Popularité de la marque Back Market

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Contacter le SAV Back Market

Pour contacter le service Back Market sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Back Market, @backmarket ou help.backmarket.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Électronique .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente back market par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Back Market France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Back Market 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Back Market 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Back Market en France
  • Faire une réclamation à back market

SAV Back Market par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Back Market ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

*Mise en relation au 0890598054 (0,80€/min + prix d’un appel local)

Back Market est sur Facebook

@backmarket

Électronique

Adresse de la page Facebook : 294001
https://fr-fr.facebook.com/backmarket/

Contacter Back Market SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Back Market :

https://help.backmarket.com/hc/fr-fr/articles/360026654654-Comment-contacter-mon-reconditionneur-sur-Back-Market-

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet help.backmarket.com

Horaires d’ouverture du service SAV Back Market

Aucune donnée

Liste des magasins en France Back Market

Aucune donnée

Questions courantes sur Back Market

Aucune donnée

Description de l’entreprise Back Market et de son SAV

À propos de Back Market

Si vous avez essayé de vendre votre vieux smartphone sur un site de remise à neuf, il y a de fortes chances que vous vous retrouviez avec une douzaine d’onglets de navigateur comparant les prix. La start-up française Back Market profite de cette fragmentation du secteur pour créer un marché et regrouper tous les reconditionneurs sur une seule plateforme en ligne.

La start-up vient de lever 48 millions de dollars (41 millions d’euros). Groupe Arnault, Eurazeo, Aglaé Ventures et Daphni ont participé au tour de table d’aujourd’hui.

En mai 2017, la société travaillait avec plus de 270 usines. Back Market a généré plus de 110 millions de dollars en volume brut de marchandises au cours des trois dernières années. Le service est désormais disponible en France, en Allemagne, en Espagne, en Belgique et en Italie. La société vient de s’étendre aux États-Unis.

« Avant, la remise à neuf n’était qu’une affaire de technophiles et de blogueurs », m’a dit Vianney Vaute, co-fondateur et directeur de la création. « Avec Back Market, cela devient une alternative grand public. »

Travailler avec plusieurs usines est également un avantage concurrentiel en termes de prix, de taux d’échec et d’assurance qualité. Back Market a une vue d’ensemble de l’industrie et peut choisir de travailler avec certains partenaires et de laisser derrière lui ceux qui sont moins performants. La start-up doit créer une marque à laquelle les consommateurs peuvent faire confiance.

Si les smartphones et les ordinateurs portables sont les produits les plus en vue sur la page d’accueil, Back Market accepte également les consoles de jeux, les téléviseurs, les casques, les machines à café et bien d’autres encore. Back Market vend également des produits Apple remis à neuf par Apple elle-même.

Maintenant que les smartphones sont devenus un marché mature, de nombreux clients ne recherchent plus des appareils neufs et brillants. Certains clients peuvent être parfaitement satisfaits d’un téléphone sorti l’année dernière ou il y a deux ans. Cela représente une opportunité pour le marché de l’arrière et l’industrie de la remise à neuf dans son ensemble.

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Back Market. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Back Market crée le 21 juin 2020 – Indice 10 

Dernière modification : 12/10/20

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