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Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Linn, @Voru.linn ou www.linn.co.uk et elle travaille généralement dans le secteur Affaires / Économie et plus précisément dans la catégorie Ville .
Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente linn par exemple pour les motifs suivant :
- Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Linn France
- Colis endommagé ou abîmé en provenance de Linn
- Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Linn
- Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Linn en France
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Disponibilité : 7j/7 et 24h/24
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Linn | The Best Music Systems, Network Players TurntablesVous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet www.linn.co.uk
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Description de l’entreprise Linn et de son SAV
À propos de Linn
Origines
Linn a été fondée par Ivor Tiefenbrun pour produire la platine Sondek LP12. Le logo de la société est la représentation géométrique simple du roulement à billes à point unique qui était l’atout majeur de la platine LP12.
Hamish Robertson a conçu l’Ariston RD11 en 1971 et Castle Precision Engineering Ltd a usiné de nombreuses pièces. Robertson quitte Ariston, qui a été rachetée par Dunlop Westayr Ltd et réorganisée sous le nom d’Ariston Audio Ltd. En février 1973, Linn Products Ltd. est créée pour vendre les platines fabriquées par Castle Precision Engineering. Cela a été annoncé officiellement dans une publicité parue dans Hi-Fi News & Record Review, avec le texte suivant : « La platine précédemment disponible sous le nom d’Ariston RD11 est maintenant disponible sous le nom de Linn LP12 » Il y a eu des réclamations, et même des litiges de brevet à l’époque, selon lesquels la première Linn Sondek LP12 était une copie carbone de la RD11, et de nombreuses pièces interchangeables. Finalement, le brevet a été attribué avec succès à Linn.
La philosophie de la société est aussi controversée que son fondateur, qui est connu pour ne croire qu’en deux façons de faire les choses – la façon Linn et la mauvaise façon. Alors que de nombreux acteurs du secteur parlent d’eux en termes strictement révérencieux, le célèbre critique Ken Kessler accuse la société (avec une pointe d’hyperbole) d’être doctrinaire, encline à la « propagande, au lavage de cerveau, au révisionnisme historique et à d’autres façons d’interpréter la réalité ». En tant que tel, et parce que Linn est censé concevoir ses produits dans le contexte d’un système tout-Linn, il essaie de s’assurer que toutes les variables sont couvertes dans une « démonstration appropriée ».
Sondek LP12
La Sondek LP12 est une platine suspendue à sous-châssis avec un roulement de plateau à point unique. Depuis son introduction en 1973, aucun changement radical n’a été apporté à la conception de la platine, qui est toujours en production. Cependant, la qualité sonore de la LP12 a été améliorée grâce à des kits de mise à jour. Les mises à niveau successives consistent principalement en un raffinement des matériaux utilisés et une amélioration des tolérances de fabrication.
En 2011, quelque trente ans après la naissance du disque compact, les ventes du LP12 et des accessoires représentaient encore 10 % du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Initialement, Linn fabriquait elle-même le LP12, mais pas d’autres composants tels que les bras de lecture et les cartouches. Ce vide a été comblé par une gamme largement complémentaire provenant, entre autres, des cartouches Supex, des bras de lecture Grace et Sumiko, et de l’amplification Naim Audio.
Enceinte de 1975
En 1975, Linn fait breveter son principe de charge isobarique et lance le haut-parleur Linn Isobarik.
1993 Disque compact numérique
Le premier lecteur de CD de Linn, le Karik, est sorti en 1993 – 11 ans après le format CD lui-même.
Le Sondek CD12, conçu par Alan Clark, a été lancé en 1997. En 2005, il a été abandonné lorsque Philips a cessé de produire le laser autour duquel le lecteur avait été conçu.
Le 20 novembre 2009, Linn a annoncé qu’elle cesserait de fabriquer des lecteurs de CD pour se concentrer sur les produits de streaming numérique.
Crise de 2006
En mai 2006, Linn a annoncé que son fondateur, Ivor Tiefenbrun, renonçait au poste de directeur général de Linn en faveur du directeur financier et secrétaire général Peter Murphy, un vétéran de l’entreprise depuis 8 ans. Dans le cadre de son plan de succession, Ivor Tiefenbrun l’avait nommé au conseil d’administration de Linn en novembre 2004 comme « le successeur évident à court terme », avec son fils aîné Natan. L’autre fils d’Ivor, Gilad, avait déjà rejoint l’entreprise en 2002 et s’était, peut-être de manière litigieuse, rapidement hissé au rang de responsable de la R&D. À peu près à la même époque, Tiefenbrun a effectué un échange d’actions avec son frère Marcus en échange de ses actions dans Castle Precision Engineering, consolidant ainsi sa participation dans Linn à 60 %. Marcus devait rester un administrateur non exécutif[9]. Ivor Tiefenbrun avait abandonné ses fonctions exécutives après avoir été diagnostiqué d’une maladie grave.
La société a été confrontée à la crise la plus importante depuis sa création lorsqu’elle a plongé dans le rouge en 2006, en raison de l’escalade des coûts et d’une dette à court terme de 6,8 millions de livres sterling. L’accord de distribution avec la télévision Loewe et le partenariat visant à fournir à Aston Martin des systèmes de divertissement embarqués (ICE) ont été résiliés. Le chiffre d’affaires de la société a diminué de 15,5 millions de livres. Lloyds TSB, la banque de l’entreprise, a inscrit Linn sur sa liste de « mesures spéciales » et a nommé un responsable de la résolution des problèmes au sein du conseil d’administration afin de redresser et de restructurer l’entreprise.
En 2007, la banque a ordonné la cession d’actifs ; toutes les propriétés, à l’exception du siège social, étaient destinées à la vente. Linn a licencié les deux tiers de son personnel, y compris Peter Murphy, alors directeur général, et certains cadres supérieurs. À un moment donné (après mars 2007), Linn a fermé l’usine d’origine qui se trouvait à côté de Castle Precision Engineering (dirigée par le frère d’Ivor) sur Drakemire Drive. Ainsi, l’atelier de métallurgie et le centre de formation ont été déplacés dans les locaux d’Eaglesham.
2007 – DS (Digital Streaming) devient la nouvelle stratégie de l’entreprise
Linn a été l’un des premiers fabricants de produits audio à comprendre l’impact probable d’Internet et l’importance future du réseau, qui est devenu le point central de la nouvelle stratégie de l’entreprise dans le cadre de son plan de développement de produits DS (Digital Streaming). Le premier produit introduit dans le cadre de cette nouvelle stratégie a été le lecteur de musique en réseau Klimax DS, le premier produit de Linn à prendre en charge la lecture d’enregistrements de qualité studio 24bit/192 kHz à partir d’un flux numérique sur un réseau domestique. Le site web de Linn Records – www.linnrecords.com – a été le premier site à vendre des morceaux de qualité Studio Master 24 bits sans DRM, téléchargés sur Internet. La disponibilité pionnière de Studio Master 24 bits/192 kHz et l’introduction du premier lecteur de musique en réseau Linn DS se sont combinées pour définir la voie de la société pour l’avenir.
Le fils d’Ivor, Gilad, a été promu du poste de chef d’ingénierie à celui de directeur général en avril 2008 et Ivor a retrouvé des responsabilités exécutives. En février 2009, Gilad Tiefenbrun a été officiellement nommé directeur général de l’entreprise. Ivor reste président exécutif.
2010 – DS-I et Label de l’année
Le Majik DS-I a été lancé comme le premier lecteur DS de Linn à intégrer un préamplificateur permettant aux sources connectées d’être diffusées sur un réseau et reçues par tout autre lecteur DS de Linn situé dans la maison. En conséquence, Linn a retiré le système multi-pièces Knekt. En octobre, le magazine Gramophone a décerné à Linn Records le titre de Label de l’année, en référence à l’engagement continu de la société à améliorer la qualité du processus d’enregistrement et à distribuer de la musique en ligne en qualité studio.
2012 – Système Kiko
Linn a lancé son premier système compact de style de vie appelé Kiko. Disponible en cinq couleurs, mais uniquement en tant que système complet comprenant un DSM et des enceintes actives dédiées. La réaction critique a confirmé que la combinaison offrait les performances de systèmes beaucoup plus grands. Kiko a reçu le prix du meilleur système musical de plus de 1500 £ en 2012 et 2013 par le magazine What Hi-Fi ?
2013 – 40e anniversaire
Linn a célébré son 40e anniversaire avec une édition limitée du Sondek LP12 lancée en partenariat avec le distillateur de whisky spécialisé Highland Park. Le 40e anniversaire du LP12 a été produit en série limitée de 40 unités numérotées individuellement, avec les spécifications les plus élevées du Sondek de Linn et un socle provenant de fûts de whisky Highland Park de 100 ans. Les Sondek anniversaire ont également été fournis avec une bouteille de whisky single malt Highland Park de 40 ans d’âge portant une double marque.
2013 – Exakt – le système est dans l’enceinte
La technologie Exakt a été décrite par l’entreprise comme son développement le plus important depuis l’introduction de la platine Sondek originale. Exakt a été conçu pour éliminer de nombreuses sources de perte inhérentes à la chaîne hi-fi analogique traditionnelle en conservant le signal 24 bits sans perte dans le domaine numérique jusqu’au haut-parleur, et en le convertissant en analogique au stade le plus avancé possible.
Exakt transforme effectivement l’enceinte en un produit intelligent, connecté au réseau et pouvant être mis à jour par logiciel. À l’intérieur de chaque enceinte Exakt se trouve une plateforme numérique propriétaire – appelée moteur Exakt par Linn – qui permet à la société de revendiquer des capacités d’amélioration des performances telles que l’élimination complète de la distorsion de phase et d’amplitude, ainsi que la possibilité d’optimiser la pièce.
Exakt a été initialement lancé en tant que système de niveau Klimax (supérieur) et a été acclamé par la critique.
En 2015, les capacités d’optimisation de la pièce d’Exakt ont été publiées sous forme de mise à niveau logicielle gratuite pour tous les produits non Exakt sous le nom d’optimisation de l’espace.
2014 Extension de la gamme Exakt
La gamme Exakt a été étendue pour inclure deux nouveaux systèmes : Exakt Akubarik et la première version d’enceinte sur pied, Exakt Akudorik qui a également reçu les plus grands éloges de la critique.
2014 Intégration de TIDAL avec les lecteurs DS de Linn
Fin 2014, Linn a annoncé la disponibilité du service de streaming musical sans perte (TIDAL) sur les lecteurs numériques Linn DS afin de donner accès à une bibliothèque de qualité CD de plus de 25 millions de pistes audio en utilisant Internet.
2008 – 2014 – Le retour à une rentabilité et une croissance soutenues
En novembre 2014, Linn a annoncé sa sixième année consécutive de rentabilité, le chiffre d’affaires ayant également continué à croître pendant cinq des six années précédentes. La société a continué d’allouer un pourcentage important de son chiffre d’affaires à la recherche et au développement tout au long des huit années précédentes, en se concentrant sur la stratégie DS de qualité audio de studio délivrée sur le réseau, étendue plus récemment avec le développement de la technologie Exakt. Tous ces éléments se sont combinés pour avoir un impact positif sur le chiffre d’affaires et la rentabilité.
PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Linn. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Page de renseignement SAV pour Linn crée le 17 mars 2021 – Indice
Dernière modification : 03/05/21