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Contacter le SAV Ibis

Pour contacter le service Ibis sur son service après-vente (S.A.V), vous pouvez consultez les informations sur cette page.

Le nom de l’entreprise concerné par le service après vente possède plusieurs dénominations ou marques comme : Ibis, @ibis ou ibis.accor.com et elle travaille généralement dans le secteur Voyage et plus précisément dans la catégorie Hôtel .

Vous pouvez contacter le SAV ou service après vente ibis par exemple pour les motifs suivant :

  • Réparation, Bug, cassé ou autre anomalie avec Ibis France
  • Colis endommagé ou abîmé en provenance de Ibis 
  • Demande de facture, remboursement ou un avoir chez Ibis 
  • Demande de garantie ou prise en charge assurance avec Ibis en France
  • Faire une réclamation à ibis

SAV Ibis par téléphone

Mise en relation avec le Service après vente Ibis ci-dessous :

Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers

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Voici l’url de la page correspondant aux services après vente pour Ibis :

Réserver un hôtel pas cher avec ibis – Tous nos hôtels

https://ibis.accor.com/france/index.fr.shtml

Vous pouvez trouver plus d’informations si besoin sur le site internet ibis.accor.com

Horaires d’ouverture du service SAV Ibis

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Liste des magasins en France Ibis

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Questions courantes sur Ibis

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Description de l’entreprise Ibis et de son SAV

Histoire d’Ibis

Le premier hôtel Ibis a ouvert ses portes à Bordeaux en 1974. Il a été créé par le groupe Accor (alors Novotel-SIEH) pour concevoir des Novotels plus abordables. En 1988, Ibis exploitait 182 hôtels en France.

Aux États-Unis, le premier hôtel Ibis a ouvert en 1983. La chaîne s’est répandue dans les États du Texas, de la Floride et de la Géorgie. Toutefois, à la fin des années 1980, Ibis s’est retiré du marché américain. Au Royaume-Uni, en 1995, Ibis exploitait 8 hôtels.

En 1997, Ibis a lancé son programme de garantie de 15 minutes qui consistait à offrir le séjour si un hôtelier Ibis ne pouvait pas résoudre le problème d’un client avec une chambre dans les 15 minutes.

En 2004, Ibis exploitait 700 hôtels dans 36 pays. De 2003 à 2005, Ibis s’est ouvert en Corée du Sud, en Chine et en Thaïlande. En octobre 2009, Ibis a franchi le cap des 100 000 chambres et a ouvert son premier hôtel à Moscou, suivi d’un 50e hôtel au Brésil et d’un premier hôtel au Japon. En 2012, le plus grand hôtel Ibis de la région Asie-Pacifique a ouvert ses portes. En septembre 2011, Accor a rebaptisé All Seasons en Ibis Styles, et Etap Hôtel en Ibis Budget, faisant d’Ibis la méga-marque économique du groupe. Les matelas, les oreillers et l’accès numérique ont été améliorés. Suite à cette restructuration, la méga-marque Ibis (incluant les deux autres chaînes) est devenue le plus grand opérateur hôtelier en Europe en 2013, avec 1 277 hôtels. En janvier 2014, Ibis a elle-même ouvert son 1 000e hôtel.

En septembre 2012, Ibis a testé Sleep Art, un robot qui réalisait un tableau en fonction des mouvements, des sons et des variations de chaleur du dormeur. Sleep Art a été transformé en une application mobile pour tous les clients Ibis 6 mois plus tard.

 

PS : Le service de mise en relation avec les SAV proposé par le site contacter-sav.org est un service indépendant et non affilié à la société Ibis. Les coordonnées gratuites ou de mise en relation sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Page de renseignement SAV pour Ibis crée le 17 mars 2021 – Indice 12 

Dernière modification : 25/03/21