Popularité de la marque Air France
Contacter le SAV Air France
Pour contacter le service Air France sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.
Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Air France, @airfrance ou airfrance.fr et elle travaille généralement dans le secteur Voyage et plus précisément dans la catégorie Compagnie aérienne .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente air france par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Air France France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Air France
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Air France
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Air France en France
- Faire une réclamation à air france
SAV Air France par téléphone
Mise en relation avec le Service après vente Air France ci-dessous :
Disponibilité : 7j/7 et 24h/24
Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers
Air France est sur Facebook
@airfrance
Compagnie aérienneAdresse de la page Facebook : 7368367
https://fr-fr.facebook.com/airfrance/
Contacter Air France SAV par internet
Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Air France :
https://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/nous-contacter.htm
Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet airfrance.fr
Horaires d’ouverture du service SAV Air France
Aucune donnée
Liste des magasins en France Air France
Aucune donnée
Questions courantes sur Air France
Aucune donnée
Description de l’entreprise Air France et de son SAV
Air France, l’une des principales compagnies aériennes françaises, propose un large éventail de services à ses passagers. Que vous soyez un voyageur régulier ou occasionnel, il est essentiel de connaître les différentes options disponibles pour contacter leur service après-vente (sav) en cas de besoin. Dans cet article, nous vous présentons les différents canaux de communication et les possibilités offertes par le sav Air France.
Le site officiel d’Air France
Tout d’abord, la première étape pour obtenir des informations sur les vols, les réservations et les services proposés par Air France consiste à consulter leur site Web officiel. Vous y trouverez une mine d’informations utiles et une rubrique dédiée aux questions fréquemment posées (FAQ). Ces réponses peuvent être utiles si vous avez des interrogations concernant les bagages, les documents de voyage, les annulations, les remboursements ou les changements de réservation.
Naviguer dans la FAQ d’Air France
Pour accéder à la FAQ, sélectionnez l’onglet « Besoin d’aide ? » sur la page d’accueil du site Web d’Air France, puis cliquez sur « Questions fréquentes ». Vous pouvez ensuite parcourir les différentes catégories pour trouver celles qui correspondent à votre situation. Un moteur de recherche interne est également disponible pour faciliter la recherche de solutions spécifiques à vos problèmes.
Contacter les conseillers Air France par téléphone
Si vous préférez échanger directement avec un conseiller du sav Air France, plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition. Vous pouvez ainsi obtenir des informations sur vos réservations ou poser des questions concernant les services proposés par la compagnie.
Assistance téléphonique générale
Pour joindre le service client d’Air France en France, composez le 3654. Ce numéro est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Des conseillers seront à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches.
Service Flying Blue
Les membres du programme de fidélité Flying Blue peuvent contacter un conseiller dédié en composant le numéro indiqué sur leur carte. Ce service est également disponible 7j/7 et 24h/24.
Assistance pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite
Air France met à disposition un numéro spécifique pour les passagers ayant besoin d’une assistance particulière. Composez le 09 69 36 05 54 pour obtenir de l’aide et des informations adaptées à votre situation.
Contacter le sav Air France par e-mail ou formulaire de contact
Il est également possible de contacter le sav Air France via leur adresse e-mail ou en remplissant un formulaire de contact présent sur leur site officiel. Pour accéder au formulaire, cliquez sur l’onglet « Besoin d’aide ? » puis sélectionnez l’option « Nous contacter ».
Adresse e-mail
Vous pouvez envoyer un e-mail au service client d’Air France à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées et le numéro de votre réservation pour faciliter la prise en charge de votre demande.
Réseaux sociaux et applications mobiles
Enfin, Air France est également présente sur plusieurs plateformes numériques et réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi les contacter via Facebook, Twitter ou encore LinkedIn.
Messagerie instantanée sur Facebook
Pour échanger avec un conseiller Air France via Facebook, rendez-vous sur la page officielle de la compagnie et cliquez sur l’icône « Message ». Vous pourrez alors entamer une conversation en direct avec un membre de leur équipe.
Contact via Twitter
Si vous préférez utiliser Twitter, mentionnez le compte @AirFranceFR dans vos tweets pour attirer l’attention du sav Air France et obtenir une réponse rapidement.
Applications mobiles
Air France propose également des applications mobiles pour iOS et Android qui permettent de gérer vos réservations et de rester informé des nouveautés et offres spéciales de la compagnie. En cas de besoin, vous pouvez y trouver les coordonnées pour contacter le sav Air France directement depuis votre smartphone.
- Site officiel : pour consulter la FAQ et rechercher des informations sur les services proposés par Air France.
- Numéros de téléphone : pour contacter un conseiller du sav, le service Flying Blue ou l’assistance pour les personnes handicapées.
- E-mail et formulaire de contact : pour envoyer vos demandes directement au service client d’Air France.
- Réseaux sociaux et applications mobiles : pour échanger avec des conseillers et obtenir de l’aide sur différentes plateformes numériques.
En résumé, il existe plusieurs canaux de communication et services offerts par le sav Air France pour répondre à vos besoins et préoccupations. N’hésitez pas à consulter leur site officiel ou à utiliser les différents moyens de contact mis à votre disposition pour obtenir de l’aide et des informations adaptées à votre situation.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Air France. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Air France crée le 21 juin 2020 – Indice 75
Dernière modification : 22/08/23