Popularité de la marque But

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Contacter le SAV But

Pour contacter le service But sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : But, @but ou but.fr et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Articles ménagers .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente but par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec But France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de But 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez But 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec But en France
  • Faire une réclamation à but

SAV But par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente But ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

But est sur Facebook

@but

Articles ménagers

Adresse de la page Facebook : 414299
https://fr-fr.facebook.com/but/

Contacter But SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour But :

https://www.but.fr/Services/Page/Sav

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet but.fr

Horaires d’ouverture du service SAV But

Aucune donnée

Liste des magasins en France But

Aucune donnée

Questions courantes sur But

Aucune donnée

Description de l’entreprise But et de son SAV

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus forte, le service après-vente (SAV) est l’une des clés pour fidéliser sa clientèle. Si vous achetez vos produits chez But, il est essentiel de bien connaître les garanties proposées par cette enseigne française.

Les différents types de garanties proposées par But

Chez But, plusieurs types de garanties sont disponibles pour protéger les consommateurs. Ces garanties couvrent généralement les défauts de fabrication ou de fonctionnement, et permettent aux clients de bénéficier d’un échange, d’une réparation ou d’un remboursement en cas de problème.

La garantie légale

Tous les produits vendus neufs chez But disposent d’une garantie légale de conformité de deux ans. Cette garantie oblige le vendeur à prendre en charge les frais liés au dysfonctionnement du produit durant ce délai, que ce soit en le réparant ou en le remplacant.

La garantie commerciale

Outre la garantie légale, certains produits vendus chez But peuvent bénéficier d’une garantie commerciale. Il s’agit d’une garantie supplémentaire offerte par le fabricant ou le distributeur du produit, qui vient compléter la garantie légale. Elle peut varier en durée et en conditions selon les produits concernés.

Les extensions de garantie

But propose également à ses clients des extensions de garantie, qui permettent d’allonger la durée de couverture du SAV. Ces extensions sont payantes et doivent être souscrites au moment de l’achat du produit.

Les services inclus dans le Sav But

Le Sav But met à disposition de ses clients plusieurs services pour faciliter leur expérience en cas de besoin :

  • La prise en charge des réparations : si votre produit est encore sous garantie, vous pouvez bénéficier gratuitement de la réparation ou du remplacement de celui-ci.
  • Le diagnostic téléphonique : un conseiller technique peut vous aider à identifier les causes du dysfonctionnement de votre produit et vous indiquer les démarches à suivre pour le régler.
  • L’enlèvement à domicile : si votre produit est trop volumineux pour être transporté facilement, But peut organiser son enlèvement à votre domicile pour le réparer ou l’échanger.
  • Le prêt d’un appareil en cas de panne : pour certains produits, But peut vous proposer un appareil de remplacement le temps que le vôtre soit réparé.

Comment accéder au SAV But ?

Pour entrer en contact avec le Sav But, il existe plusieurs moyens :

  1. Par téléphone : vous pouvez joindre le service client de But par téléphone pour obtenir une assistance rapide et personnalisée.
  2. En magasin : vous pouvez vous rendre dans le magasin But où vous avez acheté votre produit pour demander conseil à un vendeur ou déposer votre article en réparation.
  3. Par courrier : il est également possible d’envoyer un courrier au service après-vente de But pour exposer votre problème et demander une solution.
  4. Sur internet : le site de But dispose d’une rubrique dédiée au SAV où vous pouvez trouver des informations utiles et contacter le service client par email.

Bien se préparer avant de contacter le SAV But

Pour faciliter la prise en charge de votre demande, il est recommandé de rassembler les informations suivantes avant de contacter le Sav But :

  • La preuve d’achat : pensez à conserver votre ticket de caisse ou votre facture, car ils seront nécessaires pour justifier de la date d’achat de votre produit et bénéficier de la garantie.
  • Les références du produit : notez les références exactes de votre produit (marque, modèle, numéro de série) pour permettre au conseiller technique de bien l’identifier.
  • Le descriptif du problème : essayez de décrire précisément le dysfonctionnement que vous rencontrez, afin que le conseiller puisse vous orienter vers la meilleure solution.
  • Vos coordonnées : n’oubliez pas de fournir vos nom, prénom, adresse et numéro de téléphone pour faciliter le traitement de votre demande.

Les astuces pour optimiser son expérience avec le Sav But

Pour tirer le meilleur parti des garanties et services proposés par le Sav But, voici quelques conseils :

  • Lisez attentivement les conditions de garantie : avant d’acheter un produit chez But, prenez le temps de bien comprendre les garanties qui vous sont offertes, afin d’éviter toute mauvaise surprise en cas de problème.
  • Souscrivez une extension de garantie si nécessaire : si vous souhaitez bénéficier d’une couverture plus longue ou plus complète que celle proposée par défaut, n’hésitez pas à opter pour une extension de garantie payante.
  • Entretenez correctement vos produits : pour éviter les pannes et les dysfonctionnements, respectez les consignes d’utilisation et d’entretien fournies par le fabricant dans la notice du produit.
  • Contactez rapidement le SAV en cas de problème : ne laissez pas traîner un souci avec votre produit et contactez sans attendre le service après-vente de But. Plus tôt vous signalerez le problème, plus vite il sera résolu.

Avec ces informations en main, vous êtes désormais prêt à tirer pleinement profit des garanties et services offerts par le Sav But, pour profiter sereinement de vos achats partout en France.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société But. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour But crée le 21 juin 2020 – Indice 22 

Dernière modification : 24/08/23

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