement par carte bancaire ou PayPal).

Questions courantes sur Cdiscount

Aucune donnée

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Cdiscount. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Cdiscount crée le 21 juin 2020 – Indice 8 

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