Service de renseignement téléphonique

Popularité de la marque Asos

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Contacter le SAV Asos

Pour contacter le service Asos sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Asos, @Asos.France ou asos.com et elle travaille généralement dans le secteur Shopping et plus précisément dans la catégorie Vêtements (Marque) .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente asos par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Asos France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Asos 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Asos 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Asos en France
  • Faire une réclamation à asos

SAV Asos par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Asos ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Asos est sur Facebook

@Asos.France

Vêtements (Marque)

Adresse de la page Facebook : 6536048
https://fr-fr.facebook.com/Asos.France/

Contacter Asos SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Asos :

https://www.asos.com/customer-care/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet asos.com

Horaires d’ouverture du service SAV Asos

Aucune donnée

Liste des magasins en France Asos

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Questions courantes sur Asos

Aucune donnée

Description de l’entreprise Asos et de son SAV

Tout le monde aime dénicher des offres promotionnelles et profiter de réductions lors de ses achats en ligne. Si vous êtes fan d’ASOS, cet article est fait pour vous ! Nous allons vous présenter plusieurs astuces pour réaliser des économies sur vos commandes. Suivez le guide !

1. Inscrivez-vous à la newsletter ASOS

La première étape pour être au courant des meilleures offres sur ASOS est de s’inscrire à leur newsletter. En effet, vous recevrez régulièrement des informations sur les promotions en cours et à venir ainsi que des codes promo exclusifs. De plus, vous bénéficierez de 10% de réduction sur votre première commande après l’inscription.

2. Profitez du programme de fidélité ASOS A-List

Le programme de fidélité ASOS A-List permet aux clients de cumuler des points à chaque commande. Ces points sont ensuite convertibles en bons d’achat pour vos futurs achats. Voici comment cela fonctionne :

  • Pour chaque euro dépensé (hors frais de livraison), vous cumulez 5 points de fidélité
  • Au bout de 500 points (soit 100€ d’achats), vous obtenez un bon d’achat de 5€
  • Les bons d’achat sont valables pendant 6 mois et utilisables sur tout le site

De plus, en devenant membre du programme A-List, vous bénéficiez d’offres exclusives et de ventes privées réservées aux membres.

3. Guettez les périodes de soldes et promotions

ASOS propose régulièrement des réductions importantes lors de ses périodes de soldes ou de promotions spéciales. Il est donc judicieux de surveiller ces événements pour réaliser de bonnes affaires :

  • Les soldes d’hiver (janvier-février) et d’été (juin-juillet)
  • Le Black Friday et le Cyber Monday en novembre
  • Les offres de la rentrée en septembre
  • Les promotions ponctuelles tout au long de l’année

N’hésitez pas à consulter régulièrement le site ASOS pour ne pas manquer ces occasions d’économiser sur vos achats.

4. Achetez dans la section Outlet d’ASOS

La section Outlet d’ASOS regroupe des articles de fin de saison ou avec de légers défauts à des prix très intéressants. Vous pourrez y dénicher des vêtements, chaussures et accessoires de grandes marques à des tarifs avantageux. Les réductions peuvent aller jusqu’à -70% par rapport au prix initial, il serait dommage de s’en priver !

Astuce : utilisez les filtres de recherche pour trouver le produit idéal

Pour faciliter votre shopping dans la section Outlet, n’oubliez pas d’utiliser les filtres de recherche disponibles sur le site. Vous pourrez ainsi trier les articles par marque, taille, couleur ou prix pour dénicher la pièce qu’il vous faut en un clin d’œil.

5. Bénéficiez de la livraison gratuite et des retours faciles

Pour éviter de dépenser inutilement en frais de port, ASOS propose la livraison standard gratuite à partir de 35€ d’achats. Si vous avez besoin de recevoir votre commande rapidement, sachez que la livraison express est également offerte dès 150€ d’achats avec le code promo ‘Express’.

Par ailleurs, les retours sont gratuits et simples à effectuer sous 28 jours. Ainsi, vous pouvez commander sans crainte et essayer vos achats tranquillement chez vous. Si un article ne vous convient pas, il vous suffit de suivre les instructions fournies pour le renvoyer gratuitement à ASOS.

6. Contactez le service client pour toute question

Si vous avez un problème ou une question concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client ASOS. Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • La rubrique FAQ du site, qui répond aux questions les plus fréquentes
  • Le chat en ligne, pour discuter en direct avec un conseiller
  • Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), où l’équipe ASOS est très réactive

Avec toutes ces astuces en poche, vous êtes désormais prêt(e) à réaliser des économies sur vos achats ASOS. Bon shopping !

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Asos. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Asos crée le 21 juin 2020 – Indice 8 

Dernière modification : 22/08/23

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