Popularité de la marque Brico Depot

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Contacter le SAV Brico Depot

Pour contacter le service Brico Depot sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Brico Depot, @BricoDepotFrance ou bricodepot.fr et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Commerce de gros et de détail .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente brico depot par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Brico Depot France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Brico Depot 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Brico Depot 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Brico Depot en France
  • Faire une réclamation à brico depot

SAV Brico Depot par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Brico Depot ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

Brico Depot est sur Facebook

@BricoDepotFrance

Commerce de gros et de détail

Adresse de la page Facebook : 306907
https://fr-fr.facebook.com/BricoDepotFrance/

Contacter Brico Depot SAV par internet

Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Brico Depot :

https://www.bricodepot.fr/catalogue/contact/

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet bricodepot.fr

Horaires d’ouverture du service SAV Brico Depot

Aucune donnée

Liste des magasins en France Brico Depot

Aucune donnée

Questions courantes sur Brico Depot

Aucune donnée

Description de l’entreprise Brico Depot et de son SAV

Vous avez récemment effectué un achat chez Brico Dépôt et souhaitez en savoir plus sur le service après-vente (SAV) proposé par l’enseigne ? Découvrez dans cet article les informations essentielles concernant la garantie, les retours, les remboursements et la disponibilité des produits.

La garantie offerte par Brico Dépôt

En achetant un produit chez Brico Dépôt, vous bénéficiez d’une garantie légale de conformité. Celle-ci s’applique pendant une durée de deux ans à compter de la date d’achat du bien. Cette garantie couvre notamment les défauts de fabrication ou les problèmes liés à la qualité du produit.

Comment faire jouer la garantie ?

Pour faire valoir vos droits à la garantie, vous devez conserver votre ticket de caisse ou votre facture, qui servira de preuve d’achat. En cas de problème avec votre produit, vous pourrez alors contacter le service client de Brico Dépôt pour signaler le problème et obtenir les informations nécessaires afin de procéder au retour éventuel du produit.

Les retours et remboursements chez Brico Dépôt

Brico Dépôt met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients et propose ainsi une politique de retours facilitée. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il est possible de le restituer dans un délai de 90 jours suivant l’achat, en se présentant dans le magasin d’origine avec le produit et le justificatif d’achat.

Conditions pour effectuer un retour

Pour que votre demande de retour soit acceptée, il est impératif que le produit soit restitué dans son emballage d’origine, accompagné de tous les accessoires éventuels et documents fournis lors de l’achat. Le produit doit être en bon état et ne pas avoir subi de détériorations liées à une mauvaise utilisation ou à une négligence de votre part.

Le remboursement

Une fois le retour validé par Brico Dépôt, vous bénéficierez d’un remboursement sous forme d’avoir valable en magasin. Cet avoir vous permettra de choisir un autre produit ou de réaliser un nouvel achat ultérieurement.

La disponibilité des produits : comment la vérifier ?

Afin de s’assurer de la disponibilité d’un produit avant de se rendre en magasin, Brico Dépôt met à disposition ses stocks sur son site internet. Vous pouvez ainsi rechercher directement le produit qui vous intéresse et consulter sa disponibilité dans le magasin le plus proche de chez vous.

Réserver un produit en ligne

Brico Dépôt propose également la possibilité de réserver certains produits directement en ligne, afin de garantir leur disponibilité lors de votre passage en magasin. Il suffit de sélectionner le produit souhaité, de vérifier sa disponibilité et de procéder à la réservation. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation vous indiquant que votre produit est prêt à être retiré en magasin.

Le service client : une équipe à votre écoute

En cas de problème avec votre produit ou pour obtenir des informations complémentaires sur les services proposés par Brico Dépôt, n’hésitez pas à contacter le service client. Des conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches liées au SAV, aux retours ou aux remboursements.

Contacter le service client

Plusieurs canaux de communication sont mis à votre disposition pour joindre le service client de Brico Dépôt :

  • Par téléphone, en appelant le numéro figurant sur votre ticket de caisse ou sur le site internet de l’enseigne ;
  • En utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web de Brico Dépôt ;
  • En vous rendant directement en magasin et en demandant à parler à un responsable du SAV.

Quelle que soit la méthode choisie, n’oubliez pas d’avoir sous la main votre facture ou votre ticket de caisse afin de faciliter la prise en charge de votre demande.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Brico Depot. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Brico Depot crée le 21 juin 2020 – Indice 7 

Dernière modification : 22/08/23

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