Service de renseignement téléphonique

Popularité de la marque Bernina

5000

Contacter le SAV Bernina

Pour contacter le service Bernina sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Bernina, @BerninaFrance ou www.bernina-france.fr et elle travaille généralement dans le secteur Auto / Véhicules et plus précisément dans la catégorie Électroménager .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente bernina par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Bernina France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Bernina 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Bernina 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Bernina en France
  • Faire une réclamation à bernina

SAV Bernina par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Bernina ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Bernina est sur Facebook

@BerninaFrance

Électroménager Couture et retouches Couture et retouches

Adresse de la page Facebook : 2872
https://fr-fr.facebook.com/BerninaFrance/

Contacter Bernina SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Bernina :

BERNINA-France

https://www.bernina-france.fr/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.bernina-france.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Bernina

Aucune donnée

Liste des magasins en France Bernina

Aucune donnée

Questions courantes sur Bernina

Aucune donnée

Description de l’entreprise Bernina et de son SAV

Histoire de Bernina

1890-1926 : Karl Friedrich Gegauf et l’invention de la machine à coudre ourlet invisible

L’actuelle Bernina International AG a été fondée par Karl Friedrich Gegauf en 1893, lorsqu’il a décidé de suivre un apprentissage de mécanicien au lieu d’étudier la médecine. Après avoir terminé son apprentissage, il a travaillé dans l’usine de machines à broder Baum à Rorschach. En 1890, Karl Friedrich Gegauf se met à son compte à Steckborn, en Suisse, en ouvrant un atelier de broderie et de mécanique pour la fabrication de sa propre invention, une machine à broder les monogrammes. Avec son frère Georg, vendeur, Karl Friedrich dirige l’entreprise Gebrüder Gegauf (Frères Gegauf). Grâce à son implication dans l’industrie textile, il a remarqué combien il était laborieux de produire des ourlets, qui jusqu’alors ne pouvaient être réalisés que manuellement. Par conséquent, en 1893, Karl Friedrich Gegauf a inventé la première machine à coudre à ourlet invisible au monde, capable de coudre 100 points par minute. En 1895, l’atelier des frères Gegauf est entièrement détruit par un incendie, à l’exception du prototype de la machine à coudre à ourlet invisible, qui est la seule chose qui a pu être sauvée. Karl Friedrich a construit un nouvel atelier dans une ancienne grange, où l’accent n’était plus mis sur la broderie, mais sur la construction de la machine à coudre ourlet invisible. Environ 70 personnes étaient employées dans la production en série de la machine à coudre ourlet invisible. La production mécanique de l’ajourage, que ce soit pour embellir des mouchoirs, des nappes ou des couvre-lits, était communément appelée « gegaufing », car le nom de Gegauf est devenu célèbre dans l’industrie.

1926-1947 : Fritz Gegauf et le développement de la première machine à coudre domestique Bernina

En 1919, Fritz Gegauf, l’un des fils de Karl, dépose avec son père une demande de brevet pour la machine à coudre ourlet invisible « Wotan », qui devient un autre succès international pour l’entreprise, qui change de nom pour devenir « Fritz Gegauf ». Après un séjour à Paris pour vendre les ouvre-boîtes de l’entreprise, qui n’ont pas de marché en Suisse, il retourne dans sa ville natale. Son frère Gustav et lui-même ont pris le contrôle de l’usine après la mort de leur père en 1926. Pendant la Grande Dépression, Fritz Gegauf s’est associé à la fabrique de broderie Brütsch & Sohn à Saint-Gall,

qui opérait également dans le rouge. À la fin de 1932, ils ont mis au point la première machine à coudre domestique de l’entreprise, qu’ils ont baptisée Bernina. La Bernina est bientôt produite en tant que machine à coudre pour meubles, ce qui nécessite la construction d’une nouvelle usine de meubles annexe à Steckborn. Au 26 octobre 1937, un total de 20 000 machines avaient quitté l’usine de Steckborn. En 1937, il présente la première machine zigzag Bernina et en 1945 la première machine zigzag portable au monde sur le marché. En 1947, Gustav Gegauf a quitté l’entreprise. À la mi-1963, un million de machines à coudre zigzag Bernina avaient été fabriquées à Steckborn. Depuis lors, l’entreprise est communément appelée Bernina, même si, depuis 1947, son nom officiel est « Fritz Gegauf Aktiengesellschaft, Bernina Nähmaschinenfabrik ».

1959-1988 : Odette Gegauf-Ueltschi et la machine à coudre entièrement automatique.

Depuis 1959, Odette Ueltschi, la fille de Fritz Gegauf, joue le rôle principal chez Bernina. Elle en reprend la direction après la mort de son frère en 1965. En 1963, la première machine à coudre Bernina équipée d’un releveur de pied presseur breveté activé par le genou, la 730, est apparue sur le marché. À partir de 1963, le modèle suivant, la 730, est produit, et la même année, la millionième machine à coudre Bernina est fabriquée. Le modèle le plus vendu de tous était la classe 830, qui est entrée en production en 1971 et a continué jusqu’en 1981. En 1981, la société a franchi une nouvelle étape dans le développement des machines à coudre domestiques. Le modèle 930 a été la première machine dotée d’une fonction de point d’étirement. Il a été suivi par la 1130, la première machine à coudre entièrement automatisée, lancée en 1986. La marque durable qu’Odette Gegauf-Ueltschi a laissée à l’entreprise se reflète dans le nom de la ligne de machines à coudre bernette, formé par la combinaison de la première moitié du nom de la marque et de la seconde moitié de son prénom.

1988-2009 : Hanspeter Ueltschi et le premier ordinateur de couture, expansion des marchés et de la production

Hanspeter Ueltschi a repris la direction de Fritz Gegauf AG en 1988, à la suite de sa mère Odette Gegauf-Ueltschi, et dirige actuellement l’entreprise en tant que propriétaire et président du conseil d’administration. Après avoir étudié la gestion d’entreprise à l’université de Saint-Gall, Ueltschi a acquis une expérience professionnelle de sept ans aux États-Unis avant de prendre la direction de l’entreprise familiale en Suisse. Ueltschi a renforcé la position de leader de l’entreprise dans le secteur de la technologie des machines à coudre, a réduit les coûts de fabrication et a encouragé les innovations de produits et le marketing. Il introduit l’ère de l’informatique dans l’entreprise avec l’artista 180, le premier ordinateur de couture de Bernina, et assure le développement et l’optimisation continus de la technologie informatique dans le domaine de la couture, comme le montrent les modèles successifs de l’artista, ainsi que la série aurora. Ce faisant, il a progressé vers son objectif déclaré de rendre la couture plus attrayante et plus populaire dans le monde entier. Sous la présidence de Hanspeter Ueltschi, une unité de production a été créée en Thaïlande, ainsi qu’au Moyen-Orient. Pour tenir compte de la tendance à la mondialisation et du succès de la marque, il rebaptise la société « Fritz Gegauf AG » en « Bernina International AG ». Dans le même temps, Ueltschi intègre le drapeau de la Suisse dans le logo de l’entreprise en signe de patriotisme. En lien avec la 830, le modèle Bernina le plus populaire des années 1970, la nouvelle B830, en 2008, et son modèle jumeau, la B820, en 2009, ont été présentés comme les machines à coudre les plus avancées de la marque à ce jour, avec un total de 15 brevets déposés pour la nouvelle B830.

Le site actuel

Le groupe textile Bernina est un groupe international composé de 15 sociétés opérant dans 80 pays. L’entreprise opère dans des catégories de produits telles que les machines à coudre et à broder domestiques, les surjeteuses domestiques, les machines à matelasser à long bras, les machines à broder à aiguilles multiples, les accessoires (pied presseur, cerceaux à broder et autres accessoires pour la couture, le matelassage et le surjet) et les logiciels de conception de broderie.

Des filiales sont établies en Australie, en Autriche, en Belgique, en Allemagne, au Japon, aux Pays-Bas, en Nouvelle-Zélande, en Suisse et aux États-Unis. La filiale Benartex, dont le siège est aux États-Unis, vend notamment des textiles imprimés et des tissus de quilting. OESD, une autre filiale, développe et vend des motifs de broderie. Brewer, présente sur le marché des fournitures de couture, propose des articles de couture et d’artisanat, des patrons, des livres, etc. L’entreprise approvisionne 80 marchés dans le monde entier par le biais de relations interentreprises.

Le dernier modèle, le B 880, est le modèle phare actuel de l’entreprise, tandis que les modèles de la série 7 sont les produits les plus avancés de Bernina, équipés du système de crochet Bernina pour une largeur de point de 9 mm et jusqu’à 1 000 points par minute.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Bernina. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Bernina crée le 17 mars 2021 – Indice  

Dernière modification : 16/04/21

Les commentaires sont fermés.