Popularité de la marque Bticino

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Contacter le SAV Bticino

Pour contacter le service Bticino sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Bticino, @BticinoSocial ou bticino.be et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Produit/service .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente bticino par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Bticino France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Bticino 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Bticino 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Bticino en France
  • Faire une réclamation à bticino

SAV Bticino par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Bticino ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Bticino est sur Facebook

@BticinoSocial

Produit/service

Adresse de la page Facebook : 429781
https://fr-fr.facebook.com/BticinoSocial/?rf=150658838302696

Contacter Bticino SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Bticino :

https://www.bticino.be/fr/service-et-support

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet bticino.be

Horaires d’ouverture du service SAV Bticino

Aucune donnée

Liste des magasins en France Bticino

Aucune donnée

Questions courantes sur Bticino

Aucune donnée

Description de l’entreprise Bticino et de son SAV

Services et solutions proposés par l’entreprise Bticino

L’entreprise Bticino est une société spécialisée dans le travail des métaux et la fabrication d’équipements électriques. Bticino propose une large gamme de produits, notamment dans le domaine des disjoncteurs, interrupteurs, prises électriques, câbles et domotique. Grâce à son expertise et à sa réputation, Bticino a su s’imposer comme un acteur incontournable sur le marché de l’électricité et de la domotique.

Les gammes de produits offertes par Bticino

Pour mieux répondre aux besoins de ses clients, Bticino propose plusieurs gammes de produits adaptées aux différentes contraintes techniques et esthétiques. Parmi ces gammes, on retrouve :

  • LivingLight : une collection moderne et design d’interrupteurs, prises et commandes pour la maison;
  • Axolute : une ligne haut de gamme d’appareillages électriques aux finitions soignées et élégantes;
  • MyHome : un système de domotique complet permettant de gérer l’éclairage, le chauffage, la sécurité et les autres fonctionnalités de la maison de manière intuitive et personnalisée;
  • Classe 300X13E : un portier vidéo connecté qui offre une multitude de fonctionnalités pour améliorer la sécurité et le confort des habitants.

Le SAV Bticino : un service de qualité pour les clients

Outre la qualité de ses produits, l’entreprise Bticino s’engage également à offrir un service après-vente (SAV) réactif et compétent. Le SAV Bticino a pour objectif de garantir la satisfaction de sa clientèle en répondant rapidement aux demandes d’assistance technique, de maintenance préventive ou de remplacement de matériel défectueux.

Demander une assistance technique

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’installation ou de l’utilisation de vos équipements électriques Bticino, le service après-vente est là pour vous aider. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance technique par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web de Bticino. Les techniciens spécialisés sont à votre écoute pour vous fournir toutes les informations nécessaires et vous guider dans la résolution de votre problème.

Maintenance préventive et contrats de service

Afin de garantir le bon fonctionnement et la durabilité de ses installations, Bticino propose des contrats de maintenance préventive adaptés aux besoins de chaque client. Ces contrats incluent des visites régulières d’un technicien qui effectuera une vérification complète du système électrique et de domotique, ainsi que le remplacement des pièces usées si nécessaire.

Remplacement de matériel défectueux

Dans le cas où un produit Bticino présenterait un défaut de fabrication ou de fonctionnement, le service après-vente s’engage à le remplacer dans les meilleurs délais. Pour cela, il vous suffit de retourner l’appareil concerné accompagné du bon de garantie dûment complété et d’une copie de la facture d’achat. Bticino prendra en charge les frais de transport et de réparation ou remplacement du matériel.

Des partenaires agréés pour assurer un SAV de qualité

Afin d’assurer une qualité optimale sur l’ensemble de ses services, Bticino a mis en place un réseau de partenaires agréés formés aux spécificités des produits de la marque. Ces entreprises spécialisées sont habilitées à intervenir sur les installations électriques et domotiques Bticino et disposent d’un accès direct au service technique de l’entreprise.

Installateurs agréés Bticino

Pour garantir une installation conforme aux normes en vigueur et aux exigences de qualité de la marque, Bticino recommande de faire appel à un installateur agréé. Ce professionnel pourra vous conseiller sur le choix des équipements adaptés à votre projet et assurer une pose soignée et efficace.

Distributeurs et points de vente autorisés

Afin d’offrir un large choix de produits et un service de proximité à ses clients, Bticino travaille avec un réseau de distributeurs et de points de vente autorisés. Vous pouvez ainsi retrouver les gammes de produits Bticino dans de nombreuses enseignes spécialisées dans le domaine de l’électricité et de la domotique.

Formation et accompagnement des professionnels

Consciente de l’importance d’une formation de qualité pour ses partenaires, Bticino a développé un programme complet de formations techniques et commerciales destinées aux installateurs, distributeurs et techniciens SAV. Ces formations permettent d’acquérir une maîtrise approfondie des produits et solutions proposés par l’entreprise, et de garantir ainsi un service de qualité à leur clientèle.

En résumé, l’entreprise Bticino s’engage à offrir un service après-vente performant et accessible, afin de garantir la satisfaction de ses clients et la pérennité de leurs installations électriques et domotiques. Pour cela, elle s’appuie sur un réseau de partenaires agréés compétents et formés aux spécificités de ses produits.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Bticino. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Bticino crée le 21 juin 2020 – Indice 0 

Dernière modification : 01/08/23

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